Outlook y Teams continúan sin funcionar: "Seguimos solucionando problemas"

Getty Images / Computer Hoy

El lunes, miles de usuarios se vieron afectados por problemas en Outlook y Teams. Con correos electrónicos inaccesibles y reuniones imposibles de hacer, Microsoft continúa investigando el origen del problema que aún sigue dando quebraderos de cabeza a algunos usuarios.

Como seguramente ya te hayas enterado, este lunes miles de usuarios se encontraron con un problema un tanto inesperado, pero sobre todo molesto: Outlook y Teams, dos de las grandes herramientas cuando se trata de trabajo, dejaron de funcionar como debería, con lo que esto a nivel laboral llega a suponer

Desde primera hora de la mañana, las redes sociales se llenaron de quejas de personas que no podían acceder a sus correos electrónicos ni entrar a reuniones.

Si bien es cierto que Microsoft rápidamente reconoció el fallo, parece que los problemas persisten y no está resultando tan fácil de solucionar como esperaban. A día de hoy, continúan investigando el origen del problema. 

Según la compañía, parece que un cambio en sus sistemas, tal y como ya ha ocurrido en otras ocasiones, podría ser el culpable. "Estamos trabajando para revertir este cambio y ver qué más podemos hacer para solucionar el problema", han comunicado a través de X—antes Twitter—.

Un problema en Outlook y Teams que persiste, pero que Microsoft lucha por solucionar

Actualmente, el mensaje que han dejado en redes sociales es el siguiente: "Seguimos solucionando problemas persistentes con Outlook en la Web que afectan a algunos usuarios e investigando demoras en la cola de correo que provocan tiempos de entrega más largos. Consulta https://portal.office.com/servicestatus y el centro de administración en MO941162 para obtener más información"

Añadir que el fallo no solo afecta a España, sino que se ha reportado en varios países alrededor del mundo. La web DownDetector registró un aumento en los informes de problemas poco antes de las 9:00 de la mañana, por lo que la incidencia no se ha reducido a unos pocos de casos.

Como bien recordarás, esta no es la primera vez que Microsoft vive un problema similar. Tan solo mencionar el caso de este verano que provocó que España entera sacara las antorchas. Una actualización causó problemas globales que afectaron a sectores como el aéreo y el financiero. Aunque la compañía logró resolverlo, los usuarios se quedaron esperando que la solución llegase algo más rápido.

Mientras tanto, se recomienda usar otras aplicaciones como Slack o Google Meet que podrían ser de gran ayuda y actuar como sustitutos provisionales.

A pesar de todo, Microsoft reitera que están haciendo todo lo posible por restablecer el servicio lo antes posible, así que si eres de esos pocos que quedan que aún están viviendo problemas en Outlook o Teams, tranquilo, ya sabes que este tipo de cosas a veces toman demasiado timepo solucionarlas.

Otros artículos interesantes:

Más información sobre:

Ver sus artículos

Carolina González

Redactora

Carolina González, redactora de actualidad, reportajes a fondo, análisis de todo tipo de productos y vídeos para el canal de Youtube.