Experta en WhatsApp desvela el truco que podría sacarte de un gran apuro: "Sí, es válida como prueba en un juicio"
Ahora más que nunca, exportar tus chats de la app de mensajería de Meta es importante, ya que pueden ser aceptados como evidencia legal, pero deben cumplir ciertos requisitos.
Es posible que, en algún momento, hayas tenido una conversación importante en WhatsApp, pero nunca pensaste que esos mensajes podrían servirte en una situación legal. La experta achoesgratis ha compartido en TikTok un dato que pocos conocen: los chats de la app tienen validez oficial en un juicio en España.
Significa que, si alguna vez necesitas presentar pruebas de un chat, podrás hacerlo, siempre y cuando cumplas con ciertos requisitos. Muchas personas suelen borrar sus mensajes para liberar espacio en el móvil, eliminando también los archivos adjuntos que contienen. Sin embargo, este hábito puede convertirse en un error si en el futuro necesitas demostrar algo.
En lugar de eliminarlas por completo, es recomendable guardarlas en un almacenamiento externo, como en el disco duro de tu ordenador o en un pendrive, y solo después proceder con la limpieza de tu dispositivo. De este modo, conservarás la información sin ocupar espacio innecesario en tu móvil.
Mensajes de WhatsApp como prueba en un juicio: lo que debes saber
En España, los mensajes de WhatsApp pueden ser admitidos como prueba válida en un juicio, pero esto no ocurre de forma automática. Para que sean considerados por un tribunal, deben cumplir con criterios de autenticidad e integridad. Es decir, es fundamental que los mensajes no hayan sido alterados y que se pueda demostrar que provienen realmente de la persona que se menciona en la conversación.
Uno de los aspectos clave para que un chat de la app de Meta sea aceptado en un juicio es que se verifique la identidad de los interlocutores. Para ello, en muchos casos, se requiere una pericial informática, que es un análisis técnico que confirma que los mensajes no han sido manipulados.
A nivel legal, esta práctica está respaldada por el artículo 299.2 de la Ley de Enjuiciamiento Civil, el cual reconoce los medios electrónicos como pruebas válidas en procesos judiciales. Además, una sentencia del Tribunal Supremo (300/2015) ha establecido que los chats de WhatsApp pueden utilizarse como evidencia legal, siempre que cumplan con los requisitos mencionados anteriormente.
El truco de WhatsApp para exportar los chats y guardarlos como prueba
La experta achoesgratis ha compartido un truco imprescindible para exportar y guardar conversaciones de WhatsApp en un pendrive o en un PC, lo que te permitirá conservarlas en caso de que algún día las necesites en un juicio.
El proceso es muy sencillo, puesto que solo debes seguir los pasos al pie de la letra:
- Selecciona la conversación que deseas guardar.
- Pulsa en el nombre del contacto o grupo para acceder a las opciones.
- Selecciona Exportar chat y elige entre dos opciones: con archivos multimedia (incluyendo imágenes, vídeos y audios) o sin archivos multimedia (solo el texto).
- Elige un servicio en la nube, como Google Drive, para guardar el archivo .zip generado.
- Desde un ordenador, accede a tu cuenta de Google, descarga el archivo y guárdalo en el dispositivo que prefieras, como un PC o un pendrive.
Este truco puede salvarte en cualquier momento, ya que nunca sabes cuándo podrías necesitar un mensaje como prueba. En muchas situaciones legales, los chats de WhatsApp pueden proporcionar pruebas clave, ya sea en casos de disputas comerciales, conflictos laborales, procesos de divorcio o incluso en situaciones de acoso.
Por ejemplo, en situaciones donde se discuta la autenticidad de una declaración o un acuerdo, un mensaje de voz, un vídeo, una foto con metadatos o cualquier otro archivo podría demostrar la hora exacta en la que se enviaron y la identidad de la persona que los compartió. Al final, estos datos serían muy útiles en ciertas circunstancias.
En casos más delicados, como estafas, fraudes o amenazas, estos elementos pueden aportar pruebas irrefutables que faciliten una resolución justa del conflicto. Por esta razón, los expertos en seguridad recomiendan guardar los chats importantes en dispositivos externos, como un pendrive o un disco duro, para asegurarse de que estén disponibles cuando sea necesario.
No basta con conservarlos en el móvil, ya que un fallo en el sistema, una pérdida del dispositivo o incluso una eliminación accidental pueden hacer que pierdas información crucial. La mejor estrategia es realizar copias de seguridad periódicas y asegurarte de que los datos se almacenan en un formato seguro y accesible en todo momento.