Giro de 180 grados con las llamadas SPAM, expertos recomiendan hacer justo lo contrario que se está haciendo ahora
Tras advertir sobre los riesgos de responder a robollamadas o números desconocidos, los especialistas ahora proponen una nueva estrategia para frenarlas de forma definitiva.
Desde siempre se ha dicho que, cuando recibes una llamada spam no deseada, lo mejor es colgar para evitar que te sigan molestando. Pero esta práctica podría ser contraproducente, ya que algunas empresas aumentan la frecuencia de los intentos, lo cual es frustrante.
Otro consejo es que en lugar de colgar de inmediato, se pide dejar que la llamada continúe durante unos segundos antes de finalizarla. ¿Por qué? Porque muchos de estos sistemas automatizados detectan cuándo un número responde o cuelga rápido y lo marcan para volver a intentarlo en otro momento.
Sin embargo, los expertos recomiendan una estrategia que parece ser la más efectiva de todas: utilizar herramientas para bloquear llamadas SPAM. Hay aplicaciones especializadas que detectan estos números y los bloquean automáticamente, evitando que sigan molestándote.
Las robollamadas siguen siendo un problema constante
A pesar de que existen normativas que regulan los horarios en los que se pueden hacer este tipo de llamadas, muchas compañías no las respetan. La Ley General para la Defensa de los Consumidores establece que en ningún caso estas pueden realizarse antes de las 9:00 ni después de las 21:00, tampoco en festivos o fines de semana.
Sin embargo, muchos usuarios siguen recibiendo llamadas a deshoras, incluso varias veces al día. El problema no es solo la molestia de recibirlas, sino que algunas pueden esconder intenciones fraudulentas.
Esto significa que además de las empresas que insisten en vender productos o servicios, hay quienes utilizan estas llamadas para engañar a los usuarios con estafas telefónicas, suplantando la identidad de bancos o entidades oficiales para robar datos personales y financieros. Es por esta razón que debes bloquearlas como sea posible, y seguir las recomendaciones de los expertos.
La estrategia más efectiva para bloquear llamadas SPAM
Los expertos recomiendan una estrategia que parece ser la más efectiva de todas: utilizar herramientas para bloquear llamadas SPAM. Estas aplicaciones pueden identificar números sospechosos antes de que contestes, filtrar llamadas comerciales no deseadas e incluso evitar posibles estafas telefónicas.
Las llamadas automatizadas y los números desconocidos suelen utilizar bases de datos masivas para contactar con miles de personas. Si respondes o cuelgas de inmediato, tu número puede quedar marcado como activo, lo que puede aumentar la frecuencia de llamadas. Por eso, la mejor solución es utilizar apps que bloqueen estos intentos antes de que lleguen a molestarte.
Afortunadamente, existen varias aplicaciones especializadas en identificar y bloquear números SPAM. Algunas de las más recomendadas son:
- Truecaller: Es una de las apps más populares para bloquear llamadas no deseadas. Cuenta con una enorme base de datos de números reportados como SPAM y permite bloquearlos automáticamente. También identifica quién está llamando, incluso si el número no está guardado en tu agenda.
- Teléfono de Google: Esta es la aplicación oficial de llamadas para dispositivos Android. Integra una función de detección de SPAM que alerta cuando una llamada proviene de un número sospechoso. Puedes activarlo y configurar el bloqueo automático para evitar estas llamadas sin necesidad de aplicaciones adicionales. Solo tienes que ir a Ajustes > Identificador de llamada y spam y activar la opción Ver identificador de llamada y de spam.
- Whoscall: Funciona de manera similar a Truecaller, pero destaca por su capacidad de identificar llamadas desconocidas en tiempo real. Además, permite bloquear mensajes SMS de números sospechosos.
- Calls Blacklist: Si buscas una opción más sencilla, esta aplicación te permite crear una lista negra de números molestos. Puedes bloquear tanto llamadas como mensajes de texto de cualquier número que añadas manualmente o que haya sido reportado por otros usuarios.
- En iOS: En los iPhone, Apple ofrece una opción para silenciar llamadas de desconocidos. Para activarla, entra en Ajustes > Apps > Teléfono > Silenciar desconocidos. Con esta función, solo recibirás llamadas de números guardados en tu agenda o con los que hayas tenido contacto previo.
Adoptar estas medidas puede ayudarte a reducir significativamente las llamadas molestas y a evitar caer en posibles fraudes. Con el aumento de las estafas telefónicas, bloquear números SPAM es una estrategia clave para proteger tu privacidad y evitar interrupciones innecesarias en tu día a día.
Si bien la tentación de colgar el teléfono puede ser grande, lo mejor es dejar que estas llamadas suenen y utilizar aplicaciones especializadas para bloquearlas. De esta manera, estarás enviando una señal clara a las empresas de que no estás interesado en sus servicios.