Tu Smart TV te vigila para ajustar la publicidad, según revela un nuevo estudio
Un equipo español ha detectado que los televisores inteligentes recopilan datos sobre lo que se ve en pantalla, generando un perfil que las marcas pueden utilizar para sus beneficios. Descubre la frecuencia de este monitoreo y cómo afecta tu privacidad.
Un reciente estudio liderado por la Universidad Carlos III de Madrid (UC3M) junto a otras instituciones como el University College de Londres y la Universidad de California en Davis ha destapado el lado oscuro de las Smart TVs.
Parece ser que estos dispositivos inteligentes a través de la función avanzada Reconocimiento Automático de Contenido (ACR) pueden recopilar datos de los usuarios y enviarlos a sus servidores.
Este sistema no solo analiza lo que ves, sino también cómo interactúas con el dispositivo, incluyendo el uso de televisores como monitores externos.
Frecuencia y volumen de datos recolectados en tu Smart TV
El equipo de científicos descubrió que la función ACR funciona de forma muy similar como la app de Shazam, pero aplicado a lo que ves o escuchas en tu televisor.
Según explica una de las autoras del estudio, Patricia Callejo, profesora de la UC3M y experta en Big Data: "El sistema funciona tomando capturas de pantalla o audio para generar un perfil del espectador a partir de sus rutinas de consumo de contenido. De esta forma, la tecnología permite a las plataformas de los fabricantes perfilar a sus usuarios de forma precisa, tal y como hace internet".
Esta monitorización no se limita a las plataformas de streaming o canales tradicionales, sino que abarca también actividades realizadas a través de conexiones HDMI, como videojuegos o navegación en ordenadores portátiles.
Lo más preocupante es que este rastreo ocurre incluso cuando el usuario no ha dado su consentimiento explícito o no es consciente de esta recopilación de datos. Además, los investigadores encontraron que las configuraciones predeterminadas activan el ACR por defecto en las principales marcas de televisores analizados, como Samsung y LG.
El estudio presentado en el Internet Measurement Conference (IMC) de 2024 destacó la frecuencia del rastreo. Por ejemplo, los televisores Samsung enviaban información cada minuto, mientras que los dispositivos LG lo hacían cada 15 segundos. Este flujo constante de datos refleja la capacidad de los fabricantes para generar perfiles detallados de los hábitos de visualización.
"Esto nos da una idea de la intensidad de la monitorización y muestra que las plataformas de televisión inteligente recogen grandes volúmenes de datos sobre los usuarios", indica la profesora.
Aunque es posible modificar la configuración de privacidad de las Smart TV para reducir o eliminar el rastreo, el proceso no es sencillo. Según los investigadores, las opciones suelen estar ocultas o mal explicadas, y muchas personas desconocen su existencia.
"Además, muchos de estos usuarios no saben cómo cambiar la configuración, lo que hace que estos dispositivos funcionen por defecto como mecanismos de rastreo de su actividad", añade la investigadora.
El impacto de estos hallazgos no se limita a los televisores inteligentes. Los investigadores advierten que este tipo de monitoreo podría expandirse a otros dispositivos del ecosistema IoT (Internet de las Cosas), como los dispositivos conectados a la nube.
Mientras tanto, como consumidor, es importante ajustar la configuración de privacidad según tus preferencias y considerar alternativas para proteger tu información personal. Las Smart TVs pueden ser inteligentes, pero eso no significa que deban saberlo todo sobre ti.