Microsoft descubre un problema con la IA que podría cambiar cómo la usamos
La inteligencia artificial generativa como Copilot y ChatGPT está cambiando el pensamiento de los humanos. La tecnología de OpenAI no se verá igual después de esto.
Un nuevo experimento realizado por la compañía de Bill Gates ha determinado cómo están actuando los seres humanos ante el crecimiento exponencial de la inteligencia artificial y, aunque es buena para la sociedad, también podría crear problemas cognitivos en el futuro.
Con la creciente demanda y la evolución que ha tenido el sector, se han creado innovaciones increíbles como las funciones de DeepSeek o nuevas propuestas como Grok, Cloud y Google Gemini.
Por supuesto, estas herramientas facilitan información, criterios, automatización de tareas y generación de contenido con prompts. Es decir, son asistentes virtuales que sirven para aumentar la productividad.
Si bien todavía falta mucho por recorrer, el gran impacto que ha tenido en el mundo ha hecho que las personas comiencen a depender un poco de ella o eso es lo que al menos ha concluido Microsoft con uno de sus estudios más recientes.
La IA Generativa afecta el pensamiento crítico de los humanos, según un estudio de Microsoft
Microsof ha compartido de forma oficial los datos sobre su experimento sobre el impacto de la inteligencia artificial generativa en las personas con respecto al pensamiento crítico. Al parecer, los resultados apuntan a que afecta desde la confianza hasta el criterio de los trabajadores.
Según lo que se explica en el informe, el objetivo principal del proceso que han hecho con distintos sujetos de prueba ha sido responder a dos incógnitas. La primera es cómo es que las personas actúan con su pensamiento crítico al usar estas herramientas y la otra es entender cómo influye en el esfuerzo.
Para lograrlo, han tenido que investigar a 319 empleados para así determinar cómo se desenvuelven las habilidades de cada uno de ellos al implementar la GenAI como asistente.
De esta manera se obtuvieron un total de 936 ejemplos de actividades laborales realizadas que se vinculan directamente al funcionamiento cognitivo, concluyendo que hay un factor muy importante en estas prácticas: la confianza.
“Cuantitativamente, al considerar tanto los factores específicos de la tarea como de un usuario, una confianza de autoconfianza y confianza específicas de los usuarios en GenAI son predictivos de sí el pensamiento crítico se promulga y el esfuerzo de hacerlo en las tareas asistidas por GenAI”. — Microsoft.
Los datos revelan que una parte de los participantes confiaron plenamente en la IA, dejando a un lado el pensamiento crítico para solo investigar sin dudar de las respuestas.
El otro porcentaje destacó al tener confianza en ellos mismos, contando con pensamiento crítico antes de usar el contenido proporcionado por el asistente. Este segundo grupo hizo que se generaran hallazgos cualitativos.
Lo que han descubierto es que el cambio de la manera crítica de pensar de los trabajadores con autoconfianza y experiencia, tienden a realizar “comprobación de la información” generada, así también como una buena práctica con la “integración de respuestas y una mayor organización” con sus respectivas tareas al utilizar la IA.
Es decir, que si las cosas van tal cual como ahora, en el futuro los trabajadores se enfocarán en estos tres pilares cuando se trate de trabajos repetitivos, modificando así el pensamiento crítico para adaptarse a las nuevas tecnologías.
Ventajas y desventajas del cambio de pensamiento crítico con la IA
Sí, es un experimento que suena tan genial, como terrorífico, ya que parece que cada vez habrá más dependencia a la inteligencia artificial. Pero se hará lo mismo que siempre, coevolucionar junto a la tecnología.
De hecho, Microsoft afirma que estas “ideas revelan nuevos desafíos de diseño y oportunidades para desarrollar herramientas”, siendo algo que posiblemente haga que siga mejorando, especialmente con la llegada de proyectos como Operator de OpenAI, que es un agente de IA.
El impacto en el mundo laboral como en la vida diaria será gigante, pues según el estudio, lo que pasará con las personas es que tal vez utilicen más la IA, lo cual hará que haya menos capacidad de resolver problemas generales por cuenta propia.
Además, como se ha mencionado, los trabajadores podrían cometer el error de confiar ciegamente en los datos generados, siendo algo que no sería muy beneficioso para el desarrollo intelectual de la humanidad.
Sin embargo, todo puede ser muy distinto, para bien, como el hecho de aprender a usarla adecuadamente con la autoconfianza y que sea solo como una asistente que ayude a que haya más eficiencia con nuevas formas de colaboración.
Todo esto se irá probando a medida que pasen los años, pero no cabe duda de que la inteligencia artificial será totalmente distinta en 2030 y los demás años, así que tanto Microsoft, como las demás compañías seguro que encontrarán maneras de adaptar estas herramientas adecuadamente.