Movistar Plus+ "expulsa" a miles de televisores Smart TV y obliga a sus usuarios a comprar un Amazon Fire TV
Movistar Plus+ ha cumplido sus advertencias este mes de abril, la aplicación de streaming ha dejado de ser compatible con las Smart TV más antiguas.
Telefónica acostumbra a dar una de cal y otra de arena en los últimos meses para los usuarios de Movistar Plus+. La OTT de pago trae nuevos canales y una opción gratuita de uso, pero deja de ser compatible con miles de Smart TV.
Movistar Plus+ ha cumplido su amenaza. La plataforma de streaming ha dejado de estar disponible a través de la aplicación en algunas Smart TV, no son compatibles con la última actualización.
Adiós a la aplicación de Movistar Plus+
La nueva versión de la app de Movistar Plus+ no se puede seguir utilizando en televisiones con más de 10 años. La OTT de pago considera que los receptores de estas Smart TV se han quedado obsoletos.
Movistar confirma que es una solución práctica. Los desarrolladores no pueden comprobar que el código no tiene fallos cada vez que lanzan una nueva versión en todos los sistemas, Telefónica realizaría una inversión millonaria en dar soporte a cientos de marcas, modelos, sistemas operativos y versiones antiguas.
La plataforma de streaming ha apostado por una decisión similar a la de Netflix y otras aplicaciones: dejar atrás a las Smart TV más antiguas. Movistar Plus+ prefiere centrarse en los modelos más modernos.
Esta noticia ha pillado por sorpresa a muchos, pero Movistar lleva un tiempo avisando de este problema. La operadora ha empezado a enviar un correo electrónico a mediados de marzo a los afectados dando una explicación algo ambigua: "Se debe a que el modelo actual no permite instalar las actualizaciones necesarias para seguir ofreciéndote la mejor experiencia".
Movistar Plus+ ha dejado de ser compatible con las Smart TV antiguas desde el 6 de abril. Los usuarios que vean el mensaje de error tienen una opción: comprar un Amazon Fire TV o un Google Chromecast, compatibles con la última versión de la OTT.
Movistar Plus+ por 9,99€ con fútbol, series y cine
Cómpralo en
Seas de la operadora que seas, puedes ver series, películas y fútbol en Movistar Plus+ por 9,99€ al mes y sin permanencia.
Todas las Smart TV que son compatibles
La operadora azul empieza a mostrar un mensaje de error con un código QR que lleva a una URL de la sección de ayuda en la web de Movistar Plus+. Además, la compañía ha actualizado una lista con los modelos que siguen siendo compatibles:
- Samsung: modelos de 2016 en adelante con sistema operativo Tizen.
- LG: modelos de 2016 en adelante con resolución Full HD o superior.
- Hisense: modelos con sistema operativo VIDAA 4.0 o superior.
- Android TV o Google TV: modelos de 2015 en adelante con Android TV 6.0 o superior, disponible en marcas como Sony, Sharp, Xiaomi o Philips.
- TiVo OS: modelos de 2021 a 2024 de Panasonic, JVC, Daewoo y Telefunken con TiVo OS y modelos de 2025 de Panasonic y Sharp.
- Titan OS: modelos de Philips de 2021 en adelante.
Movistar Plus+ advierte en el comunicado que algunas funciones de reproducción de contenido podrían estar restringidas para las Smart TV anteriores a 2018.