Expertos lanzan una dura advertencia: "Las empresas de IA tratan a sus trabajadores como basura y los próximos seremos el resto"

El boom de la inteligencia artificial está siendo una auténtica maravilla, una oportunidad única para las grandes empresas tecnológicas, pero la verdad desde el otro lado no es tan bonita.

Explotación, trabajos precarios y mal pagados... Esto se está convirtiendo en el día a día de algunos trabajadores, en especial para quienes hacen el trabajo más duro y menos visible para que la IA funcione.

Mientras estas empresas crecen a ritmos imparables, haciéndose con miles de millones, las personas que están detrás, etiquetando datos, evaluando algoritmos o haciendo tareas de soporte, viven una realidad totalmente diferente.

En octubre de 2025, por ejemplo, Amazon dejó en la calle a 14.000 empleados corporativos, justo mientras alardeaba de sus ganancias multimillonarias. Lo mismo ocurre en otras compañías, donde el sector tecnológico fue el que más despidos acumuló ese mes.

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La explicación que dio es clara y directa: reconoce que hoy en día existen muchas tareas que pueden llevarse a cabo mediante tareas automatizadas. O lo que viene a ser lo mismo, con lo que ellos mismos han llamado soluciones de la IA. En el comunicado indicaron que la inteligencia artificial es la "tecnología más transformadora desde la aparición de Internet".

Harry Holzer, profesor de políticas públicas en Georgetown, piensa que lo anunciado por Amazon supone "una llamada de atención". O lo que es lo mismo, que si un gigante como Amazon ha decidido llevar a cabo despidos masivos como consecuencia de la IA, es muy probable que muchas otras empresas hagan lo mismo y vayan detrás.

Cada más ricas y con mayores ingresos, pero con trabajadores que rozan la precariedad

Lo más llamativo es que estas empresas prometen un futuro donde la humanidad están en centro de todo con la ayuda de la IA, según palabras de Sam Altman, CEO de OpenAI, y otras grandes figuras del sector. Pero muchos trabajadores que contribuyen a este cambio y a sus millonarios ingresos están atrapados en contratos temporales mal pagados.

La compañía Mercor, por ejemplo, que lleva proyectos para gigantes como OpenAI y Meta, anunció el cierre del proyecto Musen, que empleaba a 5.000 personas, sin avisar con suficiente antelación. Para compensar, ofrecieron un nuevo proyecto que paga menos y exige más horas. 

Trabajadores explican que aunque hacen el mismo trabajo, su salario bajó de 21 a 16 dólares por hora. Y la mayoría, por necesidad, aceptan esta situación, a pesar de sentirse explotados y desmotivados.

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Puede que te quite el trabajo, pero, sobre todo, lo que va a hacer es empeorarlo

El trabajo precario por culpa de la IA es algo que ya se ha comentado en otras ocasiones y que se viene avisando desde hace tiempo. El problema es que el marketing de la IA vende mucho más de lo que la tecnología realmente ofrece, y eso puede tener consecuencias muy malas para los trabajadores de a pie.

Según académicos y tal y como confirman ahora algunos trabajadores, la IA no les está reemplazando, pero sí está empeorando sus condiciones. Muchas empresas usan la excusa de la automatización para recortar empleos, bajar salarios o convertir puestos fijos en trabajos precarios.

Y aunque los grandes directivos prometen saltos de productividad, los estudios más serios, como los del Nobel Daron Acemoglu, hablan de mejoras mínimas y de un aumento de la desigualdad entre capital y trabajo.

Tienen bastante claro que los grandes ganadores de todo esto son las empresas. Mientras, los trabajadores ven cómo sus tareas cambian o incluso desaparecen, se vigilan más y se pagan peor.

Además, y ya rizando el rizo, la IA suele necesitar enormes cantidades de datos y energía, lo que genera problemas medioambientales y éticos, como la explotación de trabajadores en países en vías de desarrollo para entrenar los modelos.

Por supuesto, la IA no es perfecta y eso de usarla para todo y dejar a un lado a los humanos podría salirles muy caro con resultado erróneos y grandes multas en consecuencia. Se exige, por esto y por otros tantos motivos, una regulación clara e inmediata. Europa, por ejemplo, ya ha dado pasos con leyes como el GDPR para proteger los datos personales y limitar los abusos de la IA.