Microsoft confirma que Windows 11 está degradando drivers de gráficos en algunos PC

Windows 11 está generando problemas inesperados en algunos equipos al sustituir drivers de gráficos instalados manualmente por versiones más antiguas a través de Windows Update. Así lo ha confirmado la propia Microsoft, que reconoce que el sistema puede “rebajar” controladores incluso cuando el usuario ya ha instalado versiones más recientes desde los fabricantes.

El problema afecta principalmente a los drivers de GPU instalados manualmente desde fabricantes como NVIDIA, AMD o Intel. En estos casos, un usuario puede instalar una versión más nueva desde la web oficial del fabricante y, posteriormente, ver cómo una actualización de Windows vuelve a instalar una versión anterior.

Microsoft explica que este comportamiento se debe a cómo Windows Update gestiona y clasifica los controladores. El sistema utiliza identificadores de hardware (HWID) para decidir qué driver es el mejor coincidente sin basarse siempre en la versión más reciente instalada en el equipo.

Esto provoca que, en algunos casos, el sistema considere que un driver antiguo pero aprobado y publicado en el catálogo de Windows Update es más adecuado que uno más nuevo instalado manualmente por el usuario.

Muchos usuarios han reportado desde hace años que Windows 11 sustituye drivers modernos por versiones anteriores, lo que en algunos casos provoca pérdida de rendimiento o incompatibilidades con software específico.

Muchos usuarios han pedido que los drivers de GPU sean tratados como actualizaciones opcionales, para evitar que el sistema los instale automáticamente sin control del usuario.

Algunos afectados explican que tras actualizar a los últimos drivers de AMD o NVIDIA, Windows vuelve a instalar versiones antiguas, provocando fallos en herramientas como paneles de control o ajustes avanzados.

Según la explicación de Microsoft, los fabricantes publican drivers en el catálogo de Windows Update, donde son aprobados y clasificados. El sistema utiliza un modelo de coincidencia por hardware que, en ciertos casos, puede dar prioridad a un driver “oficial” aunque sea más antiguo.

Esto hace que Windows Update no siempre compare versiones de forma directa, sino que evalúe compatibilidad general, lo que puede provocar sustituciones inesperadas.

Microsoft está introduciendo un nuevo sistema de identificación más preciso para los drivers gráficos. Con este cambio, el sistema debería ser más preciso a la hora de decidir qué driver instalar en cada dispositivo.

Sin embargo, la compañía aclara que esta mejora solo se aplicará a nuevos dispositivos y nuevos drivers, por lo que los equipos actuales aún podrían experimentar degradaciones en algunos casos.