Google Maps pierde los datos de tráfico en Android Auto y los usuarios están desesperados

Usuarios de Android Auto reportan un fallo en Google Maps que impide ver el tráfico en tiempo real. Google todavía no ha confirmado una solución oficial.
Google Maps se ha convertido en una herramienta imprescindible para millones de conductores, especialmente a través de Android Auto. Sin embargo, en los últimos días numerosos usuarios han comenzado a reportar un fallo que está afectando a una de las funciones más útiles de la aplicación: la visualización del tráfico en tiempo real.
El problema parece estar limitado a la versión de Google Maps integrada en Android Auto. Mientras que la aplicación sigue mostrando correctamente las condiciones del tráfico en los teléfonos Android, algunos conductores aseguran que la información desaparece al conectarse al sistema de infoentretenimiento de sus vehículos.
La incidencia afecta al conocido sistema de colores que utiliza Google Maps para representar la densidad del tráfico. Normalmente, las carreteras aparecen en distintos tonos para indicar si la circulación es fluida, moderada o congestionada. Sin embargo, los usuarios afectados explican que todas las vías se muestran ahora en gris, impidiendo conocer el estado del tráfico de un simple vistazo.
Como suele ocurrir en estos casos, muchos intentaron las soluciones habituales antes de reportar el error. Reiniciar el teléfono, borrar la caché de la aplicación o incluso reinstalar Android Auto no parece solucionar el problema. Las quejas se han multiplicado en foros y redes sociales, donde algunos conductores afirman que el fallo apareció de forma repentina sin realizar cambios en sus dispositivos.
Afortunadamente, algunos usuarios han encontrado una solución temporal. Según varios testimonios, basta con cambiar la vista del mapa pulsando el botón que orienta la navegación hacia el norte. Al hacerlo, las carreteras vuelven a mostrar los colores correspondientes al tráfico en tiempo real. No obstante, este método no parece funcionar en todos los casos.
Lo más extraño es que el error no afecta a todo el mundo. Algunos usuarios con las versiones más recientes de Google Maps y Android Auto aseguran que la función sigue operando con normalidad. Esto ha llevado a pensar que podría tratarse de un fallo puntual relacionado con determinadas configuraciones, dispositivos o versiones concretas del software.
La situación coincide con el despliegue de nuevas funciones para Google Maps y Android Auto. Google está introduciendo mejoras visuales en la navegación y prepara una importante renovación de Android Auto que incluirá widgets, soporte para aplicaciones de vídeo y una mejor adaptación a pantallas de distintos formatos.
Por ahora, la compañía no ha reconocido oficialmente el problema ni ha confirmado el lanzamiento de una actualización que lo solvente.