Giro de 180 grados en Netflix: podría decir adiós a uno de sus principales problemas, y gracias a la IA

¿Alguna vez has sentido que pierdes demasiado tiempo pensando en qué ver dentro de la plataforma? La inteligencia artificial podría solucionarlo en el futuro. 

No son pocos los usuarios de Netflix que en ocasiones se han quejado de la forma en la que la plataforma muestra su catálogo

¿Alguna vez has sentido que siempre aparecen en su menú las mismas recomendaciones? ¿O que buscar una película o una serie en concreto no resulta todo lo intuitivo que podría? Bueno, no eres el único, pero se trata de algo que podría cambiar gracias a la IA. 

Así, al menos lo ponen de manifiesto algunos medios norteamericanos que, según su información, hablan de que el conocido servicio de streaming estaría experimentando con las nuevas tecnologías para que sus propuestas sean capaces de ajustarme mejor a las preferencias de los usuarios en el futuro. Al final, no solo importa lo que ofreces, sino cómo lo haces. 

Netflix, la IA y un nuevo sistema de búsquedas

Tanto Netflix como otras plataformas de streaming similares suelen basarse en dos cosas para mostrar sus contenidos a los usuarios: fijándose en su historial de visionados y destacando series y películas por categorías. Esto, que en principio podría ser bastante lógico, en la práctica no siempre funciona. Sobre todo cuando ya llevas unas cuantas cosas vistas a cuestas. 

Por eso resulta razonable que la plataforma está buscando métodos para mejoras esta cuestión en concreto. ¿Y cómo hacerlo? Pues aprovechando la nueva tecnología de moda: la inteligencia artificial. Tal y como anuncia The Verge, actualmente Netflix estaría probándolo en algunos dispositivos concretos, pero si el proyecto cuaja, podría dar el salto a todas partes en un tiempo. 

Uno de los aspectos que más llama la atención de la novedad es que esta permitiría no solo buscar contenidos como hasta ahora, por títulos o géneros, sino para momentos específicos. Por ejemplo, indicando al menú que seleccione "películas para ver con amigos", o planes por el estilo. Además de evolucionar, su objetivo principal: adaptarse todo lo posible a los gustos de cada usuario. 

De esta forma, Netflix también quiere intentar solucionar uno de sus problemas principales: que mucha gente pase más tiempo del deseado buscando qué ver, en lugar de tener claro el contenido que quiere disfrutar en cada instante. Es una situación que se da mucho, y que ni favorece a los usuarios, obviamente, ni tampoco a la propia plataforma, que pierde tiempo de visualización. 

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La inteligencia artificial en el futuro del entretenimiento

Con la explosión que ha protagonizado la inteligencia artificial, con todo tipo de empresas y compañía intentando incorporarla a su rutina (a veces por practicidad, en ocasiones de cara a la galería), Netflix no quiere ser una excepción, y ellos mismos han reconocido que llevan tiempo buscando las mejores fórmulas para que esta tecnología sea capaz de potenciar sus servicios. 

Gracias a la IA, Netflix no solo pretende mejorar la experiencia de los usuarios en sus búsquedas, sino también que estos puedan tener la oportunidad de acceder a películas y series que muchas veces quedan "escondidas" y pasan más desapercibidas de lo que probablemente deberían. De momento, todo está en fase beta, eso sí. 

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