Cuidado, DIGI tiene una letra pequeña en los gigas acumulables: no es lo mismo prepago que contrato
DIGI ofrece GB acumulables en todas las tarifas disponibles actualmente, pero las condiciones son muy diferentes entre los usuarios, algunos ignoran una letra pequeña importante.
La operadora low cost ha conseguido convencer a 10,8 millones de clientes, un récord histórico que le coloca en cuarta posición solo por detrás de Movistar, MasOrange y Vodafone. El secreto de DIGI está en tarifas de fibra y móvil extremadamente simples.
DIGI ofrece conexión móvil desde 5 euros al mes (3 euros si contratas fibra) por 25 GB acumulables y 100 minutos de llamadas nacionales e internacionales. A esto se suman los paquetes IlimiTODO con GB y llamadas ilimitadas desde 10 euros (8 euros con fibra).
Los usuarios han demostrado en numerosas ocasiones que a menudo lo barato puede salir muy caro. Las caídas en la conexión son habituales, problemas en roaming o llamadas que se entrecortan, incluso una letra pequeña con las gigas acumulables que muchos ignoran.
Cuidado con las GB acumulables de DIGI
La operadora de origen rumano ofrece un servicio imprescindible entre sus rivales. Las GB acumulables están disponibles en todas sus tarifas con 25, 50 y 100 GB, aunque con algunas limitaciones.
Si no utilizas todas las GB en un mes, podrás acumularlas y se sumarán a la tarifa del siguiente ciclo de facturación. Este termina siendo un punto que decanta la balanza a la hora de escoger una u otra operadora, es fundamental en su guerra contra los gigantes de las telecomunicaciones.
“Los gigas que no utilices, las acumulas para el mes siguiente”, confirma la operadora low cost. Este servicio está disponible también en sus tarifas de prepago, pero con algunas diferencias importantes en el tiempo que podrás utilizar las GB.
La letra pequeña de DIGI en las tarifas prepago
DIGI permite acumular las GB que no has gastado para gastarlas en el próximo mes, pero las tarifas prepago tienen una letra pequeña. El tiempo en el que podrás gastarlas es mucho más limitado.
“Si eres cliente de contrato, podrás disfrutar los gigas que acumules cuando se inicie de nuevo el ciclo de facturación. Si cuando llega la fecha de vencimiento de tu producto contratado te quedan gigas, al activar otro producto, estos gigas se acumularán y tendrán validez de 1 mes desde el momento en el que finaliza el producto”, comenta DIGI acerca de las tarifas de 25, 50 y 100 GB.
La situación es muy diferente para los clientes de prepago de DIGI. “Tendrás 2 días para disfrutar de los gigas acumulados aunque no hayas activado un nuevo producto”, advierte la operadora en su sección de preguntas frecuentes.
DIGI ofrece la opción de acumular GB en todas su tarifas y prepago, pero en la práctica es un servicio muy limitado para algunos usuarios. Los clientes solo tendrán 48 horas para gastar esas gigas adicionales.
La operadora tiene un motivo de peso para tomar esta decisión. Los clientes con prepago recargan el saldo de dinero que necesitan al mes, pero si pudieses usar un mismo paquete de datos durante hasta dos meses, perdería todo el sentido esta tarifa.