Mercadona se robotiza: así es su nuevo almacén gestionado por 70 robots capaces de preparar más de 5.000 pedidos al día
¡Así es el supermercado del futuro en Madrid! El nuevo Mercadona de Vallecas tiene más de 70 robots que usan IA para ayudar a los empleados a preparar los pedidos.
El supermercado online en España se está volviendo cada vez más popular y es que las personas están prefiriendo pedir todo para que les llegue a su casa en vez de tener que ir a tomar un carrito y cargar con las bolsas.
La compra a domicilio es el siguiente paso y Mercadona ya se está adelantando a ello con la nueva inversión del nuevo almacén inaugurado en Vallecas, Madrid.
Esta instalación forma parte de los proyectos centrados en mejorar la experiencia del cliente y optimizar tiempos de entrega. Es tan increíble que parece como si ya estuviéramos en el futuro y alrededor de esta robotización también se encuentra la inteligencia artificial.
Un modelo logístico automatizado que revoluciona la preparación de pedidos
La nueva generación de almacenes inteligentes aumenta la eficiencia de una forma impresionante. 70 robots son los que se incorporan en esta primera "colmena semiautomatizada".
Se trata de un centro logístico ubicado en el polígono La Atalayuela, en Villa de Vallecas. Es una instalación dedicada a servir como tienda online, convirtiéndose en un salto importante en la evolución del sector.
El establecimiento cuenta con 32.000 metros cuadrados y esto lo convierte en el más grande de su red dedicada al ecommerce. De hecho, ha requerido una inversión de 54 millones de euros.
Según Mercadona, los robots se encargan de gestionar el almacenamiento y la preparación de productos no perecederos. Esto no significa que van a reemplazar a los humanos, sino que estos van a trabajar moviendo los artículos determinados al puesto del empleado para facilitar el traslado.
En efecto, el nuevo almacén generará empleo para 700 personas y este método va a ser suficiente como para preparar hasta 5.000 pedidos diarios. La propia compañía subraya esta idea en palabras de Juana Roig, directora general de Mercadona Online.
“Vallecas es la primera colmena semiautomatizada que ponemos en marcha, y la hemos diseñado con la idea de que su gran tamaño y la tecnología estén al servicio de nuestro modelo: mejorando el día a día de nuestros trabajadores y aumentando el nivel de servicio de los jefes al recibir su pedido”.
La cifra de los pedidos es definitivamente algo que cambia las reglas del juego porque incrementa la productividad a un nivel impresionante.
Si sumas este volumen a las instalaciones ya activas en Getafe y Boadilla del Monte, Mercadona alcanza una capacidad total de unos 8.000 pedidos al día en la región.
¿Por qué ha sido un movimiento clave para el futuro? En 2025, Mercadona superó los 1.000 millones de euros en facturación online, por lo que crear más infraestructura es crucial para que siga creciendo el mercado.
Estas ventas se traducen en un 26% más que en 2024. De esta manera, ampliar el servicio online al 95% de las localidades es uno de los objetivos que quiere lograr la empresa antes de finales de 2026.
Además, refuerza su red de reparto con 175 nuevas furgonetas ECO en esta instalación, elevando la flota total en Madrid a más de 300 vehículos adaptados para mantener la cadena de frío.
El avance de los robots es algo que marca una diferencia porque, en vez de que el empleado camine con un carrito por pasillos gigantescos buscando los productos de la lista, simplemente usa la pantalla de su puesto para solicitar los artículos y esperar a que lleguen solos, listos para entregar.
Sin duda alguna, Mercadona mantiene su compromiso con precios competitivos, pero ahora estas decisiones piensan ir más allá para responder mejor a la demanda digital.
Probablemente, en el futuro próximo lo más común sea hacer pedidos a domicilio para las compras del hogar y este solo es uno de los primeros pasos.