Compra un Ryzen 9 y recibe un procesador de hace casi 10 años: ahora lucha por recuperar su dinero
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Un comprador de AliExpress pidió un Ryzen 9 5950X y recibió un antiguo Athlon X4. El vendedor rechazó el reembolso y el caso ya está en disputa.
Lo que parecía una buena oportunidad para conseguir uno de los procesadores más potentes de AMD acabó convirtiéndose en una experiencia muy distinta. Un comprador de AliExpress realizó un pedido de un Ryzen 9 5950X, pero al abrir el paquete descubrió que el producto recibido no tenía nada que ver con el anunciado.
En lugar del procesador que había comprado, el usuario asegura haber recibido un antiguo Athlon X4 basado en la arquitectura Excavator. La situación se complicó todavía más cuando intentó reclamar el importe de la compra y el vendedor rechazó la solicitud de reembolso.
El caso, compartido en Reddit, ha generado debate sobre los riesgos que siguen existiendo al adquirir determinados componentes de hardware a través de vendedores internacionales poco conocidos.
El comprador reunió pruebas, pero el vendedor rechazó el reembolso
Tras recibir el paquete, el usuario documentó el contenido con fotografías en las que aparecía el procesador entregado junto a las etiquetas y números de seguimiento del envío. Con ese material abrió una disputa formal en AliExpress para intentar recuperar su dinero.
Sin embargo, según explica, el vendedor respondió rechazando la devolución completa. Para respaldar su versión, también presentó un vídeo en el que supuestamente se mostraba el empaquetado de un Ryzen 9 5950X antes de su envío.
La respuesta no convenció al comprador, que detectó un detalle importante: las imágenes no mostraban de forma continuada que el procesador grabado correspondiera realmente al paquete recibido. En ningún momento aparecía una asociación clara entre el producto mostrado, la caja utilizada y la etiqueta de seguimiento del pedido.
Otro aspecto que despertó sospechas fue la desaparición del anuncio original. Según el relato compartido, la publicación utilizada para vender el Ryzen 9 5950X fue retirada de la tienda poco después de completarse la transacción.
Para evitar perder el dinero mientras espera una resolución, el afectado también solicitó la paralización del pago a través de Klarna.
Entre las posibles alternativas mencionadas figura la reclamación por fraude ante el banco o la entidad emisora de la tarjeta utilizada para la compra.