Google Maps dice adiós a una de sus funciones más usadas y así te afecta
Elígenos como tu fuente preferida en Google.
En los últimos días nos ha dicho adiós una de las opciones más importantes de Google Maps, y que muchos utilizaban para ponerse en contacto con las empresas.
Si eres de aquellos usuarios a quienes les encanta ponerse en contacto con distintas empresas a través de Google Maps, es probable que eches en falta una opción que llevaba presente desde 2017 y que se acaba de eliminar.
Hablamos exactamente de la función de mensajes a perfiles de empresas de Google, que empezó a retirarse el pasado 15 de julio, y que desaparecerá para siempre el 31 de este mismo mes.
De esta forma, Google Business Messages, es decir, esa opción de chat o mensajes que aparecía junto a algunas empresas cuando las buscabas en Google Maps, ya no está disponible.
Se trataba de una opción que permitía a las empresas facilitar una vía de comunicación con los usuarios, sin necesidad de depender de herramientas de terceros, como podía ser un número de teléfono, WhatsApp o las redes sociales.
Desde el 15 de julio, Google ha dado 30 días a las empresas para finalizar o transferir los chats a otros servicios.
De esta forma las empresas van a tener que confiar en herramientas de terceros, como pueden ser las cuentas de negocios de WhatsApp, las páginas de Facebook, o cualquier otra aplicación de mensajería, para comunicarse con sus clientes.
A través del perfil de negocios de Google Maps, se puede facilitar el número de teléfono, o bien la página web oficial para que puedan acceder los usuarios y comunicarse directamente con la empresa.
De esta forma, una de esas opciones que nos sacaban de algún que otro apuro a través de Google Maps acaba de desaparecer de la aplicación de navegación.