Windows, en caída libre: pierde 400 millones de usuarios por los dispositivos móviles y la debacle de Windows 11
Microsoft asegura que existen 1.000 millones de dispositivos activos con Windows en 2025, pero la realidad es que eso es una caída del 30%, con respecto a 2022. ¿A dónde se han ido esos clientes perdidos?
El mes de octubre es decisivo para el futuro de Windows. En esas fechas caduca Windows 10, y entonces se verá hasta qué punto los usuarios están dispuestos a cambiar a Windows 11. Microsoft sigue intentando convencer a los usuarios, con un informe en el que indica que actualmente hay 1.000 millones de dispositivos activos con Windows. Este dato tiene muchas lecturas.
Semejante cantidad de PC con Windows sin duda es una gran cifra... según con qué la compares. Porque en 2022, la propia Microsoft aseguraba que había 1.400 millones de PCs activos con Windows. Así que en solo tres años, ha perdido 400 millones de usuarios, una caída de casi el 30%. Es un dato brutal.
¿Por qué se han marchado esos 400 millones de clientes? ¿A dónde se han ido? Hay distintas causas, y todas son preocupantes para Microsoft.
Windows pierde el 30% de sus usuarios en tres años
Una de las causas de este descenso de dispositivos con Windows, es el fin de la pandemia, que animó a mucha gente a comprarse un portátil, y luego han dejado de usarlo.
También hay que tener en cuenta que los móviles y tablets son cada vez más potentes y cada vez pueden hacer más cosas que hacen los PC, así que mucha gente se está pasando a los dispositivos móviles.
Con sus procesadores propios con arquitectura ARM, los nuevos ordenadores Mac de Apple está ganando terreno, especialmente en Estados Unidos.
Finalmente está el "problema" de Windows 11. Se ha ganado la fama de ser un sistema operativo muy intrusivo, con bugs y un bajo rendimiento, especialmente en juegos. Una fama ganada con razón, por cierto. Cosas como Windows Recall, que es una máquina de espiar tu intimidad y consumir recursos, no ayudan.
Mucha gente se niega a instalar Windows 11, o directamente no puede hacerlo por los requisitos del chip de seguridad TPM 2.0, y eso está haciendo que muchos usuarios se queden en Windows 10, o se pasen a Linux.
Y ojo porque, a nivel público, varias ciudades o estados de Alemania, Dinamarca y Francia han dejado de usar Windows en empresas públicas, sustituyéndolo por Linux y software de código abierto.
Microsoft tiene dos bastiones, el mercado profesional, que no parece correr peligro porque no tiene competencia, y el de los videojuegos, que comienza a sufrir la amenaza de SteamOS, el sistema operativo de Valve basado en Linux. Ya domina el mercado de las consolas portátiles de PC, y se rumorea que pronto llegará a los ordenadores de escritorio.
Los juegos parece que rinden mejor en SteamOS, así que si pierde el mercado gaming, entonces sí que estará en un grave problema.
La prueba de fuego llega en octubre. Según StatCounter, en mayo de 2025, el 43,22% de los usuarios usan Windows 11... y el 53,1% Windows 10. Si extrapolamos a los 1.000 millones de dispositivos activos, a cuatro meses y medio para que Windows 10 caduque, siguen usándolo 531 millones de usuarios.
Microsoft confía en que los PC con IA y este fin del soporte, hagan resurgir el número de nuevos usuarios de Windows, pero las perspectivas no son buenas. 531 millones de usuarios no van a cambiar de PC de golpe. Muchos optarán por seguir con Windows 10 aún caducado, otros se pasarán a Linux, Mac, tablets o móviles.
La clave es saber qué porcentaje aceptará pasar por el aro de Windows 11. Nunca el futuro de Windows ha estado tan comprometido.