Si Waze ha dejado de mostrarte esta información en Android Auto, actualiza cuanto antes
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Waze ha dejado de mostrar la información del trayecto en Android Auto a algunos usuarios. Actualizar la aplicación podría solucionar el problema.
Si utilizas Waze habitualmente a través de Android Auto y has comprobado que de repente ha desaparecido parte de la información de tus rutas, hay una actualización que deberías instalar cuanto antes. El problema afecta a uno de los elementos más útiles de la aplicación cuando conduces, ya que muestra datos esenciales sobre el trayecto.
El fallo comenzó a llamar la atención de los usuarios a principios de septiembre. Al iniciar una navegación con Waze en Android Auto, la tarjeta dedicada a la información del viaje dejaba de aparecer en la pantalla del coche. En ella se muestran datos como la hora estimada de llegada, por lo que su desaparición resulta molesta.
Lo curioso es que el elemento no siempre desaparecía por completo. Algunos conductores descubrieron que volvía a mostrarse temporalmente cuando aparecía una alerta en pantalla, pero volvía a desaparecer en cuanto esta dejaba de mostrarse. Google llegó a solicitar más información para investigar el problema, aunque todo apunta a que la solución ya estaría llegando.
Varios usuarios aseguran que el problema ha desaparecido después de instalar una versión reciente de Android Auto. Google no ha detallado públicamente qué versión concreta corrige el fallo, pero la versión más nueva disponible actualmente en Google Play es Android Auto 17.7.
Por tanto, si Waze ha dejado de mostrarte la información del trayecto en la pantalla de Android Auto, lo primero que deberías hacer es comprobar si tienes una actualización pendiente. Si todavía no aparece, también existe la posibilidad de instalar manualmente la versión más reciente mediante un archivo APK.
En algunos casos, los usuarios también han conseguido recuperar la información borrando la caché y los datos de Waze desde los ajustes del teléfono y actualizando después Android Auto. Eso sí, borrar los datos de la aplicación puede eliminar información almacenada previamente, como viajes e historial.
Y este no es el único problema reciente de Android Auto. También se han producido quejas relacionadas con Google Maps, como la desaparición de las líneas de colores que representan el tráfico en tiempo real o la ausencia del velocímetro en determinados vehículos.
Por ahora, la solución más sencilla para quienes sufren el fallo de Waze pasa por mantener Android Auto actualizado.