Outlook para iPad se congela por un fallo de Microsoft… así puedes solucionarlo

Microsoft ha confirmado que la aplicación Outlook para iOS puede bloquearse o congelarse al abrirse en dispositivos iPad debido a un error de codificación.

Este problema afecta específicamente a la versión 5.2602.0. Aunque no se conoce el número exacto de usuarios afectados, la compañía lo ha catalogado como un incidente crítico.

Según Microsoft, el error se originó a raíz de un cambio destinado a refrescar las pestañas en lugar de reiniciarlas cuando se actualizan ciertas funciones, lo que provoca que la aplicación deje de responder al abrirse.

Como solución temporal, se recomienda iniciar Outlook en Modo Avión y, una vez abierta la aplicación, reactivar la conexión WiFi o los datos móviles. Esta medida permite a los usuarios continuar utilizando la app mientras se despliega la corrección definitiva.

Microsoft ya desarrolló un parche para este fallo, pero su disponibilidad depende del proceso de revisión de la App Store, por lo que podría tardar hasta 24 horas en llegar a todos los dispositivos. La compañía advierte que este problema puede afectar a cualquier usuario de iPad con la versión mencionada.

En los últimos días, Microsoft también ha lanzado actualizaciones de emergencia para corregir fallos en diversas aplicaciones, especialmente problemas relacionados con el cierre o la hibernación de dispositivos con ciertas funciones de seguridad activadas.

La compañía asegura que está trabajando activamente en la mitigación de todos estos incidentes y recomienda a los usuarios afectados seguir las soluciones temporales mientras se despliega la corrección final.