Adiós al spam: esta es la función que debes activar en tu móvil para dejar de recibir llamadas comerciales
Las llamadas spam son un problema sin resolver año tras año, pero los usuarios se pueden proteger de ellas gracias al modo privado de los móviles. La mayoría suelen ser una estafa.
España es dura con las llamadas spam desde que entró en vigor la Ley General de Telecomunicaciones en junio de 2023. Las llamadas comerciales están prohibidas sin consentimiento previo, pero las marcas y los estafadores han encontrado infinidad de formas para saltarse esta norma.
Cada vez más personas optan por herramientas como la Lista Robinson o Lista Spam para bloquear las llamadas comerciales o comunicaciones a través de redes sociales, pero no siempre son infalibles. Los estafadores pueden acceder a tu número y seguir llamando haciéndose pasar por la compañía de la luz, el banco, la aseguradora o la Agencia Tributaria.
La mayoría de las llamadas spam están relacionadas con estafas, pero existe un "modo privado" que se puede activar en Android e iOS para evitar que los ciberdelincuentes conozcan el número de teléfono de sus víctimas.
Activar el modo privado en iOS y Android
Las llamadas spam suelen estar vinculadas a fraudes telefónicos que pretenden robar el dinero de las víctimas o acceder a sus datos personales. Los usuarios se pueden proteger ocultando el número de teléfono gracias a una función en su móvil que pocos conocen.
Si activas el modo privado, la persona que te llame no podrá ver el número si no te tiene agendado, solo aparecerá “desconocido”. Esto dificulta que los estafadores guarden el número para realizar nuevas estafas o asociarlo a datos personales que previamente han robado.
Esta opción se puede activar en los iPhone desde los Ajustes del teléfono, luego accede al apartado Teléfono y selecciona la opción Mostrar ID de la llamada. Debes mantener esta función desactivada para que no se muestre el número durante las llamadas.
El proceso es muy similar para los móviles con Android. Primero debes abrir la aplicación de Teléfono o Llamadas, luego accede al menú de Ajustes pulsando en los tres puntos verticales, selecciona la opción Servicios complementarios y desactiva Mostrar ID de llamadas. En algunos móviles modernos aparecerá como ID de llamadas y antispam.
¿Cómo protegerse de las estafas telefónicas?
El modo privado reduce la probabilidad de recibir llamadas comerciales no deseadas y ayuda a proteger tus datos personales. Los ciberdelincuentes tendrán más difícil acceder a tu información a través del número de teléfono para cometer nuevas estafas, así que saltarán a otro usuario sin esta barrera.
Si quieres protegerte de las estafas telefónicas, debes asegurarte también que tienes activado el filtro antispam del móvil. Puede que aún sigas recibiendo alguna llamada, desconfía si es una supuesta compañía que has contratado y te solicita información personal o bancaria.