Cada vez más niños le piden a IA que resuelvan sus problemas y los expertos advierten: "Les dicen lo que quieren oír"
La IA está cruzando unos límites peligrosos con los más jóvenes, empiezan a confiar más en un chatbot que en las propias personas de su entorno. El 33% ha comentado temas importantes con la inteligencia artificial.
La inteligencia artificial ha llegado para quedarse, pero los expertos han advertido en numerosas ocasiones de los peligros de un abuso de los chatbots a una temprana edad. ChatGPT se ha convertido sin duda en la opción preferida entre los menores.
El chatbot de OpenAI tiene la solución para prácticamente cualquier cuestión. Los usuarios terminan utilizando la IA para responder un correo electrónico, conseguir consejo amoroso o solucionar problemas entre amigos.
Los niños consideran que ChatGPT es su amigo
James Johnson-Byrne, un joven de 16 años, ha confesado que ha recurrido a la IA cuando dos amigos discutieron a principios de este año. El chico no sabía cómo reaccionar, así que buscó ayuda en la inteligencia artificial.
Esta práctica es cada vez más habitual entre los más jóvenes. Los menores no solo se limitan a enviar mensajes de texto, configuran ChatGPT y otros chatbots para que las conversaciones sean lo más realistas, incluso mediante voz.
Desde Common Sense Media, una empresa tecnológica sin fines de lucro, han expresado que la situación empieza a ser límite. El organismo ha ofrecido ayuda a padres y educadores para fomentar unos buenos hábitos entre los niños, el uso de la IA ha ido demasiado lejos.
Los menores terminan siendo más influenciables y no tienen las herramientas necesarias para tomar una decisión informada, tienden a confiar en exceso en las respuestas de los chatbots de IA. Johnson-Byrne ha confesado a CNN que le recomendó intentar separar a sus amigos para acabar con el conflicto.
El problema se solucionó de inmediato, pero el joven lamenta que "ahora no hablan mucho". El consejo de la IA no ha sido efectivo, no conoce el contexto ni la personalidad de los implicados, así que la relación se ha deteriorado.
La IA siempre da la razón a los usuarios
El chico de 16 años descubrió que el chatbot siempre contestaba lo que quería escuchar. "Olvidé que en realidad no era mi amigo", confiesa Johnson-Byrne tras conversar con la IA. Esta realidad es más y más común entre los jóvenes.
Common Sense Media apunta que el 72% de los adolescentes de entre 13 y 17 años han utilizado un chatbot de IA. Más de la mitad de los jóvenes han confesado que emplean la inteligencia artificial con cierta frecuencia.
Las cifras son aún más alarmantes. El 31% de los adolescentes ha admitido que mantener conversaciones con agentes de IA es igual o más satisfactorio que las relaciones reales con otras personas. Además, el 33% ha comentado temas importantes con chatbots en lugar de humanos.
"No queremos que los niños sientan que deben confiar en sus problemas o acudir a compañeros de IA en lugar de un amigo, un padre o un profesional cualificado", comenta Michael Robb, autor principal del estudio de Common Sense Media.
El experto ha comentado que los chatbots "quieren complacerte y no generarán tanta fricción como las personas en el mundo real". Los usuarios tienden a acostumbrarse a que una IA siempre les diga lo que quieren oír. "Cuando encuentren dificultades en las interacciones del mundo real, estarán menos preparados", advierte.