La herramienta más usada para instalar Windows 11 deja de funcionar en ciertos PC
Si eres de estos usuarios y quieres instalar Windows 11 25H2, debes tener en cuenta que la Media Creation Tool no funciona actualmente en equipos ARM.
Muchos usuarios ya tienen disponible la actualización 25H2 de Windows 11, y como suele ocurrir con cada lanzamiento del sistema operativo, siempre surgen algunos problemas.
Recientemente se ha reportado que la aplicación Media Creation Tool está presentando fallos en determinados equipos, y Microsoft lo ha confirmado oficialmente.
Para quienes no lo sepan, la Media Creation Tool se utiliza para descargar Windows 11 y crear unidades USB de instalación. Esta herramienta fue actualizada justo antes del lanzamiento de la versión 25H2; sin embargo, Microsoft ha advertido que no funciona correctamente en dispositivos con procesadores ARM.
Al intentar ejecutarla en un equipo con Windows sobre ARM, los usuarios reciben el siguiente mensaje: “No estamos seguros de lo que ha pasado, pero no podemos ejecutar esta herramienta en tu PC”.
El error se produce al iniciar la versión 26100.6584 de Media Creation Tool, y Microsoft publicó una nota oficial sobre este fallo.
Cabe aclarar que la herramienta nunca ha permitido crear medios de instalación para dispositivos ARM64, sino que su función se limita a generar unidades USB para máquinas con arquitectura x64.
Lo que ahora sorprende a los usuarios es que tampoco es posible usar un dispositivo ARM para crear un medio de instalación para ordenadores x64, algo que anteriormente sí funcionaba.
Como solución temporal, Microsoft recomienda descargar directamente la ISO desde su página oficial y luego utilizar herramientas alternativas, como Rufus, para grabarla en una memoria USB.
La compañía asegura que está investigando el problema y que es probable que se corrija en próximas actualizaciones.