Aviso importante de DIGI a todos sus clientes en España: "El apagado de las redes 3G empieza a ponerse en marcha; actívalo si quieres seguir llamando con normalidad"
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El operador rumano recomienda comprobar si el móvil es compatible con VoLTE y activar esta función si es necesario, ya que el apagado de las redes 3G ha comenzado en España.
DIGI ha lanzado un aviso a sus clientes en España ante el apagado de las redes 3G y recomienda comprobar si tu móvil es compatible con VoLTE, la tecnología que permite realizar llamadas a través de la red 4G. Algunos teléfonos siguen utilizando redes antiguas para las comunicaciones de voz aunque puedan conectarse a 4G o 5G, por lo que conviene revisar esta función y activarla si es necesario. El servicio está incluido en las tarifas móviles de DIGI sin coste adicional, siempre que se cumplan los requisitos de compatibilidad y cobertura.
Cabe mencionar que la desconexión de las redes 3G forma parte de la evolución de las telecomunicaciones hacia tecnologías más modernas, capaces de aprovechar mejor las frecuencias disponibles y reducir los recursos necesarios para mantener infraestructuras antiguas. Para los usuarios, el cambio implica comprobar que sus dispositivos pueden realizar llamadas mediante una tecnología que seguirá disponible cuando el 3G deje de funcionar en su zona.
¿Qué cambia con el apagado del 3G y por qué necesitas VoLTE?
Es importante mencionar que tener conexión a Internet mediante 4G no significa necesariamente que todas las llamadas se realicen a través de esa misma red. Algunos móviles recurren a tecnologías anteriores cuando reciben o realizan una llamada, por lo que pueden verse afectados si dejan de tener acceso al 3G. VoLTE, siglas de Voice over LTE, permite transmitir la voz mediante la red 4G, y entre sus ventajas están una mayor calidad de sonido, un establecimiento más rápido de las llamadas y la posibilidad de navegar por Internet mientras hablas sin que el teléfono tenga que cambiar a una red anterior.
Para utilizarlo necesitas una línea móvil de DIGI, un terminal compatible y cobertura adecuada. Además, la compañía recomienda mantener actualizado el software del teléfono para facilitar el funcionamiento del servicio; luego puedes comprobar si tu modelo figura en el listado oficial de móviles compatibles con VoLTE de DIGI. Es un paso importante antes de modificar los ajustes, especialmente si utilizas un dispositivo de hace varios años. Ahora bien, ¿cómo activar VoLTE en un móvil Android o iPhone? El procedimiento depende del fabricante y de la versión del sistema operativo, pero en algunos teléfonos recientes, la función ya viene habilitada, por lo que no tendrás que cambiar nada. En un iPhone, puedes revisar la configuración siguiendo estos pasos.
- Abre Ajustes.
- Entra en Datos móviles.
- Selecciona la SIM de DIGI si utilizas varias líneas.
- Pulsa Opciones y después Voz y datos.
- Activa VoLTE si aparece esa opción.
En Android, los nombres de los menús pueden variar, por lo que en determinados móviles Samsung, la ruta es Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Llamadas VoLTE. Por otro lado, en algunos teléfonos Xiaomi, debes entrar en Ajustes > Redes móviles > SIM DIGI ES > Llamadas 4G. Y si no encuentras la opción, consulta las instrucciones específicas para tu dispositivo en las guías oficiales de DIGI para iOS y Android, pero no todos los modelos ofrecen los mismos ajustes.
Una vez activada la función, puedes comprobar durante una llamada si el teléfono mantiene el indicador 4G o LTE, ya que es una señal de que la comunicación utiliza VoLTE, aunque la forma de mostrarlo puede variar según el terminal. Si tu móvil no aparece en el listado de compatibilidad o la opción no está disponible, lo recomendable es consultar con DIGI antes de dar por hecho que puedes utilizar el servicio.
Es importante mencionar que el cambio también afecta a otros dispositivos conectados que todavía dependen de redes antiguas, como determinadas alarmas, sistemas de teleasistencia o equipos de comunicación de emergencia. Por eso, revisar la compatibilidad no es una cuestión exclusiva de los smartphones, sino parte de una transición tecnológica que exige adaptar los equipos a las redes que seguirán operativas.