Si usas Gmail, es muy posible que el próximo correo electrónico que recibas no esté escrito por humanos (pero puedes detectarlo)
La inteligencia artificial también está automatizando el envío de correos electrónicos, y no solo aquellos que tienen que ver con las típicas promociones comerciales.
Es muy probable que el próximo email que recibas no esté escrito por una persona. Da igual si usas Gmail, Outlook o cualquier alternativa similar. ¿Y quién entonces podría haberlo redactado, si no es un usuario normal y corriente? Pues cualquier sistema automatizado. O, más exactamente, la inteligencia artificial. Eso al menos es lo que aseguran numerosos estudios.
Es cierto que Internet se está llenando de textos, imágenes y vídeos que llevan la firma de esta tecnología. Algunas de estas publicaciones son muy evidentes… y otras no tanto. Pero este fenómeno se está expandiendo hacia casi cualquier cosa que uno pueda imaginar. La música, los podcasts o, como sucede en este caso, también los servicios de correo electrónico.
La IA también invade Gmail
¿Parece una exageración? Bueno, no lo es. Tal y como ponen de manifiesto diferentes investigaciones, el número de correos electrónicos escritos por la IA y, por lo tanto, generados automáticamente, ya supera con creces a aquellos escritos de manera manual. Es una realidad en plataformas como Gmail, Outlook o cualquier otra. Recibir un email ya no es lo que era.
Las cifras son sorprendentes. Los expertos que han llevado a cabo un reciente estudio aseguran que los correos generados con IA y sistemas automatizados ya representan un 87% de los que se envían diariamente en todo el mundo. O lo que es lo mismo, que el tráfico real, por así llamarlo, estaría reducido a apenas un 13%. Una cifra increíblemente baja.
Teniendo en cuenta todo eso, es muy posible que el próximo correo que llegue a tu bandeja de entrada no haya sido escrito por una persona. Sobre todo si se trata de una promoción comercial o algo por el estilo, claro. Pero no solo se cuentan esos casos. Muchos usuarios "normales", también están recurriendo cada vez más a la IA para que gestione sus comunicaciones digitales.
Uno de los problemas de todo esto, como señalan los especialistas, es que no resulta sencillo distinguir cuando un correo electrónico ha sido redactado por alguien y cuando por una máquina (un poco como pasa con muchos artículos, pero aún más complicado, al soler ser menos texto). Incluso ya existen sistemas para "humanizar" los correos hechos con IA, que no resulten demasiado mecánicos.
¿Cómo detectar un correo escrito mediante inteligencia artificial?
Aunque hay supuestas herramientas que detectan cuándo algo está escrito con IA, lo cierto es que no siempre son del todo fiables. Tampoco cuando se trata de Gmail y correos electrónicos. Por lo general, se recomienda fijarse en si un email es demasiado "frío" y serio. Sobre todo si se trata de frases genéricas y poco personalizadas. Aunque esto tampoco garantiza nada al cien por cien.
De todas formas, aunque no siempre sucede, los humanos suelen hacer referencias concretas: una conversación anterior, un problema particular, un detalle compartido… ese tipo de cosas. Los sistemas automatizados tienden a ser más generales y no hacer mención a particularidades.
Conviene, por lo tanto, hacerse la siguiente pregunta: ¿podría este correo ser recibido por cualquier persona en tu lugar, sin que eso afectase en nada a su contenido? Si la respuesta es afirmativa, es bastante probable que entonces haya sido escrito por un sistema de inteligencia artificial.
Pero, al menos por ahora, no hay un método infalible. Bueno sí, solo uno: contactar principalmente con remitentes de confianza. Todo lo que llegue de una fuente más o menos desconocida puede tener trampa, por así decirlo.