La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) lo confirma: 70.000 euros de multa por agregar a un grupo de trabajo de WhatsApp un móvil personal
La AEPD ha dado la razón a una empleada de LVMH, la empresa utilizó su número personal para añadirla en un grupo de WhatsApp sin su consentimiento. Cuando se negó, la despidieron.
La empresa LVMH Iberia, filial del gigante francés de lujo, se enfrenta a un problema. La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha sancionado al grupo por añadir a una empleada a un grupo de WhatsApp del trabajo.
LVMH Iberia tendrá que pagar 70.000 euros por utilizar el número de teléfono personal de la trabajadora, tampoco solicitó su consentimiento previo para agregarla al grupo de WhatsApp de la empresa.
La empleada de LVMH ha aclarado que tuvo que hacer uso de su móvil personal durante su paso por la compañía "por requerimiento y exigencia de la empresa". El grupo francés prometió entregar un móvil corporativo a la trabajadora, pero nunca llegó a pesar de hacerlo para otros compañeros.
Una polémica iniciada en un grupo de WhatsApp acaba en multa
La trabajadora iba a iniciar sus vacaciones y decidió salirse de varios grupos de WhatsApp de la empresa, asegura que lo hizo "previo aviso verbal y por correo electrónico" a todos los responsables de la tienda.
La empleada envió un correo electrónico: «Empiezo mis vacaciones el sábado y ya no seguiré utilizando mi móvil personal para cuestiones laborales como hice hasta ahora dada la demora del ICON (móvil corporativo). Espero pronto tener disponible el móvil de empresa".
Poco después aclaró que pretende mantener la privacidad de su número personal. "De momento seguiré en contacto con mi móvil con los clientes que ya tengo, pero sin dar mi contacto a nuevos clientes y lo llevaré conmigo para estar disponible en planta en caso de necesitar contactarme. Saldré de los grupos a final de mi jornada el viernes", asegura en el correo electrónico.
LVMH Iberia volvió a agregar el número personal al grupo de WhatsApp de trabajo apenas unos días después, durante sus vacaciones y sin previo aviso. La trabajadora estuvo apenas unas semanas en el grupo, pronto la eliminaron tras ser despedida, así que decidió denunciar los hechos ante la AEPD.
LVMH Iberia tendrá que pagar 70.000 euros de multa
El conglomerado francés se ha defendido asegurando que el correo no especifica que quiera ser eliminada de todos los grupos de empresa. "Literalmente anunciaba que comenzaba sus vacaciones y que entonces saldría de dichos grupos (además de avisar que deseaba seguir usando su móvil personal para fines laborales y para su localización en planta, sin excluir los grupos de WhatsApp", comentan.
LVMH defiende que han respetado la decisión de la trabajadora de no participar en dichos grupos durante sus vacaciones. La compañía advierte que no solicitó nunca la eliminación permanente, sino salir de los grupos durante las vacaciones.
La AEPD ha confirmado que LVMH Iberia ha vulnerado el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) al utilizar los datos personales de la empleada sin consentimiento previo. Además, la Agencia Española de Protección de Datos considera que vulneró su derecho a la desconexión digital al incluirla en el grupo estando de vacaciones.
LVMH Iberia tenía que pagar originalmente 70.000 euros a la afectada. La compañía ha conseguido una rebaja con 42.000 euros de multa tras dos reducciones y reconocer su responsabilidad.