Hackers llevan a la quiebra a una empresa con 160 años de antigüedad: "Creíamos que nuestra seguridad era muy buena"
Ha resistido dos guerras mundiales y todo tipo de crisis económicas, pero la empresa Knights of Old no pudo sobrevivir a un ataque de malware. Ahora advierte a otras para que no les ocurra lo mismo.
El ransomware no solo roba dinero de forma indiscriminada y cruel. También lleva a la quiebra a muchas empresas. Es el caso de Knights of Old, una compañía de transportes y logística fundada en 1865. 730 trabajadores se fueron al paro.
Knights of Old era muy conocida en el Reino Unido por sus camiones que mostraban un caballero medieval armado con una lanza, y el lema: "Servicio con honor". Ya no volverán a rodar por las carreteras británicas, por culpa del malware.
Esta dolorosa quiebra ha vuelto a la prensa estos días, tras el hackeo por un ransomware de la popular cadena de tiendas ropa y complementos de lujo Marks & Spencer (M&S).
El punto débil de los hackeos: creer que estás protegido
La BBC ha publicado un reportaje en el que explica que grandes compañías como Marks & Spencer (M&S) pueden recuperarse de un hackeo. El gran peligro lo corren las pequeñas y medianas empresas. Y el gran error es creer que tu seguridad es buena.
Paul Abbott era el director de Knights of Old cuando la compañía de transportes fue atacada por un ransomware en 2023. El bloqueo de los datos les impidió cumplir pedidos y aceptar otros nuevos, lo que les llevó a la quiebra. 730 empleados perdieron su empleo, y sus activos fueron vendidos a una compañía norteamericana.
La empresa había sobrevivido a dos guerras mundiales y numerosas crisis económicas en sus 160 años de historia, pero un ciberdelincuente acabó con ella simplemente pulsando un botón en un ordenador.
Al contrario de lo que pueda pensarse, Knights of Old no descuidaba su seguridad informática: "Creíamos que estábamos en una buena situación en cuanto a seguridad, protocolos y medidas de protección de la empresa", reconoce Paul Abbott en su entrevista en la BBC.
Y por eso ofrece un consejo muy valioso, basado en su propia experiencia: "No importa lo que creas que has hecho por la seguridad de tu compañía, hazlo revisar seriamente por expertos. Muchos empresarios no creen que les vaya a pasar a ellos".
Tash Buckley, experta en ciberseguridad de la Universidad de Cranfield, en Bedfordshire, afirma que las empresas más pequeñas corren un riesgo especial. Muchas no se pueden permitir un asesoramiento en seguridad, o no le dan prioridad. Pero debería ser tan esencial como poner un candado en la verja de tu negocio. Especialmente si operas online.
Hoy en día existe ransomware, "como servicio", en donde cualquiera, sin conocimientos de programación o hackeo, puede comprar y personalizar un malware para atacar a cualquier empresa, por pequeña o poco llamativa que parezca. "Quién va a querer hackearme a mí", es el peor enfoque que un empresario puede tomar.
La compañía de transportes Knights of Old, con 160 años de historia, pensaba que estaba protegida contra el ransomware. Ahora ya no existe. Nadie está a salvo.