Experto en IA apunta a un gremio que se verá muy afectado por esta tecnología: "Hay personas que lo ven y no lo entienden"
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La estimación del Fondo Monetario Internacional (FMI) advierte que "la inteligencia artificial podría afectar a casi un 40% del empleo global".
Teniendo como base que la inteligencia artificial ya no es cosa del futuro o que aún necesite grandes desarrollos para ser útil para la humanidad, no cabe duda de que ya está transformando por completo todo tipo de industrias y empleos.
Desde el más que nuevo icono azul en WhatsApp que muchos usuarios no saben para qué sirve, hasta su impacto en industrias enteras, la IA está generando cambios tan rápidos que no todos logran adaptarse.
Roberto Cortés, experto en IA y mentor digital, lo resume con claridad para El Norte de Castilla: "Hay personas que lo ven y no lo entienden. No todos los usuarios cuentan con la misma formación en tecnología, y eso puede derivar en varios problemas. La alfabetización digital es clave".
Pero el problema va más allá de la tecnología del día a día. Según informes recientes de la ONU, casi la mitad de los empleos actuales podrían verse afectados por la IA en los próximos años. Esto incluye desde tareas automatizadas hasta trabajos creativos y analíticos que antes parecían inmunes a este cambio que se aporxima.
La pregunta no es si la IA cambiará el mercado laboral, sino cómo y cuándo lo hará
Comentar que el impacto de la IA no será homogéneo; algunos sectores sufrirán más que otros. Tal y como explica el experto, deberían estar bien alerta los teleoperadores, a quienes apunta como el gremio más afectado por la IA, aunque también añade que podría afectar en los tribunales y el mundo del derecho.
Por otro lado, y según datos de LinkedIn y estudios de mercado, los trabajos administrativos, atención al cliente y logística están entre los más vulnerables. La automatización de procesos repetitivos y el uso de modelos avanzados como ChatGPT han dejado bien claro que son capaces de realizar tareas con rapidez y precisión, dejando a muchos trabajadores en una posición peligrosa.
Algunos expertos señalan que este cambio no solo afecta a los empleados menos cualificados: Incluso los profesionales altamente capacitados están empezando a sentir el impacto, ya que esta tecnología puede analizar datos, redactar informes y tomar decisiones con una eficiencia que antes solo se atribuía a humanos.
Sin ir más lejos, esto ya está generando respuestas y el sindicato Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF), por ejemplo, está exigiendo una regulación exhaustiva y planes de reconversión profesional ante la llegada "inevitable" de la inteligencia artificial al mercado laboral.
De forma simple, quieren que se supervise éticamente esta tecnología para que no suponga un drama para los trabajadores, sino una oportunidad para todos.
La presidenta de CSIF en Valladolid, María José San Román, lo ha dejado claro: "La IA está transformando la forma en que trabajamos, aprendemos y nos comunicamos". Y aunque reconoce sus beneficios, advierte que también plantea "riesgos significativos". Para muchos trabajadores, la IA supone un "gran desafío" y genera "serias incertidumbres".
Sin embargo, no todo es negativo y otros tantos aseguran que estos cambios también traerán nuevas oportunidades. Comentan que no acabará con los empleos; los modificará y mejorará. Al igual que ocurrió con la llegada de las máquinas, sustituyendo la mano de obra humana, ahora se está viviendo una transformación muy parecida.
Por ejemplo, David Autor, profesor de economía en el MIT, ofrece una visión optimista. Durante la conferencia MIT AI 2025, Autor comentó que la inteligencia artificial tiene el potencial de complementar las habilidades humanas en lugar de hacerlas obsoletas.
"Existen dos visiones opuestas de la IA. Una es que las máquinas nos hacen irrelevantes. Otra es que las máquinas nos hacen más útiles. Creo que esta última tiene mucho que ofrecer", comenta.
Esta afirmación no la lanza al aire como si nada y la respalda con datos tranquilizadores. En los últimos 200 años, la automatización ha eliminado trabajos físicos y repetitivos, pero también ha creado nuevas oportunidades laborales.
"Hemos aumentado el valor de la mano de obra durante ese período", añadiendo que esto ha afectado a gran parte del trabajo agrícola y manufacturero, pero que eso no nos ha hecho menos valiosos. Al contrario, comenta que hemos aumentado nuestra productividad y los salarios han crecido.
"La alfabetización digital debe ser una prioridad", comenta Roberto Cortés. "No se trata solo de aprender a usar nuevas tecnologías, sino de entender cómo funcionan y cómo pueden integrarse en nuestras vidas laborales". Países como España ya están lanzando programas educativos para formar a trabajadores en competencias digitales básicas, pero el ritmo aún es lento frente a la velocidad del cambio. Toca ponerse las pilas.
