Qué significan las señales de trafico con emojis que ya se pueden ver por las autopistas y carreteras de toda Europa
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De la cara triste a la sonrisa verde: la estrategia psicológica que reduce las colisiones en los tramos de obras que se está extendiendo a muchas autopistas y carreteras en toda Europa, ¿las veremos pronto en España?
Encontrar un tramo de obras en mitad de una autopista suele traducirse en frenazos, estrechamiento de carriles, retenciones y un aumento del estrés al volante.
Sin embargo, en las autopistas de países como Alemania, Países Bajos, Austria o Francia, los conductores se encuentra cada vez de forma más recurrente con una serie de señales de tráfico muy peculiares: caritas de colores, similares a los emojis que todos utilizamos en WhatsApp, que cambian de expresión a lo largo del recorrido.
Lejos de ser un adorno estético o una broma de los operarios de las obras de mantenimiento de la carretera, estos paneles metálicos o señales con luces LED responden a una estrategia de psicología diseñada para influir de forma positiva en el comportamiento del conductor, tal y como cuenta en Autolog.
Del enfado inicial a la recompensa final
Estas señales, colocadas habitualmente en tramos complicados con obras de entre cuatro y seis kilómetros, no sustituyen a las señales oficiales ni influyen de forma alguna en los límites de velocidad.
Su función es puramente empática, y sirven para informar del estado del trayecto con dificultades:
- Carita roja y triste (Inicio del tramo): situada al comenzar la zona de obras, sirve para empatizar con el conductor reconociendo su frustración inicial por las molestias causadas, lo que ayuda a rebajar la tensión y la agresividad al volante.
- Carita amarilla neutra (Ecuador de las obras): con la boca en línea recta, informa al conductor a mitad de trayecto de que debe mantener la concentración y la paciencia mientras circula entre conos, espacios estrechos y maquinaria pesada.
-Carita verde sonriente (Final del recorrido): aparece al concluir el tramo afectado. Funciona como un premio visual que recompensa la paciencia, a menudo acompañado de un mensaje de agradecimiento.
La neurociencia detrás de un simple emoji en la carretera
El cerebro humano cuenta con una región específica dedicada exclusivamente al reconocimiento de rostros. Esto permite procesar e interpretar la expresión de una cara en milésimas de segundo, un estímulo mucho más rápido e intuitivo que la lectura un cartel tradicional de texto.
Importada originalmente de los Países Bajos e implantada en las famosas Autobahn alemanas desde 2012, esta medida destaca por su demostrada eficacia y reducido coste.
Un juego completo de tres señales supone un coste de entre de pocos euros para la administración pública, mientras que los datos de tráfico revelan que la presencia de estos emojis en la carretera reduce el número de colisiones y accidentes en zonas de obras hasta en un 33%.
La experiencia demuestra que la empatía visual y el refuerzo positivo pueden convertirse en una herramienta de seguridad vial muy eficaz para prevenir accidentes como las prohibiciones y sanciones de trafico.
