Compra una tarjeta gráfica RTX 5090 de Nvidia en Amazon España y recibe arroz, espaguetis y una tarjeta antigua
Tras ahorrar durante un año, un neerlandés pudo comprar una tarjeta gráfica RTX 5090, pero lo que recibió solo le sirve para prepararse una sencilla comida. Asegura que Amazon se lo envió desde España.
Hemos visto ya unas cuantas estafas en la compra de tarjetas gráficas, pero siempre suelen ocurrir en China o Estados Unidos. Esta vez nos toca de cerca, ya que según la víctima, la tarjeta gráfica falsa se la envió directamente Amazon España. El problema con esto, es saber quién está estafando a quién.
Según cuenta un usuario neerlandés de Reddit llamado Ok-Atmosphere7655, llevaba desde el año pasado ahorrando para comprarse una tarjeta RTX 5090. La pidió directamente a Amazon para mayor seguridad, pero tras una larga semana de espera, cuando la recibió y se dispuso abrirla... solo encontró una bolsa con arroz, un paquete de espaguetis, y una vieja tarjeta gráfica polvorienta.
No es para tomárselo a broma: pagó 2.950 euros por ella, y no es nada fácil convencer a Amazon de que te devuelva el dinero con un producto tan caro, si no tienes pruebas del timo. O al menos, de que tú no eres el estafador...
Una extraña estafa a través de Amazon España
Según cuenta este usuario de Reddit, compró la tarjeta en Amazon en Países Bajos. Se aseguró de que el vendedor era Amazon, y que estaba marcada como nueva, precisamente para evitar timos de vendedores de terceros.
Cuando se puso a rastrear el pedido, se dio cuenta de que la tarjeta se la enviaban desde Amazon España. Es algo habitual con Amazon, que los productos con poco stock los envíe desde una filial distinta.
El paquete estuvo deambulando una semana, e hizo "bastantes paradas", según la víctima. Cuando finalmente lo recibió, se encontró con la estafa comentada. Y aquí es donde empieza el problema.
Para este gamer el timo es una tragedia, pero para Amazon también es complicado. ¿Cómo sabe que no ha sido el propio cliente el que se ha quedado con la tarjeta gráfica, y ha metido en la caja la vieja, y los paquetes de arroz y pasta?
Hablamos de un producto que vale 3.000 euros, y eso es un drama tanto para el cliente como para la tienda.
Según cuenta Ok-Atmosphere7655, lógicamente pidió el reemplazo a Amazon, pero: "Me hicieron esperar varios días y finalmente me pidieron que hiciera un montón de fotos, cosa que hice. Luego me pidieron que devolviera el paquete a Amazon para que comprobaran el pedido, pero tengo la horrible sensación de que no se lo van a tomar en serio".
Las estafas de tarjetas gráficas no son fáciles de rastrear
Lógicamente, Amazon tiene que hacer una comprobación exhaustiva, y un seguimiento del pedido paso a paso, para ver dónde podría haberse producido el intercambio.
Si damos por hecho que este cliente dice la verdad, y damos por hecho que Amazon vende productos nuevos, es difícil saber dónde ha intervenido el estafador. Las tarjetas pasan por muchas manos antes de llegar al cliente, y son un producto muy solicitado. Tanto para usarlo como para revenderlo.
Desde la propia fábrica hasta el transporte a las aduanas, el transporte marítimo o aéreo, la distribución, la propia tienda, el envío, el reparto. Cualquiera podría haber adivinado que era una tarjeta gráfica, y dar el cambiazo.
Como en el interior de la tarjeta gráfica hay otra vieja, casi se descarta a buena parte de la cadena de distribución. ¿Devolvió alguien esa tarjeta falsa, y Amazon volvió a ponerla a la venta sin comprobar su contenido?
La investigación puede llevar tiempo. Este cliente holandés aún no ha recibido la respuesta de la tienda, y la espera se le está haciendo eterna. No me extraña: puede perder 3.000 euros...
Según los expertos, para protegerte de las estafas en productos caros o muy solicitados, debes grabar en vídeo todo lo que puedas: desde la entrega del repartidor a, espacialmente, la apertura del paquete. Eso puede ser clave a la hora de que Amazon te devuelva el dinero, o te ofrezca un reemplazo.