La tecnología ha cambiado la forma de viajar de la generación Z: así es la influencia de la IA y las redes sociales en los aeropuertos
Expertos ya hablan de cómo las nuevas tendencias en Internet incluso están transformando las terminales, y cómo se pasa el tiempo que hay que esperar en ellas.
La tecnología actual, incluyendo a la cada vez más popular inteligencia artificial, lo ha cambiado casi todo. Si para bien o para mal, seguramente vaya en gustos. Pero lo que está claro es que los aeropuertos no son una excepción. El hecho de que la generación Z pase cada día más tiempo en ellos ha transformado en muchos sentidos la manera de interpretarlos.
Para algunos expertos, los aeropuertos han dejado de ser un sitio de tránsito hasta llegar al avión (y en el que tomar o comprar algo, quizá, si tienes tiempo o ganas) para convertirse en lo que ya definen como "un lugar de consumo digital". ¿Qué quiere decir exactamente esto? ¿Y qué es lo que cualquiera podría encontrarse cuando vaya a embarcar en su próximo vuelo?
La IA y las redes sociales también llegan a los aeropuertos
Hace mucho que la forma de viajar cambió para la mayoría de la gente, y en especial para los jóvenes de la generación Z. La globalización y la bajada de precios ha permitido que casi cualquiera pueda pasarse el día dentro de un avión, si lo desea. Y lo cierto es que mucha gente lo desea. Pero eso, sumado al auge tecnológico, ha cambiado incluso los aeropuertos.
Como señalan en The Guardian, no es ningún secreto que de un tiempo a esta parte lo importante no es tanto el destino (o no solo eso), sino el relato. Es decir, todo lo que se comparte en redes sociales. Los especialistas hablan de una "narrativa online" que de alguna forma reproduce la relación actual que muchos jóvenes parecen tener con la tecnología.
Las zonas comerciales tradicionales, por llamarlas de alguna manera, también están experimentando una especie de adaptación curiosa: priorizar todo aquello que resulta popular en redes, desde bebidas saludables (nada de una caña antes de subir al avión), hasta productos "instagrameables". Es decir, experiencias rápidas que quepan en una historia o un vídeo.
Dicho de otra forma: el móvil se ha convertido en el mejor compañero de viaje. También, admiten los expertos, desde un punto de visto práctico. En muchos sentidos, su aportación puede ayudar a evitar colas, o a que al menos el tedioso proceso de embarcar en un avión sea lo más fluido posible.
La inteligencia artificial, el motor de muchos viajes
Pero si las redes sociales han cambiado la manera de viajar e incluso los propios aeropuertos, algo similar está pasando con la IA. Muchos jóvenes de la generación Z ya la emplean, como era de esperar, para elegir destinos, comparar precios, planificar rutas o resolver dudas de última hora. Pero también se recurre a ella para recomendaciones en los propios aeropuertos.
Como todo, esa dependencia de la tecnología tiene una doble lectura. Por un lado parece práctica, y está de moda, pero por otro puede generar demasiada adicción al móvil y, como señalan algunos especialistas, hacer que la experiencia termine por ser excesivamente superficial, muy guiada. Lo que antes resultaba un acontecimiento especial en la vida, ahora puede quedar reducido a un vídeo de TikTok.