Windows 11 vuelve a fallar: la última actualización causa pantallazos negros en miles de equipos

Windows 11 superó a su predecesor Windows 10 como el sistema operativo de sobremesa más utilizado del mundo el año pasado, pero los problemas técnicos se acumulan para el software de Microsoft y eso lo sufren millones de usuarios.

Tras graves fallos en Outlook, una larga lista de errores bastante surrealistas e incluso errores que llevan enquistados en el software desde hace varios años solo en los últimos meses, el último problema está afectando a muchos usuarios que simplemente son incapaces de arrancar el sistema operativo.

Microsoft investiga actualmente reportes de usuarios que denuncian que sus ordenadores con Windows 11 no llegan a arrancar y que en su lugar solo ven una pantalla negra con un mensaje de error , como ha informado Bleeping Computer.

Estos problemas se han comenzado a producir en los últimos días a los usuarios que han instalado la actualización de Windows 11 de enero, KB5074109, en la versión 24H2 del sistema operativo del gigante estadounidense, distribuida desde el pasado 13 de enero.

El error que aparece a los afectados es UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME, es decir, volumen de arranque no montable. A los usuarios simplemente se les informa de que el dispositivo ha sufrido un problema y que necesita reiniciarse y les da la opción de hacerlo.

Microsoft afirma que los sistemas afectados no pueden arrancar Windows y requieren una recuperación manual para volver a arrancar. Solo ha habido problemas dispositivos físicos como ordenadores, pero no se han registrado casos en máquinas virtuales hasta el momento.

Aunque Microsoft asegura que solo tiene constancia de "un número limitado de reportes" del problema, también ha comenzado a preguntar activamente a los usuarios a través del Hub de feedback del sistema operativo para recabar más información.

"Estamos investigando este problema y confirmaremos si se trata de una regresión causada por una actualización de Windows cuando tengamos más detalles", ha asegurado Microsoft, que no ha podido tranquilizar de momento a los afectados ni proporcionarles una solución satisfactoria para la que habrá que esperar.

Hasta ahora, si estabas pensado en instalar la actualización de enero de Windows 11, quizá sea buena idea esperar para descartar completamente la posibilidad de resultar afectado por este problema, aunque con el historial reciente del sistema parece que el riesgo nunca está descartado.