La presión de los usuarios consigue que Microsoft dé un paso atrás en el uso de la IA en Teams

Nuevos interruptores de IA en Microsoft Teams
Nuevos interruptores de IA en Microsoft TeamsMontaje/Freepik/Microsoft

Microsoft por fin escucha a los usuarios y decide agregar un interruptor en la IA de Teams para que haya libertad de elección con respecto a la inteligencia artificial.

Integrar Copilot en Windows 11 solo era el primer paso, pues ahora te puedes encontrar con varios tipos de Copilot en diferentes plataformas o apps de Microsoft. Ahora ha tocado el turno de Teams, una de las apps más utilizadas en entornos de estudio y trabajo.

Para empresas, instituciones educativas y equipos remotos es una herramienta crucial, siendo esta la razón por la que ha evolucionado tanto, unque ahora los usuarios han criticado duramente las deciciones de incorporar la IA.

Varios debates sobre la privacidad, el control de los datos y la libertad de elección se han alzado en las redes, tanto que la compañía parece estar tomando nota sobre lo que exige la comunidad.

Microsoft ha decidido dar el paso a un espacio equilibrado entre productividad y control, uno donde haya posibilidad de decidir cuándo utilizar el asistente virtual y cuándo no, en vez de que se tenga que activar obligatoriamente por estar nativa.

Microsoft responde a las críticas y devuelve el control a Teams en la integración de la IA

Activar IA en Microsoft Teams
Activar IA en Microsoft TeamsWindows Latest

¿Microsoft le está haciendo caso a los usuarios? Las últimas decisiones que está tomando la empresa apuntan a que sí. La creciente presencia de características de IA dentro de Teams ha hecho que haya opiniones divididas entre todos los que usan la app.

Por un lado están los que aprecian herramientas como Facilitator, porque ayuda a tomar notas automáticas en reuniones o hacer resúmenes y más. Sin embargo, los otros consideran que es delicado el tema de la privacidad y seguridad.

Como ya se ha visto en la recopilación de datos de ChatGPT, habilitar estas acciones abre la puerta a que se escape un lado del manejo de la información compartida.

Las críticas han ido aumentando exponencialmente hasta que Microsoft ha respondido con una nueva actualización que incorpora la Meeting AI, la cual permite que los usuarios tengan un mayor control sobre la inteligencia artificial durante las reuniones.

Desactivar IA en Microsoft Teams
Desactivar IA en Microsoft TeamsWindows Latest

Según la información publicada por la empresa en el Centro de administración de Microsoft 365, las personas con licencia podrán activar o desactivar funciones específicas como Copilot, Facilitator y los resúmenes automáticos mediante un interruptor integrado en la sesión.

Tal y como se aprecia en la imagen, habrá un botón en la esquina superior izquierda que despliega las opciones y solo es cuestión de hacer clic sobre las casillas de las que se quieren deshabilitar. 

Con algo tan simple, la empresa asegura que esto no debería influir en las actividades tradicionales de los usuarios y sería la solución para complacer tanto a aquellos que apoyan la IA como a los que no.

"Microsoft Teams agregará un interruptor durante la reunión para que los organizadores y presentadores con licencia activen o desactiven Meeting AI (Copiloto, Facilitador, resumen) durante las reuniones en vivo".

La implementación permitirá varias configuraciones que se adaptarán a las preferencias. Por ejemplo, los organizadores podrán desactivar completamente la IA, habilitar todas las funciones disponibles o seleccionar únicamente aquellas que consideren necesarias.

Esta libertad hace que se usen para cosas específicas y representa un cambio significativo respecto a la estrategia anterior, disminuyendo la integración agresiva que tanto ha sido criticada.

¿Cómo funcionará Meeting AI y qué impacto tendrá en Teams?

El nuevo interruptor de Meeting AI en Microsoft Teams respetará estrictamente las políticas internas de cada organización, por lo que solo estarán visibles si la empresa permite el uso de los asistentes virtuales para que no influyan en las directivas corporativas.

Otra cosa importante es que, al activar una función, se habilita la otra de forma automática para generar los resúmenes. Entonces, las compañías que no quieren procesamiento de IA deben mantener las dos apagadas.

Con respecto al despliegue de esta actualización, va a darse a comienzos de julio de 2026 y se irá integrando hasta finales de mes en todos los sistemas.

Sin duda, es un nuevo método de Microsoft que está funcionando para dejar de perder la confianza de la comunidad y así ofrecer opciones más seguras.