¿Nos espían los móviles? La exdirectora de Protección de Datos responde: "Tenemos que tener especial precaución"
Elígenos como tu fuente preferida en Google.
¿De verdad nos escuchan los móviles? ¿Hasta dónde llega la vigilancia? La exdirectora de la Agencia Española de Protección de Datos, Mar España, responde.
Que el mundo está muy preocupado por su privacidad, y que no es para menos, es un hecho. Mar España, que ocupó la dirección de la Agencia de Protección de Datos durante casi una década, lo ha dejado claro en una reciente entrevista en televisión: "Invito a todos a mirar en los ajustes del teléfono cuántas apps tienen acceso al micrófono. Cuantas más, peor".
Según la experta, no solo los móviles, sino también los dispositivos inteligentes que usamos en casa como altavoces, asistentes de voz, lámparas conectadas… pueden grabar y almacenar fragmentos de nuestras conversaciones, incluso en la intimidad, para que la inteligencia artificial 'aprenda'.
Este acceso masivo a nuestros datos no es solo una cuestión técnica, sino también legal y ética. Muchas empresas, explica España, contratan a personas para escuchar y analizar estas grabaciones, lo que desde luego pone los pelos de punta teniendo en cuenta la enorme invasión de la privacidad.
Y el problema no termina ahí: todo lo que escribes, guardas o dices en el móvil puede ser hackeado o filtrado. "Tenemos que tener especial precaución", advierte.
¿Nos espían los móviles? El gran negocio de los datos y la vigilancia que pocos conocen
La realidad es que la mayoría de nosotros acepta, muchas veces sin leer, los permisos que piden las aplicaciones al instalarse. Acceso al micrófono, a la cámara, a la ubicación… Cada sí es una puerta abierta a que tus datos circulen por la nube, se analicen y, en muchos casos, se vendan a terceros.
Añadir que todo esto no es solo una cuestión de anuncios personalizados, ya que la información recogida puede ser utilizada para entrenar algoritmos, crear perfiles de consumo e incluso influir en tus decisiones.
Mar España recuerda que el negocio de los datos personales es uno de los más rentables del mundo. Las grandes tecnológicas han construido imperios a base de recopilar, cruzar y explotar información sobre tus hábitos, gustos y rutinas. Y aunque la legislación europea es de las más estrictas del planeta, aun el usuario está muy desprotegido.
En cuanto al resto de dispositivos antes comentados, de nuevo señala que están siempre 'escuchando' a la espera de una orden, pero muchas veces graban más de lo que deberían.
Empresas como Amazon, Google o Apple han reconocido que parte de esas grabaciones son revisadas por humanos para mejorar el servicio, pero el control que tú tienes a la hora de decidir qué pueden hacer ellas con tus datos es muy limitado.
Sin ir más lejos, el año pasado salió un documento filtrado de Cox Media Group (CMG) que precisamente hablaba sobre este grave problema.
Se pudo saber que estaban ofreciendo a grandes compañías como Google, Facebook o Amazon un servicio llamado "escucha activa", que les permitiría captar conversaciones que tienes cerca de dispositivos y usar esa información para mostrarte anuncios personalizados.
En los datos filtrados se comentaba que CMG tuvo acceso a información de más de 470 fuentes diferentes. Y, sorprendentemente, dijo que tiene como clientes a gigantes como Google, Amazon y Facebook. Sin embargo, cuando se les preguntó, estas empresas negaron estar involucradas en este programa de escucha activa.
Google, por ejemplo, eliminó a CMG de su "Programa de socios" después de enterarse de estas prácticas. La empresa dejó claro que todos los anunciantes deben cumplir con sus políticas y las leyes correspondientes. Por su parte, Meta —la empresa madre de Facebook— ha estado investigando si CMG ha violado sus términos de servicio, y Amazon también negó cualquier relación con este programa.
Por supuesto, no es la primera vez que escuchas sobre este tipo de cosas y ya otra empresa llamada MindSift admitió que usaba datos de voz de conversaciones cercanas a los móviles para dirigir anuncios.
¿Qué medidas puedes tomar como usuario?
Ante este panorama, ¿qué podemos hacer como usuarios? Mar España recomienda empezar por lo básico: revisar y actualizar los permisos de todas las aplicaciones, desinstalar las que no usamos y activar solo los accesos imprescindibles. Es fundamental leer, aunque sea por encima, las políticas de privacidad y desconfiar de apps que piden más permisos de los necesarios.
Para los dispositivos inteligentes en casa, lo mejor es mantenerlos desconectados cuando no se usan y evitar colocarlos en lugares privados como dormitorios o baños. Si tienes altavoces inteligentes, revisa de vez en cuando el historial de grabaciones y borra lo que no quieras que quede almacenado.
