¿Por qué WhatsApp no funcionaba en el apagón teniendo cobertura y tampoco podías hacer llamadas?
WhatsApp se ha convertido en la salvación de algunas personas durante el apagón masivo, pero la aplicación no se ha librado de los cortes de electricidad. Muchos móviles tienen cobertura, y no pueden enviar mensajes.
España se recupera del apagón general que ha afectado a millones de personas en todo el país. Las compañías telefónicas han sido una de las grandes afectadas, no ha habido cobertura ni datos móviles durante más de 12 horas en el peor de los casos.
Miles de personas vivieron una situación curiosa: sus móviles indicaban que tenían cobertura, incluso 5G, pero no podían conectarse a la red para enviar mensajes en WhatsApp. La respuesta está en las estaciones de suministro de energía eléctrica.
Un apagón de la luz en cadena
Si falla uno de los eslabones de la cadena, todo el sistema cae en picado. La red de telefonía móvil funciona gracias a una serie de antenas distribuidas por todo el territorio. Estas se encargan de enviar y recibir las señales.
Los móviles se vinculan con las antenas para conectarse a la red, pero hay un problema... Las estaciones de suministro de energía también necesitan electricidad para funcionar, y el aporte debe ser constante.
La mayoría de los sistemas están preparados para un apagón de luz. Cada vez más antenas cuentan con generadores o baterías que permiten que sigan funcionando entre 2 y 8 horas, aunque este sistema de apoyo no es obligatorio.
Las estaciones base también entran en el juego. Si los generadores no se activan correctamente o no tienen suficiente combustible, las antenas vinculadas a ellas también se apagarán.
Conforme pasa el tiempo, las antenas se apagan y la señal se vuelve más débil, ya que el móvil intenta conectarse a antenas más alejadas hasta llegar un momento en el que te quedas sin cobertura.
A todo esto hay que sumarle que muchas más personas de lo habitual intentan conectarse simultáneamente saturando las antenas que sigan en funcionamiento, es por ello que durante el apagón muchas personas tenían cobertura, pero no podían hacer uso de ella.
WhatsApp tampoco se libra del apagón
La aplicación de mensajería podría haberse librado de la caída de luz masiva, no depende de las torres de telefonía como sí ocurre con la red móvil (2G, 3G, 4G o 5G). Este servicio proporcionado por las operadoras pierde la señal si hay un corte eléctrico que afecta a la infraestructura.
WhatsApp funciona a través de WiFi o datos móviles, así que puedes seguir utilizando la app si tienes un router con batería, un generador o las antenas siguen operando con sistemas de contención.
Ni siquiera WhatsApp ha sorteado el apagón en esta ocasión. España ha vivido lo que se conoce como "cero energético", una caída masiva que ha afectado a toda la infraestructura eléctrica. Además, la empresa de Mark Zuckerberg depende de centros de datos o tendidos de fibra óptica para funcionar.
A esto se suma la saturación de la propia red en este tipo de situaciones. Muchas personas intentan comunicarse al mismo tiempo, lo que provoca una congestión, la capacidad de las redes móviles cae e internet sigue fallando, incluso en momentos puntuales en los que el móvil recupera la conexión.