Vodafone creará tres nuevas filiales en 2025 para competir con DIGI
Vodafone ha cambiado radicalmente su estrategia para competir con las operadoras de bajo coste como DIGI durante este año con tres nuevas filiales. La compañía ha seguido el ejemplo de Jazztel.
Vodafone está dispuesto a todo para competir con las nuevas operadoras low cost como DIGI. La compañía de origen rumano es la que más ha crecido en 2024, pero el gigante de las telecomunicaciones está dispuesto a pelear para convencer a los usuarios.
José Miguel García, director de la junta de Vodafone, ha anunciado un paquete de nuevas medidas que tomará la operadora para consolidar su posición en España. Una de las más arriesgadas es la creación de tres filiales para competir con las compañías de bajo coste.
DIGI destaca con su servicio de atención al cliente frente a su competencia. Esto le ha permitido conseguir una de las mejores cifras de satisfacción de los usuarios en el ranking anual. Vodafone no puede competir con su modelo actual, pero está dispuesto a adaptarse al nuevo mercado.
Vodafone va a crear tres nuevas filiales para recuperar a sus clientes
La estrategia de Vodafone para seguir creciendo en España es seguir el ejemplo de compañías como DIGI. La operadora ha anunciado que va a crear tres nuevas filiales en 2025 que se englobarán en el grupo Vodafone Holdings Europe, según recoge La Vanguardia.
Vodafone tiene unos elevados costes operativos que le impiden integrarse en el mercado con precios competitivos. VTOR America, VSales y VPlat España podrían cambiar la estrategia del gigante de las telecomunicaciones este año.
La empresa ha seguido la misma estrategia que ha utilizado Jazztel en el pasado. VTOR América facilitará la financiación de Vodafone Holdings y las otras dos filiales se encargarán de controlar las ventas y mejorar la relación con los clientes.
VSales España y VPlat España empezarán a operar en 2025
Vodafone ha creado VPlat España para mejorar el servicio de atención al cliente de forma más eficaz, esta ha sido la clave del crecimiento de DIGI. La empresa de origen rumano no externaliza esta acción, algo que ocurre en la mayoría de los gigantes de las telecomunicaciones.
VSales España se encargará de comercializar los productos de Vodafone en el país y ofrecer asesoramiento a los clientes sobre diversos servicios, equipamiento y productos de su catálogo. Esta filial se convertirá en una de las más importantes de Vodafone Holdings en 2025 con el propio José Miguel García como administrador.