Micha Kaufman, CEO de Fiverr, alerta sobre el empleo tras la llegada de la IA: "Aquí va la verdad incómoda"

La realidad, por mucho que duela, es que la llegada de la IA está cambiando el panorama laboral a una velocidad de vértigo. Fiverr, que vive de conectar a profesionales independientes con clientes de todo el mundo, está actualmente viendo cómo tareas que antes solo podía hacer una persona, ahora las resuelve una máquina en segundos. 

Micha Kaufman, su CEO, lo ha dejado claro en una carta interna: "Aquí va la verdad incómoda: la IA viene a por vuestros trabajos. De hecho, también viene a por el mío. Es una llamada de atención. No importa si eres programador, diseñador, gestor de producto, científico de datos, abogado, agente de atención al cliente, comercial o financiero: la IA va a por ti".

En concreto, Kaufman insiste en que quien no aprenda a trabajar con IA, a sacarle partido y a mejorar su propio trabajo con estas herramientas, se va a quedar fuera del mercado en cuestión de meses. Ya no basta con ser bueno en lo tuyo; ahora hay que ser excepcional y dominar la tecnología que está en boca de todos y que cada vez se integra con más fuerza en todo tipo de sectores.

Sin ir más lejos, en Fiverr ya es obligatorio saber usar IA. Su CEO reconoce que ni siquiera consideraría contratar a alguien que no utilice estas herramientas en su día a día. "No puedes esperar a que te enseñen, tienes que afilar tus cuchillos o te quedarás atrás. Así de simple", comenta.

La carrera hacia la inteligencia artificial general: ¿el Santo Grial o la caja de Pandora?

Según estudios recientes, en los próximos diez años se perderán cerca de 400.000 empleos en España debido a la IA generativa. Esto ocurre porque, aunque se crearán nuevos puestos de trabajo relacionados con esta tecnología, desaparecerán otros tantos en sectores donde las máquinas pueden hacer el trabajo mejor y más rápido que los humanos.

Eso sí, hay que coger, como siempre, los datos con pinzas. El Foro Económico Mundial  afirma que la tecnología creará 97 millones de nuevos empleos de cara a los próximos años —12 millones más de los que destruirá—. 

Pero, los trabajos más afectados serán aquellos repetitivos o rutinarios, como operadores telefónicos, redactores muy muy básicos o incluso conductores. Por ejemplo, los vehículos autónomos podrían reemplazar a los conductores de taxis y autobuses en un futuro no tan cercano como se cree, pero ahí están.

Y es que, piensa en los chatbots que responden preguntas de clientes. Antes, esto lo hacía una persona en un call center; ahora, un sistema automatizado puede hacerlo las 24 horas del día sin descanso. Aunque esto mejora la productividad de las empresas, es cierto que deja a personas sin empleo.

Ahora bien, pese a que la preocupación por el futuro laboral es comprensible, el hecho es que el desplazamiento humano solo será una consecuencia temporal. Por el contrario, la inteligencia artificial será un gran motor de trabajo en el futuro. 

La IA para automatizar tareas de trabajo repetitivas puede ser mala idea, según esta excientífica jefe de Google

"No te quitará el trabajo, pero probablemente lo empeorará aún más"

Según expertos como Emily M. Bender y Alex Hanna, hay que dejar de pensar en ChatGPT como una mente brillante o en DALL-E como un artista. Explican que son máquinas que simulan conversaciones o fabrican imágenes, pero no 'piensan' ni 'crean' como un humano. 

El problema es que el marketing de la IA vende mucho más de lo que la tecnología realmente ofrece, y eso puede tener consecuencias muy malas para los trabajadores de a pie.

Según estos académicos, la IA no está reemplazando a la mayoría de los trabajadores, pero sí está empeorando sus condiciones. Muchas empresas usan la excusa de la automatización para recortar empleos, bajar salarios o convertir puestos fijos en trabajos precarios. 

Trabajos muy bien pagados que no requieren un título universitario y que no serán reemplazados por IA

Y aunque los grandes directivos prometen saltos de productividad, los estudios más serios, como los del Nobel Daron Acemoglu, hablan de mejoras mínimas y de un aumento de la desigualdad entre capital y trabajo. Tienen bastante claro que los grandes ganadores de todo esto son las empresas. Mientras, los trabajadores ven cómo sus tareas cambian o incluso desaparecen, se vigilan más y se pagan peor. 

Teniendo todo esto como base, el sindicato Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF), por ejemplo, está exigiendo una regulación exhaustiva y planes de reconversión profesional ante la llegada "inevitable" de la inteligencia artificial al mercado laboral. 

De forma simple, quieren que se supervise éticamente esta tecnología para que no suponga un drama para los trabajadores, sino una oportunidad para todos.

La presidenta de CSIF en Valladolid, María José San Román, lo ha dejado claro: "La IA está transformando la forma en que trabajamos, aprendemos y nos comunicamos". Y aunque reconoce sus beneficios, advierte que también plantea "riesgos significativos". Para muchos trabajadores, la IA supone un "gran desafío" y genera "serias incertidumbres".

¿Es una buena idea aprender a programar en Python existiendo la inteligencia artificial?

Desde luego, hay dos claros bandos con sus argumentos sólidos defendiendo su postura. Existen dos visiones opuestas de la IA. Una es que las máquinas nos hacen irrelevantes. Otra es que las máquinas nos hacen más útiles.

Es cierto que esta percepción es difícil de aceptar porque los trabajos que potencialmente creará la IA no se parecen en nada a los que existen hoy, pero esta tampoco sería la primera vez que tenemos una revolución laboral de este tipo. 

En los últimos 200 años, la automatización ha eliminado trabajos físicos y repetitivos, pero también ha creado nuevas oportunidades laborales. Esto al final no nos ha hecho menos valiosos. Al contrario, hemos aumentado nuestra productividad y los salarios han crecido.

A pesar de todo esto, el miedo es bastante lógico teniendo en cuenta también la incertidumbre a nivel mundial que existe alrededor de la IA, y lo cierto es que nunca está de más que haya sindicatos o voces relevantes que muestren su apoyo de los trabajadores y luchen por evitar que determinadas empresas hagan un uso desmesurado e ilógico de la IA con tal de ahorrarse algunos sueldos.

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