La IA será tu próximo seleccionador en una entrevista de trabajo: Telefónica y más empresas se suben a este carro
La inteligencia artificial generativa se está convirtiendo en la seleccionador de personal más popular de las empresas, ya que agiliza procesos y garantiza igualdad de oportunidades.
La inteligencia artificial se está convirtiendo rápidamente en un aliado indispensable en los procesos de selección de personal. Empresas como Telefónica Tech y Eurofirms People First han comenzado a integrar la IA generativa para agilizar y hacer más eficientes las entrevistas de trabajo.
Este enfoque permitirá analizar una amplia variedad de parámetros, desde la experiencia profesional hasta el nivel de idiomas, garantizando un proceso de selección más rápido y justo, libre de sesgos.
Este sistema, que comenzará a operar en España, puede comparar más de 20 parámetros de los candidatos, como formación, sector y competencias.
Cómo la inteligencia artificial está revolucionando los procesos de selección de personal
Uno de los aspectos más destacados de que la IA seleccione a los trabajadores es su capacidad para garantizar la inclusión y la accesibilidad, asegurando que no existan discriminaciones basadas en factores como la raza, orientación sexual o discapacidad.
Además, la IA facilita la toma de decisiones de forma objetiva, maximizando la eficiencia de los procesos de selección y reduciendo el tiempo de búsqueda de candidatos ideales.
El objetivo principal de este sistema es optimizar el proceso de contratación, no solo para encontrar perfiles adecuados para una vacante, sino también para proporcionar una experiencia más fluida a los candidatos.
La IA se encarga de realizar una primera criba entre los postulantes, y posteriormente, el equipo de selección de Eurofirms People First completará la evaluación. Esta compañía suele gestionar de media 30.000 currículums nuevos al mes.
Este enfoque híbrido permite combinar la eficiencia de la inteligencia artificial con la precisión del juicio humano, resultando en una selección más precisa.
Ventajas de usar IA generativa en la contratación
Con la integración de IA, las empresas están revolucionando sus procesos de recursos humanos. Telefónica Tech ha desarrollado también un asistente virtual de IA generativa, disponible para los empleados de Eurofirms People First a través de Microsoft Teams.
Este asistente facilita la resolución de consultas y la búsqueda de información dentro del repositorio documental de la compañía, proporcionando soporte automatizado para tareas cotidianas, lo que optimiza el tiempo de trabajo y mejora la productividad.
Para Anna Golsa, directora general corporativa de Eurofirms People First, este tipo de iniciativas de inteligencia artificial están diseñadas para mejorar tanto la experiencia de los empleados como la de los candidatos. "La IA se convierte en una herramienta que potencia a las personas en lugar de reemplazarlas", indicó a La Vanguardia.
Por su parte, Elena Gil Lizasoain, directora de Inteligencia Artificial y Data en Telefónica Tech, destaca el valor de la inteligencia artificial para transformar los negocios. "La inteligencia artificial construye negocios más eficientes al tener la capacidad, entre muchas otras, de analizar grandes cantidades de datos y automatizar procesos y tareas para facilitar la toma de decisiones".
El uso de IA en los procesos de selección se está convirtiendo en una tendencia global, y grandes eventos como el Mobile World Congress (MWC) se están convirtiendo en escaparates ideales para mostrar sus aplicaciones en el mundo empresarial.
Telefónica presentará su iniciativa como un caso de éxito en la sesión Future-Proofing Your Business in the Age of AI, lo que subraya la relevancia de la inteligencia artificial en la modernización de los procesos de selección.