Apple trabaja en un chatbot simplificado para plantarle cara a ChatGPT de OpenAI

La firma tecnológica más famosa de Cupertino es muy consciente de que se ha quedado muy atrás en el ámbito de los chatbots impulsados por inteligencia artificial (quizá la última), pero también sabe que nunca se da por vencida y continúa trabajando en ello.

Apple ha tenido muchos problemas con esta tecnología: no solo la anunció tarde, con el ecosistema Apple Intelligence, sino que también tardó en ponerla en marcha y, una vez llegada a los usuarios, no ha resultado tan interesante y útil como había planteado inicialmente la empresa fundada por Steve Jobs.

No obstante, tal y como dejó caer su actual director ejecutivo, Tim Cook, en una entrevista publicada hace unos meses por The Wall Street Journal, su idea no es ser la primera en hacer las cosas, sino conseguir ser la mejor para atraer a más y más usuarios, así como mantener satisfechos a los que ya tiene.

Por ese motivo, Apple sigue trabajando en su propio chatbot y lo está haciendo con un nuevo equipo de trabajo conocido como Respuestas, Conocimiento e Información, que se está encargando de desarrollar "un rival simplificado de ChatGPT".

El analista experto en Apple y periodista de Bloomberg Mark Gurman ha señalado que este grupo de profesionales, que se creó a principios de este año, representa un cambio de rumbo de la firma con respecto a su postura anterior en relación a la IA.

Apple con OpenAI y también contra ella

En este sentido, conviene recordar que la marca se asoció con OpenAI en 2024, momento en que se dio a conocer el ambicioso sistema de inteligencia artificial que hoy forma parte de sus dispositivos. Fue durante la Conferencia Mundial de Desarrolladores (WWDC) cuando avanzó que integraría este servicio en Siri, en vez de desarrollar un chatbot propio.

Desde entonces, "los principales ejecutivos de software y marketing de Apple han descartado la necesidad de un chatbot, argumentando que el interés de los consumidores es limitado", tal y como ha recordado Gurman, que también ha indicado que actualmente Apple Intelligence no se puede comparar a otras herramientas de IA, como Gemini.

Esto, porque Siri "sigue siendo frustrantemente inconsistente en responder preguntas", ya que solo puede manejar algunas consultas básicas, pero en otras ocasiones debe ponerse en contacto con ChatGPT para dar respuestas más ampliadas.

Lo cierto es que a Siri le queda mucho camino por recorrer para ponerse al día en tareas mínimas, tal y como reconocen algunos expertos y como ha dejado ver la propia Apple, que a principios de este año anunció que retrasaría su lanzamiento para mejorarla.

En la WWDC 2025, que tuvo lugar el pasado mes de junio, también se comentó que aún era pronto para que Siri desplegara todas sus capacidades, aunque no se avanzó cuáles serían ni en qué momento llegarían. Así que solo queda esperar para conocer cuál es la gran sorpresa que espera dar la compañía próximamente.

Por el momento se sabe que el equipo que está trabajando en una versión simplificada de ChatGPT está dirigido por Robby Walker, director senior, que trabaja bajo la supervisión del jefe de inteligencia artificial de Apple, John Giannandrea, y que ya está más que familiarizado con el asistente virtual de la marca.

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