DIGI ha demostrado que es posible ofrecer tarifas low cost, incluso a riesgo de sacrificar los márgenes de beneficio. La operadora de origen rumano ha iniciado una guerra contra Movistar, Orange y Vodafone, pero el mercado de las telecomunicaciones podría cambiar para siempre.

Un acceso a internet universal en España

El Ejecutivo pretende seguir esta filosofía low cost de DIGI para animar a los gigantes de las telecomunicaciones a “democratizar” sus tarifas. Desde el Gobierno pretenden que el acceso a internet sea universal y garantizar la calidad de la conexión.

La última reforma en la Ley General de Telecomunicaciones trae cambios con la llegada del servicio universal. El acceso a internet se convierte en un derecho básico para acabar con la brecha digital.

El conocido como Servicio Universal de Telecomunicaciones existe desde el año 2005, pero las operadoras han encontrado la forma de limitar su servicio en la última década. Las tarifas de bajo coste de operadoras como Movistar tienen serias limitaciones como una velocidad máxima de 10 Mbps y un volumen de datos de 45 GB al mes.

Estas cifras no son suficientes en los últimos años, así que el Gobierno pretende que las tarifas para personas desfavorecidas ofrezcan un servicio similar. Las operadoras tienen de margen hasta el próximo 31 de diciembre para ajustar sus planes de fibra y móvil low cost.

Un descuento del 25% en todas las tarifas

Las operadoras no solo tendrán que ofrecer un mínimo de calidad en sus planes más baratos, también están obligadas a realizar un descuento del 25% sobre el precio habitual. El Gobierno pretende crear nuevas "tarifas sociales" para colectivos vulnerables.

Las personas que se beneficien del Ingreso Mínimo Vital podrán solicitar a la operadora que les aplique un descuento del 25% en su factura, sin importar la tarifa que tengan contratada.

Estas tarifas con descuento también se aplicarán a pymes, microempresas y organizaciones sin ánimo de lucro. Todas las operadoras tendrán que ofrecer y publicitar estas tarifas sociales de manera visible, unas pocas como Movistar ya ofrecen servicios similares de manera voluntaria, pero ahora será obligatorio.

Además, la nueva normativa establece que la velocidad mínima pasará a ser de 100 Mbps, suficiente para la mayoría de los usuarios. La velocidad de subida tendrá que ser al menos de 5 Mbps, y especialmente y una latencia máxima de 690 ms, las tarifas con limitaciones extremas se han terminado.

La compañía ha publicado por fin el mapa real de su red de fibra. DIGI ha acabado con las dudas de los clientes a la hora de contratar este servicio, la low cost ha hecho público el informe anual de resultados correspondiente al año 2025, donde también se incluye la cobertura de la operadora.

La red de DIGI al detalle

DIGI tiene un sistema extremadamente simple para gestionar su infraestructura. La red de la operadora se estructura en base a un router principal por provincia salvo algunas excepciones con dos o ninguno de ellos y conexiones entre las diferentes zonas.

Los puntos verdes son las posiciones de los routers principales de la red de fibra, mientras que los rojos son las ubicaciones de las centrales de DIGI desde donde se gestiona la disponibilidad de la red de los clientes. Madrid y Barcelona sirven como núcleo en posiciones clave en el mapa.

Estos puntos se conectan mediante unas líneas azules que son las conexiones de fibra desde los distintos routers principales y las centrales, también entre varios routers de una misma zona en algunas áreas clave.

DIGI no se centra en construir más routers principales, sino que necesita más centrales desde las que dar conexión a todos los clientes de una misma zona. Este es el elemento que más crece en el proceso de expansión de la operadora low cost.

DIGI sigue creciendo en España

La compañía de origen rumano ha superado el récord de 10,8 millones de clientes, pero eso tiene un inconveniente: su red de fibra debe seguir expandiéndose. DIGI confirma que su conexión fija se extiende a cerca de 14.000 kilómetros.

La operadora low cost ha confirmado que actualmente llegan a 13,7 millones de hogares, tienen una cuota de penetración de mercado del 15,8% pero deben seguir expandiéndose para independizarse de Telefónica.

DIGI utiliza su red XGSPON FTTH y la SOTA, aunque muchos de los hogares a los que siguen utilizando el acceso indirecto NEBA que proporciona Telefónica. DIGI necesita expandir su red con más routers principales y aumentar sus conexiones entre centrales y otros puntos.

La empresa de Musk ha superado todas las expectativas convirtiéndose en la sexta operadora con más usuarios. Starlink ha encontrado un nicho de negocio con tarifas económicas en zonas rurales donde el 5G aún no se ha desplegado, pero eso podría cambiar.

Starlink realiza la segunda subida de precio en 2 meses

Elon Musk no necesita convencer a los clientes de que su servicio merece la pena, ya no necesita ofertas ni precios bajos para nuevos clientes. Starlink ha iniciado una nueva fase en su expansión en España: rentabilizar su negocio al máximo.

La empresa de internet satelital aplicó su primer recorte el pasado mes de marzo al pasar de dos tarifas a tener tres. Los clientes pagaban lo mismo, pero Starlink limitaba la velocidad de conexión para dar paso a un nuevo plan premium.

La compañía vuelve a dar una noticia desagradable a los usuarios con una nueva subida de precios. Todas las tarifas de Starlink suben 6 euros al mes, que puede llegar a ser de hasta 26 euros para algunos planes si se suma la subida de marzo.

El plan Residencial 100 con Mini X + Router Mini WiFi 5 pasa de 29 a 35 euros, el Residencial 200 con Standard 4 WiFi 6 costaba 29 euros en marzo, subió a 39 y ahora se queda en 45 euros, mientras que Residencial Max con Standard 4 WiFi 6 + Mini Mesh subió de 39 a 59 y se coloca ahora en 65 euros, un aumento del 67% en solo dos meses.

Adiós al internet barato de Starlink

Starlink ha dejado de ser la alternativa low cost para tener internet en las zonas rurales en España. Si quieres contratar este servicio en tu domicilio, el plan más barato parte de los 35 euros con WiFi 5.

La empresa de Elon Musk confirma que esta subida de precio también afecta a otras tarifas secundarias contratadas como el modo de espera, una opción que se puede activar cuando vas a usar poco la conexión. Los clientes podrán recibir una velocidad muy baja si apenas necesitan internet o se trata de una segunda residencia.

La compañía sube el precio del modo de espera de Starlink de 5 a 10 euros al mes, muy similar al precio de otras operadoras. Movistar ofrece la tarifa On/Off para segundas residencias por apenas 0,50 euros al día sin restricciones de velocidad, aunque puede que su red no llegue a zonas aisladas.

Starlink está empezando a avisar a los clientes mediante un email anunciando la subida de precio. La operadora lleva años sin subir el precio, pero los costes operativos y la cobertura han aumentado junto con la fuerte demanda, era una cuestión de tiempo que volviesen a modificar sus tarifas.

Movistar, Orange y Vodafone lanzan continuas ofertas "anti DIGI" para recuperar a los clientes que han dado el salto a la low cost. Esta estrategia está empezando a pasar factura a DIGI, que se ha visto obligada a cambiar su política de permanencia.

DIGI aumenta las penalizaciones si te cambias de operadora

DIGI necesita retener a sus clientes si quiere seguir manteniéndose como la cuarta operadora más grande de España, incluso apostando por medidas desesperadas modificando su política de cancelación.

Si decides romper la permanencia de fibra con DIGI, el coste de la penalización sube un 66% el coste de la penalización. Este cambio de política le permite intentar frenar la fuga de clientes que sufre durante los últimos años.

La operadora ha aumentado la penalización por incumplimiento de la permanencia de tres meses para sus tarifas de fibra. Los clientes que se den de baja antes de tiempo tenían que pagar un máximo de 60 euros, prorrateado según los días que resten para finalizar el compromiso de 90 días.

DIGI decidió subir el precio de la penalización a los 100 euros actuales, a lo que se suma la no devolución de los equipos. Si no devuelves el router estándar tendrás que pagar 50 euros adicionales, hasta 150 euros para la gama Pro-Digi de 10 Gbps.

La compañía justifica este ajuste en el precio de la penalización para “alinearlo al coste que conlleva el alta y la instalación”. DIGI asume unos gastos que los clientes no abonan al cerrar su contrato, pero que recupera fácilmente unos meses después.

Un enorme problema de “churn”

La operadora de origen rumana tiene un enorme problema con el churn, también conocido como tasa de cancelación, que no deja de crecer. DIGI sufre una enorme fuga de clientes desde el pasado mes de diciembre.

La compañía low cost registró un churn mensual del 10,5% en diciembre de 2025 en tarifas móviles, aunque su pico se produjo en octubre con el 11,4% de clientes que abandonan la operadora.

DIGI pierde uno de cada diez clientes al mes, muy por encima de sus competidores en el mercado. Movistar apenas tiene una tasa de cancelación del 3,5%, la más baja del sector, le sigue Orange con el 7,9% y Vodafone con un churn del 8,6%.

La operadora convence a los clientes con precios low cost y tarifas extremadamente simples, pero no consigue fidelizarlos. DIGI gana en la guerra de precios contra los gigantes de las telecomunicaciones, pero empieza a sufrir para retener a los usuarios.

El gigante de las telecomunicaciones apuesta por las segundas residencias. Muchos no quieren pagar un servicio de fibra para la casa en el pueblo o la playa, así que tienden a evitar este servicio. Movistar pretende cambiarlo para siempre.

Movistar lanza la fibra On/Off

Movistar ha revolucionado este servicio con una modalidad de fibra que está prácticamente oculta en su web. La operadora ofrece una tarifa On/Off, una conexión que se instala en el domicilio y el propio cliente decide cuándo se activa o desactiva.

Si no estás en tu segunda residencia, no tendrás ningún gasto de internet. La tarifa dependerá de los días que tengas activado el servicio con un mínimo de 50 céntimos/día para la tarifa de 300 Mb, un máximo de 15 euros al mes.

Esta puede ser una alternativa interesante si apenas estás en casa algunos fines de semana, vacaciones puntuales o unos meses del año. Solo tendrás que encender el router y activar la línea desde la app de MiMovistar para recibir el servicio de forma inmediata en el domicilio.

La factura a final de mes es extremadamente simple. Los clientes pagan únicamente por los días que han activado la fibra On/Off. Movistar confirma que no hay límite de veces que se pueda encender y apagar la fibra, así que tener conexión a internet solo los días es mucho más económico.

DIGI tiene las tarifas de fibra más baratas del mercado con precios que parten de los 10 euros, aunque no ofrece este servicio. Primero tendrás que contratar internet, luego podrás suspender la línea temporalmente, aunque durante un periodo de entre uno y tres meses.

De 0,50 a 0,84 céntimos por día

La tarifa de fibra On/Off de Movistar está reservada para los clientes que han contratado una línea en su vivienda y llaman para darse de baja. La operadora no quiere perder a estos usuarios o que terminen marchándose a alternativas más económicas, así que les ofrece esta oferta desde poco más de dos años.

Movistar ha dado un giro radical y ahora lleva su conexión de fibra con pago por día a muchos más clientes, por fin está disponible en su web para los clientes que tienen contratado un paquete de conectividad Ilimitado. La operadora ha diseñado diferentes tramos de precio según la velocidad contratada.

La velocidad mínima es de 300 Mb con 0,50 euros/día (un total de 15 euros al mes). Movistar añade también una tarifa con 600 Mb por 0,67 euros/día (20 euros al mes) y 1 Gb por 0,84 euros/día o un máximo de 25 euros.

Sus rivales no son solo Movistar, Vodafone y MasOrange, también los operadores low cost y locales. Acutelan, una asociación de pequeños operadores, incluso ha denunciado a DIGI ante la CNMC.

Nuevas acusaciones por competencia desleal

La situación se repite una vez más para DIGI. Los gigantes de las telecomunicaciones acusaban a la compañía de realizar competencia desleal con sus precios low cost. Sus rivales solo podían bajar los precios de las tarifas si querían competir.

Los pequeños operadores también sufren las consecuencias, DIGI ha arrasado con las tarifas de compañías locales y regionales. Acutelan ha ido un paso más allá solicitando al regulador de la competencia la apertura de un expediente informativo.

Juan Antonio Rodríguez, presidente de la asociación, ha confirmado durante una rueda de prensa que, tras meses recopilando información, pretenden llevar una queja a la CNMC. Acutelan quiere que este tipo de prácticas se investiguen.

DIGI acaba con toda la competencia

Los pequeños operadores locales han confirmado que DIGI ha supuesto un duro golpe para su actividad. Estas compañías, al contrario que Movistar o Vodafone, no tienen capacidad para contraatacar con las conocidas como tarifas antiDIGI.

La compañía low cost lidera en portabilidades año tras año, sus tarifas de fibra y móvil extremadamente simples y baratas convencen a los usuarios. Desde Acutelan aseguran que DIGI ha acabado con toda la posibilidad de competencia.

El organismo de operadores locales confirma que, desde la llegada de DIGI al mercado, el sector de las telecomunicaciones ha dejado de ser sostenible. Los competidores no pueden replicar las tarifas ultra low cost.

Acutelan confirma que el problema no es que DIGI sea barata, sino que son imposibles de conseguir para otras compañías. Si quieren igualar al operador low cost, deben sacrificar su margen de beneficio, en el caso de que pudiesen bajar el precio de forma viable.

El organismo de operadores locales opina que un precio muy bajo no es negativo, el problema llega cuando el coste no se corresponde con la eficiencia real. DIGI solo puede sostener estas tarifas con pérdidas o sacrificios en algunos de sus servicios.

DIGI utiliza lo que se considera como competencia pretadoria. El operador low cost pretende asfixiar a sus competidores hasta eliminar a toda su competencia a cualquier precio, incluso realizando sacrificios propios. Acutelan pide que la CNMC investigue esta práctica.

DIGI es la operadora que más clientes roba, pero muchos ignoran una letra pequeña en los contratos. La compañía ha endurecido sus políticas y condiciones si quieres marcharte antes de cumplir con la permanencia.

Cuidado si quieres cambiar a otra operadora

Los gigantes de las telecomunicaciones pierden clientes mientras DIGI los absorbe, pero la operadora tiene un problema. La compañía de origen rumano tiene una enorme fuga de usuarios.

Muchos clientes llegan a DIGI atraídos por los precios bajos, pero terminan marchándose a los pocos meses. Una de las estrategias de la operadora low cost ha sido apostar por una penalización muy barata para convencer a los indecisos.

Esta decisión ha terminado teniendo el efecto contrario. DIGI ha cambiado muy rápido de opinión, mantiene la permanencia de 3 meses para paquetes de solo fibra Smart o fibra y móvil, pero será mucho más caro.

Si abandonas DIGI antes de cumplir con los 3 meses, tendrán que pagar una penalización prorrateada por el número de días que faltan para acabar el contrato. La sanción original era de 120 euros, que se redujo un 50% en octubre de 2025, ahora vuelve a subir.

DIGI cambia su política de penalizaciones

Las tarifas antiDIGI de sus competidores están pasando factura a la operadora low cost. Si quiere frenar la fuga de clientes, debe subir el precio de la penalización para los que se marchen antes de tiempo.

DIGI ha terminado con los 60 euros de penalización para los usuarios que abandonen la operadora, es demasiado económico. La compañía low cost ha subido el precio a 100 euros si te das de baja antes de los tres meses de permanencia.

La operadora ha comprendido que muchos clientes prefieren pagar la sanción para marcharse a otra compañía con un precio más competitivo. Los clientes recuperan el coste de la multa en apenas unos meses pagando menos cada mes en su tarifa de fibra.

DIGI sube 40 euros la penalización por incumplir la permanencia, pero mantiene la compensación por no devolver el router. Si tienes una tarifa con 300, 500, 750 Mbps y 1 Gbps tendrás que pagar 50 euros adicionales, una cantidad que sube a 150 euros con Pro-DIGI de 10 Gbps.

Vodafone es su nuevo objetivo en la tercera posición en número de clientes. La operadora low cost es la que más portabilidades consigue durante cinco años consecutivos, pero tiene un enorme problema.

DIGI no consigue retener a sus clientes

La mayoría de los clientes llegan a DIGI atraídos por sus tarifas de fibra y móvil low cost extremadamente simples, pero pocos se quedan a largo plazo. La operadora tiene una de las mayores tasas de cancelación del servicio, conocida como churn.

El churn se situó en el 15,8% al cierre del año pasado, un aumento de tres puntos respecto a las cifras de 2024. Esta ha dejado de ser una situación aislada, DIGI tiene un verdadero problema para retener a sus clientes.

Los datos presentados en el Capital Market Day indican además que la tasa de cancelación se ha disparado un 25% en los últimos 12 meses. Estas cifras superan de lejos a otras operadoras como Movistar con la red de Telefónica, infraestructura alquilada a DIGI mientras despliega la suya propia.

DIGI tiene una enorme movilidad de clientes. A pesar de las pérdidas, cerró el año pasado como el operador que más clientes ganó por quinta ocasión consecutiva con 994.000 portabilidades, 210.000 fueron de banda ancha y 784.000 de móvil.

Buenas y malas noticias para DIGI

El balance general de DIGI no es especialmente negativo. El récord en portabilidades consigue maquillar la tasa de cancelación del 25% en un año, pero la operadora tiene un problema grave de fondo.

La tasa de churn en la red propia aumentó de un 9,6% en el último trimestre de 2021 al 14,3% a finales de 2025, casi cinco puntos más. El servicio con red de terceros, hasta 10 euros más caro en algunas tarifas, tiene una cancelación del 23,3%.

DIGI ha realizado una apuesta millonaria para controlar su propia red de fibra y móvil, no quieren depender de Telefónica. Esta enorme inversión y la incapacidad de gestionar un enorme crecimiento de usuarios podría haberle pasado factura a la operadora de origen rumano.

La compañía tiene los precios más bajos, pero eso no es suficiente para evitar la salida de clientes. La operadora se enfrenta a quejas continuas en redes sociales con cortes de conexión y fallos de cobertura, su plataforma de streaming DIGI TV tampoco convence y su parrilla no se acerca a la de Movistar Plus+.

"Revisando los periodos referidos, y salvo alguna incidencia puntual en diciembre que afectó parcialmente a los servicios de voz y se subsanó a las pocas horas, sólo encontramos incidencias aisladas en planta externa", se defiende DIGI.

En mediciones llevadas a cabo por usuarios que ha confirmado la propia compañía, la fibra a 300 Megas puede alcanzar los 350 Mbps, y lo mismo para las conexiones a 600 Megas y 1 Giga. Todas superan la velocidad de contratación en 50 Mbps.

Esto es posible porque la velocidad de conexión está limitada por software, en función de tu contrato. Si contratas 600 Megas, eso es lo que recibes, aunque su capacidad máxima suele ser, como mínimo, 1 Giga.

Por qué la fibra de Movistar y O2 es más rápida de lo que contratas

La velocidad de la fibra óptica también depende del router que tengas instalado. Si su velocidad es de 600 Megas no pasará de ahí, aunque contrates la de 1 GB.

Y, por supuesto, estamos hablando de conexión en condiciones óptimas, es decir, te conectas a los dispositivos por cable Ethernet, no por WiFi, que siempre pierde algo por el freno que suponen los obstáculos, o el propio aire.

Según cuenta Banda Ancha, lo que ha hecho Telefónica es aumentar un poco los perfiles de la velocidad de sincronización, regulada por el contrato. ¿Por qué ha tomado esta decisión?

La razón parece que está relacionada con el marketing. Telefónica quiere tener la fibra más rápida en las mediciones de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC).

Desde hace unos meses, la CNMC obliga a las operadoras a medir la velocidad que ofrecen a sus clientes en diferentes nodos repartidos por el país. Los resultados se publican trimestralmente en el Informe interactivo de Calidad de los Servicios, que puedes consultar aquí.

Aunque no hay demasiada diferencia entre operadores, estar en primera posición siempre da prestigio. En los últimos meses Digi ha estado soplando la oreja a Movistar en el ránking, y parece que Telefónica ha dado un puñetazo en la mesa.

Si tienes fibra de O2 o Movistar, ahora puede funcionar hasta 50 Mbps por encima de la velocidad que tengas contratada. A través de cable Ethernet, claro. Con WiFi es más difícil.

La empresa de Musk pretende ir más allá. El nuevo objetivo de Starlink son operadores tradicionales como Movistar o DIGI, pretenden convertirse en un duro competidor en fibra.

Starlink da el salto a la fibra

La red de satélites de Starlink no se reduce a conexiones móviles. Elon Musk pretende que su constelación se convierta en una operadora en toda regla, ahora con internet en los hogares al estilo de Movistar o Vodafone.

Starlink mostró todo el potencial de sus kits en el MWC, donde anunció una enorme mejora en la conectividad por satélite. La red ha conseguido un récord histórico de velocidad que antes estaba reservado para las operadoras.

Elon Musk promete una velocidad de descarga de hasta 1 Gbps. Esto supondrá un salto enorme frente a las redes actuales con el kit estándar de Starlink, que alcanza un máximo de 400 Mbps.

El Kit Performance de Starlink es lo más disponible a una red de fibra convencional con una antena más grande y potente. La compañía permite dar acceso a internet en oficinas, terrenos y zonas lejos de una torre 5G o sin fibra.

Nueva generación de Starlink

La empresa de Elon Musk ha alimentado los rumores durante semanas con la llegada de la tercera generación de Starlink. Los nuevos satélites compatibles con el Kit Performance podrían cambiar la industria de las telecomunicaciones.

La tercera generación de satélites de SpaceX da un salto en capacidad, conectividad y ancho de banda. Esto se suma a la llegada de mejoras en el espectro y las antenas terrestres.

Si se cumplen las previsiones de la marca, y todo apunta a que lo harán, Starlink podría ofrecer una velocidad de descarga de un gigabit a finales de 2026. El Kit Performance está disponible, aunque por el momento con 400 Mbps.

La constelación de Starlink podría romper el dominio de la fibra de las operadoras tradicionales. La conectividad por satélite no tiene nada que envidiar a las redes terrestres de fibra con velocidades estables y una latencia que se mantiene baja de unos 30 ms. La facilidad extrema para la instalación es otro punto a favor.

Las bandas de frecuencia del espectro radioeléctrico permiten que los operadores puedan prestar sus servicios a las televisiones, pero no son infalibles. La red tiene limitaciones al compartirse con la radio, el WiFi o los radares de comunicaciones.

Los problemas no han tardado en llegar para algunos usuarios de la TDT en abierto. Las interferencias en las bandas de frecuencia pueden ser habituales en algunas zonas, pero Llega700 es la solución.

Llega700 acaba con las interferencias en la TDT

El servicio gratuito promete ordenar el uso de estas frecuencias para evitar las interferencias en la TDT. Llega700 ha elaborado un mapa con la cobertura de redes 4G y 5G, el objetivo es que no afecten a la frecuencia de la televisión.

La clave está en las bandas de frecuencia. España tiene diferentes redes móviles, algunas operadoras con mayor cobertura como Movistar, Vodafone y Orange dominan las ocho zonas: 700 MHz (5G), 800 MHz (4G), 900 MHz (2G y 3G), 1.800 MHz (2G y 4G), 2.100 MHz (3G y 4G), 2.600 MHz (4G y 5G DSS), 3.500 MHz (5G) y 26 GHz (5G).

Los móviles modernos utilizan las redes 4G y 5G que operan en las bandas de frecuencia de 800 y 700 MHz respectivamente. Esto puede afectar a la TDT con interferencias en los hogares que se encuentren próximos a estaciones de telefonía, aunque se libran quienes reciban la señal vía internet, satélite, cable o fibra óptica.

El mapa de las interferencias de la TDT

Llega700 ha abierto un espacio en el que los usuarios pueden notificar las incidencias en la TDT. Primero puedes comprobar si vives en una zona afectada desde el mapa, solo debes marcar tu ubicación o introducir el nombre de la calle en su buscador.

A continuación, presiona en el botón “Comprueba si esta dirección está afectada”. Si la zona puede registrar problemas de interferencias en la banda, aparecerá un mensaje en rojo: “Tu dirección puede estar afectada”.

El siguiente paso es reportar una incidencia si la TDT no se ve correctamente. Llega700 ha habilitado un teléfono gratuito (900 833 999), también puedes rellenar un formulario. La compañía revisará el caso y se pondrá en contacto de nuevo si fuese necesario.

“En caso de que el problema no se solucione con la instalación del filtro y se requieran otras intervenciones adicionales, el tiempo de solución podría alargarse”, advierte Llega700 en su web.

La Unión Europea tiene un enorme reto por delante para protegerse de la posible llegada de gigantes de las telecomunicaciones chinos o estadounidenses. El primer paso será actualizar la normativa acorde a los nuevos tiempos.

Nuevas reglas para las operadoras

El mercado europeo está fragmentado en pequeños competidores nacionales que se disputan a sus clientes en una guerra de precios como la de DIGI en España. Las operadoras low cost están ganando terreno con tarifas extremadamente simples.

La competencia se centra en el precio en lugar de la inversión en infraestructura o servicios para los clientes. A esto se suma un marco regulatorio que está diseñado para la era tecnológica de las redes de cobre.

Antonio Costa, presidente del Consejo Europeo, confirma que por fin se ha alcanzado “un acuerdo para que, en ciertos sectores como el de las telecomunicaciones, se permita un mayor grado de concentración corporativa con el fin de alcanzar los ansiados niveles de inversión e innovación”.

Los expertos de la industria han advertido durante años que el actual modelo europeo dificulta las inversiones masivas en nuevas infraestructuras. Los competidores siguen la estrategia opuesta con un gasto millonario en redes y servicios de grandes grupos de telecomunicaciones de Estados Unidos y Asia.

Europa despierta por fin

La industria europea tiene márgenes de beneficio mucho más estrechos y mayores cargas regulatorias. "Europa necesita dar un salto tecnológico y tener su propio momento NASA", comentaba Marc Murtra, presidente de Telefónica, en el pasado encuentro de Davos en referencia al “momento Sputnik” que inició la carrera espacial.

Si los países de la UE no despiertan a tiempo, serían extremadamente vulnerables a la llegada de grandes grupos de telecomunicaciones extranjeros. Desde Bruselas pretenden adelantarse a ese momento.

China, Estados Unidos o India tienen un número de grandes compañías de telecomunicaciones que se pueden contar con los dedos de la mano. Europa sigue una estrategia diferente con conglomerados que inundan el mercado con decenas de operadoras que ofrecen tarifas de fibra y móvil muy similares.

La Comisión Europea presidida por Ursula von der Leyen apuesta por la concentración de operadoras en los países miembro, incluso a riesgo de reducir las opciones en el mercado.

Starlink empieza a consolidarse en España con su red de internet satelital. La compañía de Elon Musk se acerca peligrosamente a operadoras como AVATEL y Euskaltel con más de medio millón de usuarios en tiempo récord.

Starlink crece sin límites en España

La empresa de Musk ha conseguido algo histórico. A pesar de su corta experiencia en España, acaba de colocarse en la sexta posición en número de clientes en el ranking de operadoras de telefonía.

Starlink ha duplicado el número de abonados en un año en todo el mundo. La compañía de internet satelital ha sacado pecho en X, red social también propiedad de Elon Musk, confirmando que acaban de superar los 10 millones de clientes en los 160 países en los que operan en todo el mundo.

Las estadísticas de APNIC han publicado los datos de Starlink en España, también son positivos. La compañía no ha revelado el número exacto de clientes, pero este estudio analiza los usuarios que navegan en internet a través de la red satelital.

La compañía de Musk ha conseguido una cuota de mercado de 1,24 % de usuarios en España. Starlink aún está lejos de las cifras de Telefónica con una cuota del 24,82 %, mientras que DIGI está a cierta distancia con un 11,94 %.

Internet por 29 euros con el kit de antena gratis

Starlink se centra en ofrecer internet a viviendas unifamiliares y empresas sin acceso a las redes de fibra. El precio también es otro de los atractivos con el pack Residencial Lite por 29 euros.

El paquete más barato ha sido uno de los principales atractivos de la marca de Elon Musk. Starlink elimina la tarifa regulatoria, el kit de antena es totalmente gratis y la instalación está incluida en el precio.

La compañía promete datos ilimitados con “internet rápido y estable para el uso diario en el hogar”. Si quieres la máxima velocidad, Starlink ofrece el plan Residencial por 40 euros al mes o el pack itinerante con 100 GB para los usuarios que quieran usar Starlink en diferentes lugares por el mismo precio.

La empresa de Musk ha convencido a los usuarios con precios competitivos en comparación con las tarifas de fibra de grandes operadoras como Movistar o Vodafone. Los clientes pueden utilizarlo como red principal o como respaldo si fallan las redes terrestres.

La operadora de origen rumano sigue a contracorriente en la industria de las telecomunicaciones. Mientras Movistar, Vodafone y Orange suben el precio de las tarifas, DIGI confirma que sus paquetes con fibra y móvil se mantienen sin cambios.

DIGI da un duro golpe a la competencia

Los gigantes de las telecomunicaciones han iniciado el año con una subida de precios, una oportunidad de oro para DIGI. La operadora low cost ha liderado en portabilidades gracias a tarifas de fibra que parten de los 10 euros.

DIGI tiene las tarifas más baratas del mercado gracias a su fibra Smart, la red propia de la operadora. El plan con 500 Mbps tiene un precio de 10 euros al mes, el de 750 Mbps sube a 15 euros, hasta 1 Gbps por 20 euros y Pro-DIGI con 10 Gbps por 25 euros mensuales.

Si no llega la red propia del operador a tu zona, puedes contratar la tarifa de 300 Mbps por 25 euros al mes o 1 Gbps por 30 euros. Las tarifas convergentes con fibra y móvil parten de los 13 euros al mes con fibra Smart de 500 Mb, una línea con 25 GB y 100 minutos de llamadas, el móvil puede salirte casi gratis.

DIGI no quiere llenar sus tarifas de servicios adicionales, son extremadamente simples para un público que solo busca contratar el mejor precio. Además, la operadora renueva el título un año más como la red de fibra más rápida de España, sus rivales no pueden competir.

Las operadoras activan sus ofertas ocultas

Los competidores de DIGI se han visto obligados a activar ofertas ocultas en su web para los clientes. Simyo tiene una tarifa para los usuarios que realicen una portabilidad con una tarifa con 250 GB para el móvil y llamadas ilimitadas por 7,5 euros al mes.

Lowi, la filial de fajo coste de Vodafone, ha escondido otra oferta en su web que solo se activa desde una red de DIGI. El precio cae a 25 euros por una tarifa con 1 GB y móvil con 300 GB y llamadas ilimitadas, frente a los 33 euros por fibra de 1 GB con una línea móvil de 50 GB para el resto de los clientes.

Otras operadoras más grandes se han sumado en el pasado a esta estrategia con ofertas anti-DIGI. Movistar tiene activa una promoción con su fibra de 300 Mb por 19 euros frente a los 30 euros de su plan original sin requisito de ser cliente de DIGI.

La compañía ahora tiene una nueva sorpresa con la promoción DIGI&Friends, una de las promociones más desconocidas de DIGI. La fibra puede salirte casi gratis si invitas a un amigo para que contrate fibra SMART.

Un descuento de hasta 30 euros

“En DIGI creemos que cuando eliges bien, esa buena elección merece compartirse”, confirma la operadora en su web. Esta es la filosofía del plan DIGI&Friends. Si eres cliente de fibra, puedes invitar a tus amigos para que contraten fibra SMART.

Cada amigo que invites tendrá un descuento de 3 euros en su factura durante los primeros 10 meses. Si eres cliente de fibra SMART, también te llevas un descuento por cada amigo que la contrate.

DIGI permite invitar a todos los amigos que quieras. La operadora ofrece el descuento máximo de 30 euros por las 10 primeras personas que contraten cualquiera de las tarifas con fibra SMART.

Cómo unirte a DIGI&Friends

La operadora low cost ha recordado su plan más desconocido. Si quieres formar parte de DIGI&Friends solo tendrás que rellenar tus datos y facilitar el email de tus amigos.

Cada amigo tiene un código de recomendación personalizado que te enviarán a tu correo electrónico. Luego tienes que mandarlo a tus amigos o familiares, que tendrán que proporcionarlo al contratar una tarifa con fibra SMART por teléfono.

DIGI ha aclarado en su web que el descuento no será inmediato, los 3 euros menos en la tarifa se activarán a partir de la segunda factura desde la instalación de la red de fibra en el domicilio de tu amigo.

La operadora de origen rumano tiene actualmente cuatro tarifas con fibra SMART. La más simple parte de los 10 euros al mes con 500 Mbps, que puede caer a solo 7 euros si recomiendas a un amigo.

DIGI ofrece más velocidad con otras tarifas como 750 Mbps por 15 euros al mes, 1 Gbps por 20 euros y la máxima conexión con el plan Pro-DIGI con 10 Gbps por 25 euros. Todas las tarifas permiten contratar otros servicios adicionales como DIGI TV por 7 euros.

Los clientes de Movistar están de enhorabuena. La compañía va a empezar a ofrecer el nuevo Smart WiFi 7 para los usuarios que quieran formar parte del programa de pruebas piloto con una velocidad de conexión de 10 Gbps.

Movistar prueba su nueva fibra con WiFi 7

La operadora azul está preparando una nueva tarifa con Smart WiFi 7 de 10 Gbps, pero primero debe probar su router entre sus clientes. Movistar ha confirmado que los usuarios pueden solicitar formar parte de este plan, muchos han probado el dispositivo gratis antes de tiempo.

El nuevo router con WiFi 7 llegó al catálogo de Movistar a finales de diciembre de 2025. La operadora ofrece acceso a fibra con 10 Gbps gracias a la tecnología XGS-PON, que aún sigue en la fase piloto.

Movistar prepara el lanzamiento oficial, pero por el momento ofrece la máxima conexión con Smart WiFi 7, aunque no es gratis para muchos. Si quieres probar el nuevo router con su tarifa con 10 Gbps, tendrás que pagar un precio de 60 euros para actualizar desde WiFi 6 a partir de ahora.

El Smart WiFi 7 ya está disponible

La fibra de mayor velocidad de Movistar está disponible desde hoy 9 de febrero. La operadora ha añadido el Smart WiFi 7 a sus tarifas, aunque la actualización del router viejo costará 60 euros por la opción autoinstalable. Si decides que un técnico de Movistar realice la instalación, tiene un precio de 100 euros.

Movistar empezará a instalar el nuevo router Smart WiFi 7 a partir de esta semana para los clientes que quieran una actualización. Solo tienes que ponerte en contacto con la operadora vía telefónica para solicitar el cambio y seguir los pasos que indiquen.

La compañía ha iniciado oficialmente el proceso de transición para sustituir los routers con WiFi 6. El Smart WiFi 7 aún no está visible en el apartado “Dispositivos” dentro de “Equipamiento Smart WiFi” en su web.

La operadora ofrece WiFi 7 para todas las tarifas, desde paquetes convergentes con MiMovistar hasta planes de solo fibra. El nuevo router no estará limitado a unos pocos afortunados, cualquier cliente puede estrenar este modelo incluso si tienes un router anterior, solo tendrás que actualizarlo pagando los 60 euros.

A pesar de resignarse con WiFi 6, la compañía tiene un ajuste para su router con una función oculta que pocos usuarios conocen. DIGI permite aumentar la velocidad de conexión.

El ajuste secreto del router de DIGI

La operadora de origen rumano tiene la solución a los fallos de conexión al jugar online o realizar tareas exigentes. DIGI confirma en su blog que no es necesario acceder a menús complejos para mejorar la velocidad del WiFi.

La compañía recomienda activar la función QoS. Esta es una de las configuraciones más desconocidas de los routers WiFi, puede ser muy útil en momentos concretos en los que necesitas el máximo rendimiento.

La función QoS está habilitada por defecto en la mayoría de los router nuevos. Esta configuración envía señales al aparato para priorizar el tráfico a un dispositivo concreto, es una característica para PC gaming que necesitan la máxima velocidad en momentos puntuales.

Cómo activar la función QoS

Este ajuste es extremadamente simple. Primero debes acceder al menú de configuración del router introduciendo en el navegador esta secuencia: 192.168.1.1. A continuación, busca la nomenclatura “QoS”, en algunos router puede aparecer como “Quality of Service” o “Prioridad del tráfico”.

El router asignará un dispositivo principal para priorizar la velocidad de conexión a internet. Si la red está muy saturada, gestionará el ancho de banda para reducir la latencia.

La conexión es mucho más estable cuando priorizas la conexión hacia un dispositivo durante las tareas que requieren un mayor uso de recursos como juegos online o videollamadas.

¿Es necesario activar siempre la función QoS?

La función QoS es útil en situaciones puntuales si vas a hacer uso de aplicaciones o recursos exigentes. DIGI aclara que no es necesario tener esta configuración activada por defecto en el router.

Los usuarios que utilicen un móvil, ordenador o una Smart TV apenas van a notar la diferencia, no tienen un consumo extremo de recursos y la infraestructura de fibra es suficiente. Los PC gaming sí que pueden aprovechar esta opción priorizando la conexión.

Lowi, la filial de bajo coste de Vodafone, pretende dar un duro golpe a DIGI con una nueva estrategia. La compañía ha llenado su tarifa de servicios adicionales para convencer a los clientes.

Más paquetes convergentes en Lowi

DIGI ha apostado por tarifas extremadamente simples con móvil y fibra, mientras que Lowi sigue la estrategia opuesta. La operadora low cost da el salto al streaming al estilo de su empresa matriz con Vodafone TV.

La filial de Vodafone no puede competir en precios con DIGI, lo apuestan todo a los paquetes convergentes con Netflix, HBO Max, Disney+ o Prime Video. Lowi ha añadido más oferta de streaming que nunca a sus paquetes convergentes con fibra y móvil.

La operadora ofrece la posibilidad de mejorar las tarifas con entretenimiento en su guerra contra DIGI. Los precios de Lowi son bajos, pero no se acercan a su competidor, que lidera por decimoséptimo mes consecutivo en portabilidades.

Todas las tarifas con streaming de Lowi

La submarca de Vodafone ofrece más posibilidades que nunca para configurar las tarifas convergentes. La operadora low cost permite contratar servicios adicionales como Lowi TV, a lo que puedes añadir Netflix, Disney+ y Prime Video.

Además, Lowi ha creado dos tarifas con fibra y móvil que incluyen streaming. La primera de ellas ofrece fibra de 600 Mbps, dos líneas móviles con 30 GB y llamadas ilimitadas y streaming con Netflix o Disney+ por 36 euros al mes. El precio cae a 34 euros si contratas Prime Video.

Otra alternativa es la tarifa con fibra de 1 Gbps, una línea móvil de 80 GB con llamadas ilimitadas y Netflix o Disney+ por 39 euros al mes. El precio es de 37 euros si contratas la suscripción a Prime Video.

DIGI prefiere separar su OTT y aplicaciones como Netflix de sus tarifas de fibra y móvil. La operadora de origen rumano aún tiene una oferta reducida en streaming, por el momento se centran en sus tarifas simples de solo fibra desde 10 euros al mes para captar a los clientes de Movistar, Vodafone y Orange.

La compañía ha dado con la clave del éxito con tarifas extremadamente simples y precios definitivos sin letras pequeñas. Mientras sus competidores subían los precios a inicios de año, DIGI los ha mantenido aprovechando una oportunidad de oro.

DIGI sigue creciendo en España

La operadora de origen rumano empieza a amenazar a Vodafone, en tercera posición en número de clientes. DIGI es líder en portabilidades con 17 meses consecutivos en los que supera los 100.000 cambios de línea.

La división de telecomunicaciones del Grupo DIGI Communications ha registrado en enero más de 150.000 cambios de línea. Esto supone un aumento del 16,5% respecto al mismo periodo de 2025, ha marcado el mejor inicio de año de su historia en portabilidades.

DIGI ha sumado en enero más de 127.000 portabilidades móviles con un crecimiento del 15,5% en comparación con las cifras del mismo mes del año pasado. La operadora también ha conseguido su mejor registro histórico mensual para un inicio de año.

Las portabilidades netas también le sonríen: DIGI ha obtenido más de 74.900 en el primer mes de 2026, cerca de 56.600 de líneas móviles. La operadora de origen rumano prefiere sacrificar su margen de beneficio con productos simples y una política low cost agresiva.

Más de 10,2 millones de clientes en España

DIGI se ha consolidado en España con más de 10,2 millones de clientes según el último informe de resultados publicado al cierre del tercer trimestre de 2025. La compañía tiene más de 6,93 millones de clientes en telefonía móvil, 2,43 millones con fibra, 768.000 con línea fija y 133.000 con DIGI TV.

La operadora ha revelado la clave de éxito en la presentación de los resultados de enero de 2026: “DIGI mantiene su compromiso con sus clientes de ofrecerles servicios de calidad y a precios competitivos, escuchando sus sugerencias para implementar las mejoras en sus servicios, teniendo en cuenta lo que realmente necesitan”.

DIGI ha vuelto a ser reconocida por quinto año consecutivo como la red de fibra más rápida de España, según los Ookla Speedtest Awards. El siguiente paso para la operadora low cost es seguir desplegando su propia infraestructura de red.

La compañía ha invertido 395 millones de euros en los nueve primeros meses de 2025 para desplegar su red de fibra óptica y su propia infraestructura de móvil. DIGI confirma que la fibra SMART llega ya a más de 13 millones de hogares.

La operadora no solo tiene la red de fibra más rápida de España, también la más barata. Movistar, Vodafone y Orange no pueden competir, ahora pretende demostrar que se puede pagar aún menos en la tarifa.

DIGI exporta su política low cost fuera de España

Los gigantes de las telecomunicaciones han acostumbrado a los clientes a pagar de media 30 euros por su conexión a internet en los hogares. La tarifa puede llegar a superar los 50 euros si añaden una línea móvil o servicios como Movistar Plus+.

DIGI acaba de demostrar en Bélgica que hay otro camino posible. La operadora low cost ofrece internet 5G en casa por un precio que parece un error, tan solo 7 euros para un país con un poder adquisitivo que supera de lejos a España.

La compañía está dispuesta a sacrificar su margen de beneficio para competir con las operadoras con más clientes en Bélgica como Proximus (Belgacom), Orange Belgium y Telenet. La conexión 5G tiene una particularidad: utiliza la red móvil para dar servicio fijo.

Un router 5G con WiFi 6 por 7 euros

DIGI ha conseguido rebajar los costes operativos al máximo, y eso no ha tardado en notarse en las facturas de los clientes. La nueva tarifa de la operadora en Bélgica ofrece conexión FWA (Fixed Wireless Access), aprovecha la red móvil para dar servicio fijo.

La operadora de origen rumano ha aprovechado su propia infraestructura en Bélgica, una estrategia que sigue en España en los últimos años. Las alternativas de 4G o 5G con FWA de las grandes operadoras oscilan entre 20 y 40 euros mensuales, DIGI no tiene competidor en Europa.

La compañía low cost ofrece un router 5G con WiFi 6 y la instalación de una antena externa que debe orientarse hacia la torre para garantizar la cobertura. La estrategia de DIGI es llenar las segundas residencias de su red de fibra doméstica.

DIGI es consciente de que los clientes no están dispuestos a pagar hasta 40 euros por tener internet en su segunda residencia, muchos se conforman con su conexión móvil si cuentan con GB ilimitadas o una buena tarifa. Esta tarifa por solo 7 euros supone un antes y un después para millones de usuarios.

La operadora ha demostrado que la conexión FWA es viable con un coste mínimo en su despliegue, España podría ser la siguiente. DIGI tiene la infraestructura con 20 MHz propios en la banda de 3,6 GHz (clave para el 5G) y alquilan otros 100 MHz a Telefónica, detrás de Movistar y O2.

La compañía de telefonía ha demostrado que es posible crecer sin aumentar sus tarifas, incluso contra gigantes como Movistar, Vodafone y Orange. Un estudio demuestra que DIGI incluso tiene la fibra más rápida de España.

DIGI tiene la red más rápida de España en el segundo semestre de 2025, algo que también consiguió en la primera mitad del año pasado y que se repite en 2024. La consultora independiente Ookla ha analizado 13,75 millones de mediciones de cerca de 2,2 millones de usuarios.

La fibra más rápida de España

Ookla ha medido el rendimiento y la calidad de las redes en el país para encontrar un claro ganador: DIGI. La operadora ha conseguido 76,42 puntos en el Speed Score, le sigue Jazztel con 75,22, Orange con 74,01 y Yoigo con 73,08.

Movistar está a cierta distancia con 68,62 puntos, una red que DIGI ha alquilado en su desembarco en España, pero de la que intenta alejarse creando su propia infraestructura. Vodafone está a cierta distancia con 65,97 puntos en el Speed Score y le sigue Avatel con 64.

Ookla aclara que el ranking se ha elaborado en base a la velocidad de descarga, el 70% de la valoración final. La velocidad de subida supone el 20% y la latencia el 10%. DIGI tampoco tiene competidor en cada apartado.

La velocidad media de bajada de DIGI es 335,51 Mbps, seguida por Jazztel con 317,2 Mbps, Orange (310,77 Mbps), Yoigo (285,93 Mbps), Movistar (227,34 Mbps), Vodafone (205,04 Mbps) y Avatel (163,93 Mbps) en última posición.

DIGI también lidera en velocidad de subida con 325,01 Mbps, seguida de Jazztel (296,02 Mbps) y Orange (277,15) cerrando el podio. La latencia media de descarga también es superior con 52,66 milisegundos (ms), por delante de Jazztel (59,11 ms), Orange (65,04 ms), Yoigo (73,82 ms), Vodafone (99,72 ms), Movistar (101,72 ms) y Avatel (136,87 ms).

DIGI renueva su título por quinto año consecutivo

La red de fibra de DIGI es la más rápida de España según el análisis de Ookla en 2021, 2022, 2023 y 2024. La operadora de origen rumano ha renovado su título por quinto año consecutivo.

“Es muy satisfactorio para DIGI recibir este reconocimiento por quinto año consecutivo. Pone en valor las inversiones realizadas en la construcción de una red de fibra de altas prestaciones y el trabajo que nuestros equipos de técnicos realizan día a día para la gestión de esa red”, ha expresado Marius Varzaru, consejero delegado de DIGI en España.

La fibra óptica mueve paquetes de datos usando un pulso de luz que rebota dentro de un fino tubo de vidrio, en forma de cable. Su principal limitación es que ese tubo no debe enrollarse, y funciona mejor en línea recta. Además de que, por supuesto, requiere un cable.

Un equipo de investigación dirigido por la profesora Amalia Patané, de la Universidad de Nottingham, y el profesor John W.G. Tisch, del Imperial College de Londres, ha desarrollado un nuevo sistema capaz de generar y detectar simultáneamente pulsos láser UV-C extremadamente cortos.

La luz ultravioleta como sustituta de la fibra óptica

Este sistema utiliza luz ultravioleta para transmitir datos, verificando la viabilidad de la comunicación mediante pulsos de luz ultrarrápidos. El trabajo ha sido publicado en Light: Science & Applications.

También se puede usar la transmisión óptica sin cable, pero no deben existir obstáculos en la línea de visión. La ventaja de la luz ultravioleta UV-C es que tiende a dispersarse en el aire, en lugar de rebotar. Eso permite la transmisión de señales ópticas en condiciones no lineales, lo que ofrece nuevas posibilidades para la comunicación sin línea de visión.

Según explica TechNews, a diferencia de los láseres convencionales de emisión continua, esta investigación utiliza pulsos de luz extremadamente cortos: tan solo un femtosegundo. Esto permite aumentar los paquetes de datos que se pueden transmitir por segundo, es decir, la velocidad de transmisión.

El uso de la luz ultravioleta para transmitir datos no es nuevo, pero hasta ahora existían dos limitaciones importantes: cómo generar luz UV-C, y cómo realizar una detección rápida.

En el experimento, el equipo de investigación codificó información en pulsos ultracortos de luz láser UV-C y los transmitió a través del aire. Los pulsos fueron capturados y decodificados por un sensor diseñado para la banda UV-C, consiguiendo transmitir datos, lo que demuestra que esta tecnología es viable.

También han aclarado que la transmisión por UV-C no pretende sustituir a la fibra óptica, sino servir de alternativa en situaciones en donde la fibra no se puede usar. Por ejemplo, la comunicación de corto alcance en drones, robots, operaciones de socorro en casos de desastre, o lugares con altas interferencias. También tendrá aplicaciones médicas, en la obtención de imágenes y la medición óptica.

La fibra óptica es hoy un estándar, pero en el futuro podría estar acompañada del láser ultravioleta con pulsos ultracortos.

La operadora de origen rumano ofrece fibra desde 25 euros al mes con 300 Mb y router con WiFi 6 incluido. DIGI incluso tiene su propia red con fibra Smart 500 Mb por solo 10 euros al mes.

DIGI revoluciona el mercado de las telecomunicaciones

La compañía low cost ha superado los 10,2 millones de usuarios en 2025 con tarifas extremadamente básicas contra las que los gigantes de las telecomunicaciones no pueden competir.

Movistar, Vodafone y Orange han protagonizado una eterna batalla de fusiones y cambios de propiedad, mientras los clientes están más preocupados por el precio de su factura a final de mes. DIGI ha sabido atraer a los usuarios.

Las operadoras tradicionales han decidido copiar la estrategia que le ha funcionado a DIGI desde el año 2021 con un crecimiento de clientes continuo. Movistar, Vodafone y Orange recuperan su tarifa de fibra más básica con 300 Mb.

La mayoría de los clientes no quieren servicios adicionales como streaming o el nuevo router con WiFi 7 que empieza a popularizarse en algunas tarifas. El precio termina decantando la balanza a favor de DIGI entre los clientes que no necesitan más velocidad de conexión.

Movistar y Orange recuperan la fibra de 300 Mbps

Las operadoras tradicionales no quieren más WiFi 7, pretenden mantener las tarifas básicas de fibra con 300 Mbps para atraer a clientes menos exigentes. Los gigantes como Movistar, Vodafone y Orange han entrado en la guerra de precios contra DIGI.

Movistar ofrece su tarifa de fibra con 300 Mb con router WiFi 6 incluido con una línea fija de con llamadas ilimitadas a fijos nacionales y 50 minutos al mes a móviles nacionales. El precio es de tan solo 20 euros, 5 euros menos que DIGI.

Vodafone sube a 600 Mb para su tarifa de fibra más barata igualando el precio de la operadora de origen rumano para su plan con 300 Mb. La compañía incluye fijo con llamadas ilimitadas a fijos y móviles nacionales.

Otras operadoras como Orange ofrecen fibra de 300 Mb con WiFi 7 con llamadas nacionales ilimitadas a fijos por 20 euros al mes, igual que Movistar. El precio sube a 30 euros tras 12 meses.

Los gigantes de las telecomunicaciones querían que sus clientes contratasen conexiones de 1 Gbps o más dentro de los paquetes más caros, pero ahora la tendencia es muy diferente. Las tarifas “lentas” que empezaban a desaparecer, están ganando más peso.

La compañía tiene una de la velocidad de conexión más rápida de España, aunque sigue en fase de pruebas en algunos puntos del país. Si cumples todos los requisitos mínimos, podrás tener fibra de 10 Gbps con WiFi 7 totalmente gratis por un tiempo limitado.

Movistar regala su fibra de 10 Gbps hasta febrero

El despliegue de la nueva tarifa de 10 Gbps se está realizando de forma escalonada, aún no hay fecha para la llegada a todos sus clientes. La operadora azul ofrece la máxima velocidad a los usuarios elegibles que cuentan con su infraestructura llevada hasta sus domicilios.

Los clientes se pueden conformar por el momento con el programa de pruebas de Movistar. El gigante de las telecomunicaciones ha anunciado la llegada de la tarifa de 10 Gbps desde su espacio Comunidad Movistar.

Los requisitos mínimos para acceder a la prueba gratuita de la red de fibra con 10 Gbps de Movistar son los siguientes:

• Tener contratada una tarifa compatible con la fibra de 10 Gbps como miMovistar Base, Max, Ilimitado, Ilimitado X2 o Ilimitado X4.
• El domicilio debe tener cobertura con esta velocidad.
• La compañía debe entregarte el router Smart WiFi 7 para aprovechar toda la potencia de conexión.

La prueba es gratuita para los clientes que tienen el router con WiFi 7, aunque podría tener costes adicionales para aquellos que deben solicitar el dispositivo. Movistar aún no ha desvelado el precio para cada tarifa contratada.

Fibra de 10 Gbps gratis hasta el 15 de febrero

La fibra de 10 Gbps de Movistar será gratuita hasta el próximo 15 de febrero de 2026, no habrá cambios en el precio de la tarifa previamente contratada. La operadora ofrece un mes y medio de prueba para todos los clientes que cumplan los requisitos.

Si decides mantener la fibra de 10 Gbps al terminar la prueba gratuita, Movistar empezará a cobrar a partir del 16 de febrero de 2026. Los clientes pueden decidir renunciar al incremento de velocidad de conexión y regresarán a su tarifa anterior.

Movistar ha confirmado en el foro de su comunidad que este servicio aún está en fase de pruebas y su disponibilidad no está garantizada en todo el territorio. Primero debes ponerte en contacto con la compañía, que valorará si es viable incluirte en este programa.

Con esto como base, muchas operadoras locales optaron por coger algunos atajos un tanto criticables: colgar sus cables en conductos y postes de Telefónica sin pedir permiso y sin pagar por ello. Esto sucedía por todos los lados, de forma natural, como si ya formase parte de la vida misma.

Telefónica, propietaria de gran parte de la infraestructura civil por la que pasa la fibra en España, nunca ha considerado esto como algo legal, denunciando en muchas ocasiones lo que estaba sucediendo.

Para la compañía no solo suponía un problema a nivel económico, también provocaba un caos total difícil de gestionar. La situación empezó a cambiar a finales de 2021, cuando la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) decidió intervenir.

Desde entonces, el regulador ha ido cerrando el cerco. Primero llegaron las multas y la obligación de regularizar los tendidos ilegales. Ahora, tras más de 1.500 casos denunciados por Telefónica, la CNMC ha dado un paso más y ha endurecido las condiciones.

Ocupar infraestructuras ajenas sin permiso ya no sale gratis, ni de lejos

Esta decisión da vía libre a Telefónica para reclamar hasta cinco años de alquiler a las operadoras que hayan estado usando sus conductos o postes sin autorización. Y no solo eso, ya que también podrá cobrar los costes derivados de descubrir esas ocupaciones irregulares.

Comentar que uno de los grandes cambios está en cómo se calcula el tiempo de ocupación ilegal. Hasta ahora, muchas operadoras alegaban que no se podía demostrar desde cuándo estaban usando la infraestructura. Las cosas ahora cambian.

Si la empresa denunciada no puede demostrar con documentación o fotos cuándo empezó a usar esos conductos, Telefónica podrá aplicar directamente un cobro retroactivo de hasta cinco años. Sin negociación.

Además, la compañía también podrá cargarles los costes de los trabajos necesarios para detectar la ocupación.

Otro punto importante afecta a las operadoras reincidentes. Aquellas que ya hayan pasado por un proceso de regularización y vuelvan a ser pilladas perderán el derecho a solicitar nuevos accesos legales a través de la oferta Marco.

Por otro lado, la CNMC también ha facilitado todo el proceso para que Telefónica pueda actuar al momento en algunos casos. Si durante el proceso de regularización hay errores y la operadora no los solventa en un plazo de dos meses, se dará por hecho que no hay voluntad de arreglar y legalizar la situación.

Desde su punto de vista, las sanciones anteriores no eran suficientes para frenar nuevas ocupaciones. Salía más rentable poner el cable primero y ya se vería después, si es que alguien se daba cuenta. Esto, como ves, se ha acabado.

Con todo esto, la CNMC no prohíbe el uso de la infraestructura de Telefónica, pero deja claro que debe hacerse bajo reglas ahora sí bien marcadas y pagando lo que corresponde.

En resumidas cuentas, y a partir de ahora, quien quiera crecer en este campo tan concreto del sector tendrá que hacerlo como es debido. Puede que el proceso sea más lento, pero también es más justo y sin tanta picaresca típica de España.

El deporte vuelve a ser la apuesta segura de las compañías. Movistar Plus+ ha conseguido convertirse en la casa del fútbol con la mayor oferta del mercado, cada vez más clientes deciden realizar una portabilidad para ver los partidos de LaLiga y la Champions League.

Las OTT de pago indican que la situación no puede ser más favorable para Movistar, pero la contratación de fibra (a menudo asociada al servicio de TV) puede marcar la diferencia. Aquí aparece un nuevo competidor: DIGI.

Movistar da un duro golpe a MasOrange

Movistar tiene mucho en juego con su apuesta millonaria por el fútbol, tiene que asegurarse de que esta inversión es rentable a cualquier precio. La operadora se ha unido a la guerra de ofertas de final de año contra MasOrange, Vodafone y DIGI.

Las cuentan son positivas para Movistar, en parte gracias al paquete “Todo el fútbol”. La operadora ha ganado cerca de 24.000 líneas de banda ancha fija entre agosto y septiembre, a pesar de que su crecimiento se ha ralentizado desde julio.

Movistar consigue fidelizar a sus clientes, aunque la situación es muy diferente para MasOrange. El conglomerado ha cerrado la campaña de fútbol con cifras negativas, ha perdido unas 3.800 líneas de banda ancha para el mismo periodo del año.

El dato podría ser algo puntual, pero la situación empieza a ser alarmante, MasOrange encadena cuatro meses consecutivos de caídas en las contrataciones de fibra. La fusión del grupo, la buena época del año con más fútbol que nunca y las nuevas ofertas no están consiguiendo frenar la fuga de clientes.

Vodafone y DIGI tienen su propia guerra de precios

La operadora de origen rumano no puede competir contra Vodafone con DIGI TV. La plataforma apenas tiene un año de vida con una oferta algo escasa y poco fútbol, pero los paquetes low cost con fibra y móvil son su mejor arma en la guerra de precios.

DIGI ha superado los 10,2 millones de usuarios en España y amenaza a Vodafone en tercera posición en número de clientes, podría llegar a superarle en 2026 si sigue con esta tendencia. La operadora de bajo coste ha dado con la clave del éxito, no es el fútbol como está funcionando para Movistar.

La compañía de origen rumano no tiene los derechos de la Champions League ni los grandes partidos de LaLiga EA Sports, tampoco realiza grandes campañas de comunicación ni ofertas especialmente agresivas en la vuelta al cole o Navidad. Aun así, ha disparado sus cifras sumando 114.000 líneas de fibra entre agosto y septiembre.

La operadora de origen rumano alquila su red a Telefónica, aunque empieza a separarse del propietario de Movistar y O2. El número de antenas con fibra Smart de DIGI no deja de crecer.

DIGI sigue creciendo con su fibra Smart

La fibra Smart, ofrecida por la red propia de DIGI, llega a la mayor parte del territorio. La operadora actualiza su lista continuamente con nuevas zonas en las que se puede contratar la mayor velocidad, aunque Andalucía sigue liderando con cerca de 2,5 millones de hogares.

DIGI ofrece su fibra Smart para las tarifas con 1 Gbps (también disponible con cobertura indirecta) o 10 Gbps con el nuevo router con WiFi 7. El único requisito para contratar la máxima velocidad es que la operadora haya realizado la instalación completa del nuevo cableado.

Los usuarios sin fibra Smart tendrán que contratar la red NEBA, infraestructura de otro operador. La velocidad máxima es entre 300 Mbps o 1 Gbps según el área y no requiere instalación si ya hay fibra en la zona.

El mapa de la cobertura con fibra Smart de DIGI

La expansión de la fibra Smart es extremadamente rápida, cada vez es compatible con nuevas zonas, así que DIGI recomienda revisar si está disponible en tu calle antes de contratar o cambiar una tarifa.

La operadora low cost ha creado una herramienta para conocer si puedes contratar fibra Smart. DIGI ha diseñado un formulario en su web en el que puedes consultar la cobertura de la fibra calle por calle.

El formulario es tan simple que solo es necesario introducir el código postal y rellenar la casilla con tu dirección para saber si tienes fibra Smart en tu zona. DIGI tiene facilidades incluso si no conoces el nombre o no aparece en la lista, solo debes seleccionar el botón "No encuentro mi calle".

Los usuarios que tengan fibra verán un mensaje en la pantalla: "¡Enhorabuena! Tienes cobertura de fibra Smart en la siguiente dirección". A continuación, puedes contratar una de sus tarifas con más velocidad.

Los clientes podrán contratar el nuevo servicio o cambiar su tarifa actual desde MiDIGI o iniciar un chat con la operadora, mientras que los no clientes tendrán que esperar a que un trabajador les contacte.

Este es el sistema más simple para conocer si la fibra Smart de DIGI llega a tu calle, pero también es posible saberlo llamando a la operadora, algo más lento.

España pretende blindarse tras sufrir eventos como la pandemia del COVID-19, la erupción volcánica de La Palma, la DANA de Valencia y el apagón eléctrico nacional. El Ejecutivo quiere garantizar el acceso a internet bajo cualquier circunstancia.

Las operadoras seguirán ofreciendo internet

El Gobierno de España pretende reformar el Real Decreto sobre seguridad y resiliencia las redes y servicios de comunicaciones. El objetivo es obligar a las operadoras a prepararse para las emergencias que han ocurrido en el país en los últimos años.

La Ley General de Telecomunicaciones expone estas obligaciones en el artículo 63, pero el nuevo Real Decreto va un paso más allá. Las operadoras que ofrezcan sus servicios en España tendrán que gestionar los riesgos de seguridad con el fin de mantener sus redes en funcionamiento.

Las compañías tendrán que notificar los incidentes que se produzcan y garantizar una disponibilidad mínima de su servicio "en caso de fallo catastrófico de la red o en casos de fuerza mayor". Las operadoras deben ofrecer acceso al menos a los servicios de emergencia y transmisión de alertas públicas.

Esta obligación no solo llega a las operadoras que ofrecen conexión mediante red móvil o fibra, también afecta a empresas que operan cables submarinos, satélites, redes CDN, centros de datos y puntos de intercambio de tráfico (IPX) de más de medio millón de usuarios o 50 millones de ingresos anuales.

Un plan para ofrecer internet durante las catástrofes

Cada vez más operadoras se preparan para apagones y emergencias que pueden afectar a la red con alternativas como tarjetas eSIM. Ahora el Gobierno les va a obligar a presentar un plan de actuación con un protocolo claro llegado el momento.

Las compañías deberán presentar un plan para protegerse frente a nueve tipos de incidencias: afectación grave a la planta de red externa, corte en el suministro eléctrico, evento meteorológico que afecta gravemente a la red, servicio o infraestructura, erupción volcánica, inundación, terremoto, incendio, fallos informáticos graves o ciberataque.

El Ejecutivo confirma que las empresas tendrán podrán acceder a las infraestructuras clave en el caso de sufrir una la catástrofe, incluso solicitar el apoyo de las fuerzas de seguridad. Además, las operadoras y otras compañías que ofrecen internet tendrán prioridad para acceder al combustible y suministro eléctrico.

Las operadoras ofrecerán hasta 24 horas de funcionamiento a infraestructuras clave, 12 horas en las de nivel intermedio y 4 horas al resto de españoles. Esto garantizaría un suministro mínimo para el 85% de la población.

Telefónica ha sido una de las primeras operadoras en presentar su plan de emergencias para Movistar y O2, garantizará un mínimo de 4 horas para fibra y 2 horas para móvil.

El router con WiFi 6 de la operadora podría tener los días contados. DIGI está instalando su nuevo dispositivo con WiFi 7 para aquellos que contraten la tarifa de fibra de 10 Gbps, aunque siempre y cuando cumplan unas condiciones.

DIGI tiene una letra pequeña en su router WiFi 7

La operadora de origen rumano es consciente de que WiFi 7 va a ser el futuro para sus redes de fibra, pero lo lleva a sus clientes de forma escalonada como sus competidores. DIGI mantiene este router como un servicio premium por el momento.

DIGI ha presumido de ser una de las primeras operadoras en ofrecer su red de fibra con WiFi 7, aunque sigue estando disponible para un limitado a un número de clientes. Los usuarios empiezan a inundar las redes sociales con quejas hacia la compañía, como empieza a ser habitual con las continuas caídas de conexión.

Un cliente ha criticado en su cuenta de X que ha contratado un servicio de fibra durante más de 6 años en la compañía, asegura que aún no se han puesto en contacto con él para ofrecerle el cambio a WiFi 7.

El número de clientes que reclaman este servicio no ha dejado de crecer, pero DIGI advierte que por el momento está restringido a un pequeño número de usuarios. La operadora apenas lo instaló en 1.000 hogares en su primer año cuando se lanzó en 2021 para aquellos que contraten el plan Fibra Pro DIGI.

WiFi 7 solo para los nuevos clientes de DIGI

La operadora low cost solo va a ofrecer su nuevo router para las nuevas altas de clientes que se registren en su base de datos. Los usuarios previos a la llegada de WiFi 7 aún tendrán que esperar a pesar de cumplir el requisito fundamental.

Los clientes que contraten fibra Smart con WiFi 7 recibirán uno de los dos modelos que ofrece DIGI actualmente sin coste: ZTE F8748Q o TP-Link XGB430v Pro. Los usuarios que no cumplan los requisitos se conformarán con los routers con WiFi 6 como el ZTE F8648P, el ZYXEL AX7501-B0 o el ZYXEL AX7501-B1.

DIGI ha dado un salto en velocidad importante con WiFi 7 con las bandas de frecuencias de 2,4 GHz, 5 GHz y 6 GHz. Ahora puede combinarlas y permitir que más dispositivos se vinculen sin reducir la capacidad de conexión gracias al protocolo MLO (Multi-Link Operation).

DIGI podría conseguir un récord de velocidad máxima de transmisión de hasta 46 GB para los clientes con la tarifa Fibra Pro DIGI. La operadora no se ha pronunciado acerca de la posibilidad de llevar WiFi 7 fuera del plan de 10 Gbps, muchos usuarios aún tendrán que esperar.

La operadora de origen rumano tiene una larga lista de incidencias en los últimos meses. La situación ha empeorado recientemente con clientes que aseguran que las llamadas se cortan casi cada minuto, otros se quedan incomunicados en la calle.

DIGI no encuentra la solución a los problemas de su red

La compañía low cost ha realizado una inversión millonaria para desplegar su propia red de fibra y móvil, pero los fallos se siguen repitiendo. Las quejas de los clientes no dejan de crecer en X, algunos incluso amenazan con marcharse a otra operadora.

Los clientes advierten que los problemas de conexión, mientras tanto DIGI no se ha pronunciado acerca del origen de los fallos continuos. La operadora confirma que puede deberse a la propia velocidad de conexión que han contratado, los usuarios aseguran que los cortes son algo habitual independientemente de la tarifa.

La respuesta de DIGI es similar en todos los casos: anima a los clientes con incidencias a compartir sus datos a través de un mensaje privado. La operadora low cost revisa cada caso, pero los cortes en las llamadas e internet se vuelven a repetir en muchos casos.

La compañía rumana ha explicado en numerosas ocasiones que los fallos recientes se pueden deber a diferentes factores, entre ellos los propios dispositivos. DIGI confirma que su red 5G es hasta diez veces más rápida que el 4G de 150 Mbps, pero los problemas también se repiten en este estándar.

¿Por qué la red de DIGI se cae continuamente?

DIGI no ofrece una solución clara a sus problemas de conexión, pero ha elaborado una lista con todos los factores que pueden influir en la velocidad de internet. La operadora insiste en la rapidez de su red 5G, pero podría haber otras causas detrás de estos fallos:

• La potencia del procesador del dispositivo.
• La intensidad de la cobertura en la zona en la que nos encontramos.
• Si estás en un espacio cerrado o al aire libre, este último puede tener peor cobertura con datos móviles según la zona.
• La presencia de inhibidores o cualquier dispositivo que pueda afectar a la red.
• La ubicación y la cercanía con una de las antenas del operador.

El propio uso del móvil también puede afectar a la velocidad de internet. Las aplicaciones en segundo plano pueden llegar a ralentizar la conexión, también será más lenta si navegas desde un dispositivo al que estás compartiendo internet desde la red de DIGI.

La Navidad aumenta los desplazamientos en las carreteras y millones de familias optan por viajar, ir a segundas residencias o visitar a familiares. DIGI tiene la opción perfecta para ahorrar dinero si no estás en el domicilio en el que se ha contratado la línea de fibra.

Desactivar la fibra mientras no están en casa

DIGI permite desactivar la fibra en periodos como vacaciones de verano o Navidad. Si vas a estar unas semanas fuera del domicilio al año, puedes bloquear la factura de la operadora y ahorrar unos euros ese mes.

La compañía de origen rumano ofrece un servicio que empieza a popularizarse en la industria: la suspensión de la fibra. DIGI exige algunas condiciones para poder disfrutar al máximo de este ahorro.

Este servicio es totalmente gratuito para los clientes que tengan contratada una línea de fibra con la operadora. DIGI calculará el precio proporcional a los días que no estés en la vivienda y lo descontará de la factura de ese mes.

El teléfono fijo o la fibra Smart dejan de estar disponibles durante un periodo determinado y se pausan temporalmente. No es útil para viajes cortos puntuales, DIGI aclara en su web que este servicio está disponible en un tiempo de entre 1 y 3 meses año.

No podrás suspender la fibra de DIGI solo una semana

DIGI ha acabado con las dudas que no dejan de crecer entre los clientes. Muchos olvidan la principal limitación: la operadora low cost exige que la suspensión del servicio se realice durante un mínimo de 30 días.

La fibra de DIGI no se puede suspender por bloques semanales, tampoco se puede solicitar más de una vez al año. Además, la operadora exige un margen de al menos seis meses entre dos suspensiones consecutivas.

Este servicio solo será útil si te trasladas a una segunda residencia, la vivienda de un familiar o realizas un viaje largo. Esta es una buena opción en verano o siempre que esperes estar fuera de casa en Navidad por un tiempo similar a un mes.

¿Y si vuelves antes? DIGI permite cancelar la suspensión programada de la fibra, pero siempre y cuando sea antes de que se inicie. Si no cumples este requisito, la operadora no va a reestablecer la conexión antes de cumplir con el mes al que te has comprometido, la única opción es compartir datos con tu móvil.

La operadora de origen rumano tiene una nueva sorpresa para sus clientes. DIGI ha confirmado que pueden bajar aún más el precio de sus tarifas con fibra Smart, su propia red FTTH que empieza a llegar a millones de hogares.

DIGI promete bajar el precio de su fibra aún más

La compañía low cost empezó a desplegar su fibra Smart en el año 2019 con una inversión millonaria. La red llega actualmente a un total de 13 millones de hogares y no deja de crecer con nuevas antenas.

DIGI ha apostado por una enorme inversión que pretende recuperar muy pronto. La operadora de origen rumano ha confirmado que la red FTTH tiene un elevado coste de instalación, pero operar este servicio es más económico para la compañía.

Los clientes de DIGI van a ser los principales beneficiados. Los usuarios que contraten una línea con fibra Smart reciben una velocidad de hasta 10 Gbps con un precio medio para la operadora de 48 euros por edificio, tal y como cuentan en Bandaancha.

El coste de desplegar su propia red FTTH es extremadamente rentable para edificios con varias decenas de viviendas. Una vez que llevan este servicio al edificio, los gastos operativos caen en picado para DIGI y la rentabilidad se dispara. Esto les permitiría ser aún más competitivos pudiendo bajar el precio de las tarifas con fibra.

Cobertura a 20 millones de hogares en los próximos 4 años

El ritmo de despliegue de la red propia de DIGI sigue aumentando año a año. La operadora llegó a 2,8 millones de hogares en 2023, otros 3 millones en 2024 y acumula 2 millones hasta septiembre de 2025.

El objetivo de la operadora de origen rumano es ambicioso, pretenden llevar su fibra Smart a 20 millones de viviendas en los próximos 3 a 4 años. Andalucía encabeza este despliegue con cerca de 2,5 millones de hogares a fecha de noviembre de 2025 y espera llegar a 6 millones a finales de 2026, unos meses antes de lo previsto.

La operadora de origen rumano empieza a rentabilizar el enorme despliegue de su infraestructura. El porcentaje de hogares que contratan fibra Smart de DIGI frente a la fibra NEBA, red alquilada a Telefónica, no deja de crecer.

El 25% de los hogares con cobertura con fibra Smart de DIGI han contratado con la operadora desde 2019. El ritmo de adopción es algo más lento con una contratación del 10% con los últimos despliegues, el mercado de las telecomunicaciones es más competitivo que nunca.

La operadora de origen rumano ha acumulado una serie de problemas en los últimos meses. Los clientes aseguran que las llamadas se entrecortan continuamente, la conexión es inestable y opciones como el roaming no funcionan a menudo, algunos clientes estaban totalmente incomunicados en el extranjero.

Las tarifas low cost convencen a los usuarios, pero los propios clientes advierten que lo barato puede salir caro. DIGI se ha enfrentado a un nuevo problema: cada vez es más difícil contactar con la operadora para solucionar las incidencias.

DIGI refuerza una de sus mayores debilidades

El servicio de atención al cliente era uno de los puntos fuertes de la compañía, pero el enorme aumento de los clientes ha terminado afectando. DIGI no puede gestionar las incidencias de casi 10 millones de usuarios, ahora pretenden solucionarlo.

La operadora ha anunciado la inauguración de un centro de atención al cliente en Valencia que pretende reforzar este servicio. Estas instalaciones se suman a las dos oficinas de gestión de incidencias que operan en España, una en Sevilla y otra en Madrid.

DIGI se expande sin freno en España, y los dos centros de atención al cliente ya no son suficientes. La inauguración de este nuevo centro en Valencia aumentará por fin su capacidad para atender a sus clientes, una de las principales quejas en las últimas semanas.

Un nuevo centro en Valencia con más de 150 empleados

Valencia ha sido la ciudad elegida por DIGI para seguir creciendo en toda España. El nuevo centro de atención al cliente se ubica en la calle Guillem de Castro con un espacio de 450 metros cuadrados donde esperan que trabajen más de 150 personas, que se suman a los más de 10.000 en el país.

DIGI pretende reforzar su atención al cliente y ofrecer una mejor experiencia tras los últimos incidentes con su servicio de fibra, móvil, incluso DIGI TV. “Con este centro mejoramos nuestra experiencia de cliente y estrechamos lazos con Valencia y con los valencianos”, comenta Alfonso Esteve, director de servicios de la operadora, en un acto de presentación con cargos de la Generalitat Valenciana.

Esteve ha dejado claro que DIGI pretende recuperar la confianza de los clientes, para ello esperan “transmitir cercanía en el trato, transparencia a la hora de explicar nuestra oferta de servicios y honestidad”. La operadora ha comprendido por fin que las necesidades de los usuarios han cambiado.

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El gigante de las telecomunicaciones ha realizado diferentes campañas para renovar los routers de los hogares. Movistar empieza a llevar WiFi 6 a todos sus clientes, ahora también a aquellos que cumplan un único requisito.

Nuevo router para los que contraten el paquete Fútbol Total

La conocida Comunidad Movistar, el foro oficial de la operadora, se ha llenado de comentarios de usuarios de Movistar Plus+ que aseguran que pueden renovar su router con WiFi totalmente gratis.

El único requisito es contratar el paquete Fútbol Total con todas las competiciones como los partidos de LaLiga, la Champions League o la Europa League, entre otras. Los usuarios pueden renovar su viejo router con Wi-Fi 5 solicitando el cambio desde el área de cliente.

Los clientes de Movistar Plus+ tendrán que contratar el pack Fútbol Total desde la web de la operadora azul. Antes de terminar, debes marcar la opción “Necesito nuevo equipamiento” en el último paso.

Esta última pantalla ofrece dos opciones de instalación a los clientes: con la ayuda de un técnico por 50 euros o realizarlo tú mismo de manera gratuita con envío en 48 horas. La mayoría optan por esta última forma para conseguir el router con WiFi 6 por cero euros.

La WiFi 6 sigue creciendo lentamente en Movistar

La mayoría de los clientes con la anterior versión del router WiFi están satisfechos con su servicio. Este es uno de los principales motivos por los que Movistar no consigue convencer a muchos para dar el salto a la última generación.

“¿Me pueden decir qué ‘nuevo equipamiento’ necesito, si ya tenemos router y decodificador instalados hace solo un año? Funcionan bien, y no queremos tentar a la suerte probando otros dispositivos que pueden darnos problemas o ser incompatibles”, comenta un cliente en el foro de Movistar.

La operadora confirma que el router Smart WiFi 6 se entrega por defecto para aquellos que contratan un plan convergente con fibra o realizan un cambio de contrato, incluso pasar de un paquete de fútbol a otro. Movistar confirma que este paso es necesario ya que “el sistema no permite que sea opcional”.

Este regalo para los clientes con Movistar Plus+ llega en un momento en el que la operadora tiene escasez precisamente de modelos con WiFi 6. Las tarifas de solo fibra aún ofrecen el router HGU con Wi-Fi 5, aunque apuestan por la última generación para los planes combinados miMovistar con fibra y móvil.

El router Smart WiFi 6 ofrece como hasta un 25% más de alcance acabando con las zonas sin cobertura para muchas de las viviendas más grandes. La conexión es 3,5 veces más rápida que WiFi 5 y tiene más de un 40% de capacidad para vincular dispositivos.

La operadora de origen rumano anuncia la expansión a nuevos territorios cada cierto tiempo. DIGI se ha consolidado en algunas comunidades autónomas como Andalucía con una red de fibra hasta el hogar (FTTH) que llegará a 2,5 millones de hogares próximamente, otras provincias siguen creciendo algo más lento.

DIGI crea un mapa de su cobertura con fibra Smart en España

Los clientes de DIGI no pueden saber a ciencia cierta si su zona es compatible con la fibra Smart, así que su página web facilita esta tarea a la hora de contratar el servicio o dar el salto desde la red NEBA. La operadora low cost ha creado una herramienta para conocer si puedes contratar la máxima velocidad.

DIGI ha diseñado un formulario online en el que puedes consultar la cobertura de la fibra Smart en tu calle. Esta herramienta se suma a otros sistemas como llamar a la operadora, aunque a menudo no es el más cómodo.

El formulario es simple. Las personas que quieran contratar fibra Smart tan solo deben introducir el código postal y rellenar la casilla en la que piden que introduzcas la calle. Si desconoces el nombre o no aparece en la lista, puedes seleccionar el botón "No encuentro mi calle".

Los no clientes tendrán que esperar a que un trabajador les contacte para ofrecerles más información, mientras que los clientes podrán acceder a MiDIGI o iniciar un chat con la operadora.

Más velocidad de conexión con la fibra Smart

Los usuarios que puedan contratar este servicio verán un mensaje en la pantalla: "¡Enhorabuena! Tienes cobertura de fibra Smart en la siguiente dirección". El siguiente paso es contratar el servicio a través de uno de sus canales.

La fibra Smart es su red propia con una velocidad de hasta 10 Gbps y menor latencia. Los clientes que no puedan contratar este servicio, tendrán que conformarse con la red NEBA, alquilada a otros proveedores.

La red de fibra NEBA tiene algunas limitaciones en cuanto a latencia aunque es más económica ya que DIGI no necesita realizar una instalación si hay cableado previo. La velocidad máxima es algo más lenta entre 300 Mbps o 1 Gbps según la zona.

A pesar de que el número de nodos de fibra Smart no deja de crecer en España, DIGI ha confirmado que la mayor parte de los clientes se siguen conectando a la infraestructura que alquilan a Telefónica.

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La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) publicaba unos días atrás los datos del pasado mes de julio. La compañía de bajo coste está muy cerca de superar a Vodafone en número de clientes de fibra óptica en España.

El informe llega poco después de conocerse los rumores de una posible colaboración con Telefónica. Si se confirmasen las especulaciones, esto daría lugar a un gigante de las telecomunicaciones sin precedentes en España.

DIGI se acerca peligrosamente a Vodafone

España cuenta con un total de 19,24 millones líneas de banda ancha fija y el número de internet hasta el hogar supera los 17,4 millones. Las conexiones de tipo HFC de cable perdieron 22.612 y registran su mínimo histórico.

Movistar, Vodafone y MásOrange suman el 82,1% del total de líneas de banda ancha del país. La suma de sus competidores salva a la tercera operadora más grande de España, pero DIGI supone una grave amenaza con un crecimiento sin precedentes, las tarifas low cost son su arma secreta.

DIGI ha conseguido un porcentaje de mercado en líneas fijas del 11,94%, mientras que Vodafone apenas tiene un 13,78%, según los datos del CNMC. La operadora de origen rumano se encuentra a apenas dos puntos de distancia se su competidor. Si sigue creciendo a este ritmo, podría ser una cuestión de meses que le supere.

La compañía low cost tiene 2,3 millones de líneas fijas en España al finalizar el primer semestre del año y a falta de que se conozcan los últimos datos. Vodafone está en grave peligro con sus 2,6 millones para ese mismo periodo.

Vodafone podría perder la tercera posición

DIGI ha realizado uno de los mayores robos de clientes de los últimos años en España con tarifas low cost que convencen a los clientes. El mes de febrero ha marcado un punto de inflexión, la operadora tenía un 10,35 % del mercado mientras que Vodafone mantenía el 14,17 % de las líneas fijas.

La distancia entre las operadoras se ha recortado a la mitad en apenas unos meses. Si DIGI mantiene esta tendencia, se podría convertir en el tercer operador de fibra en España antes de acabar el año, solo por detrás de MasOrange y Telefónica.

A pesar de las buenas cifras, Vodafone también crece con 36.000 líneas más y 65.000 nuevos usuarios, la banda ancha aumenta por primera vez en cuatro años. A esto se suman los ingresos totales: DIGI generó 700 millones de euros con su política low cost, mientras que su competidor obtuvo 3.629 millones de euros.

Este nuevo router viene con integración directa para la fibra que están desplegando por toda España, basada en la tecnología XGS-PON, capaz de llegar a esos famosos 10 Gbps de velocidad. Pero tranquilidad, porque también seguirá funcionando con la red actual, la GPON, que sigue dando unos buenos 1 Gbps para muchos clientes.

Visualmente, el Smart WiFi 7 vendrá con una carcasa vertical y un soporte desmontable para que lo pongas donde quieras. En la parte frontal están las luces típicas de teléfono, wifi y red, además de un botón WPS bien visible para conectar fácilmente tus dispositivos.

Pero, por supuesto, la magia está en su interior. Lleva no una, ni dos, sino diez antenas para las bandas de 2,4 y 5 GHz. De estas antenas, cuatro son para cada banda, y dos se encargan de aspectos técnicos que dan pie a una mejor conexión y menos cortes.

Smart WiFi 7: la joya de la corona de Movistar

Este router solo lo fabrican dos empresas: MitraStar, marca del grupo Zyxel, y Askey, que pertenece a Asus. Movistar ya ha confirmado públicamente su alianza con ambas para que los usuarios de Movistar y O2 puedan agenciarse estos routers cuando empiecen a activar las tarifas con fibra de 10 Gbps.

Por otro lado, comentar que, aunque el router no incluirá la banda de 6 GHz tan demandada para WiFi 7, sí que conseguirá una velocidad combinada por encima de 7 Gbps.

En la práctica, en la mayoría de los móviles y portátiles se alcanzarán unos 2.5 Gbps reales, que prácticamente dan para cualquier uso, desde series 8K hasta partidas online sin lag.

Gracias a tecnologías como MIMO 4:5, que no es muy común, y la escucha en canales DFS para evitar interferencias de radares, el router parece que contará con una conexión inalámbrica estable, potente y que no se verá afectada en exceso por los cortes.

Por otro lado, el Smart WiFi 7 de Movistar también cuenta con cuatro puertos LAN. Mención especial a uno azul con capacidad para conexiones de 10 Gbps. No faltan además conectores para teléfono fijo, interruptores para resetear y encendido, clásico y funcional.

Movistar pone pausa y vuelve a lo clásico: adiós (temporal) a Smart WiFi 6

Y, mientras todos hablan del salto a WiFi 7 y la fibra de 10 Gbps, la compañía ha hecho otro movimiento bastante curioso. Han dado marcha atrás al Smart WiFi 6 y está apostando por el modelo con WiFi 5.

Esta decisión puede sonar rara, pero se debe a un par de motivos. Por un lado, todavía quedan muchos routers WiFi 6 en stock, y la respuesta del mercado no fue tan masiva ni rápida como se esperaba cuando se lanzó este modelo.

Por otro, Movistar ya sabes que está enfocado en el salto definitivo al WiFi 7, pero quiere evitar quedarse sin equipos para sus usuarios mientras ese router más moderno no esté listo para su despliegue masivo.

Para que te hagas una idea, si contratas fibra ahora mismo, especialmente velocidades estándar de 300 Mbps, 600 Mbps o 1 Gbps, puede que te instalen un router con WiFi 5, más sencillo y probado, en lugar del WiFi 6, aunque aún aparezca como disponible en la publicidad y la web.

Pero no te preocupes, la calidad del servicio y la estabilidad no bajan. Como antes se comentaba, esto es un paso atrás más táctico que otra cosa. Movistar quiere asegurarse de que sus clientes reciban equipos probados y sin problemas mientras preparan la llegada de la nueva generación, el Smart WiFi 7.

Además, los expertos advierten que usar un router estable y probado a veces da mejor experiencia que un modelo nuevo que todavía está en fase inicial. Así que, en el fondo, el usuario gana, aunque temporalmente tenga que renunciar a las ventajas del WiFi 6.

El siguiente objetivo de DIGI es Vodafone en tercera posición, pero el gigante de las telecomunicaciones pretende protegerse con ofertas flash. La operadora se ha sumado a las conocidas medidas anti-DIGI con algunas de las mejores tarifas de fibra, móvil y Vodafone TV de su historia.

Vodafone lanza su mejor tarifa por 56 euros

La operadora ha mejorado unas tarifas que empezaban a ser competitivas en su guerra contra DIGI, ahora ha lanzado la promoción definitiva con dos líneas móviles, fibra, Vodafone TV y streaming por solo 56 euros.

La oferta conocida como "PLAN 56" está dirigida a todos los clientes con precio cerrado y definitivo. Vodafone ha mejorado el precio de sus tarifas convergentes de móvil, fibra y streaming:

• 2 líneas móviles con llamadas y datos ilimitados
• Fibra óptica de 1 Gb con WiFi 6
• Vodafone TV con decodificador 4K incluido y más de 100 canales propios y de la TDT
• Netflix estándar
• Otra plataforma de streaming a elegir entre HBO Max, Disney+ o Prime Video (con los beneficios de Amazon)

El gigante de las telecomunicaciones ofrecerá datos ilimitados para las dos líneas móviles contratadas hasta un máximo de 150 GB a la mayor velocidad, luego cae a 2 Mbps sin restricciones con el PLAN 56.

Además, Vodafone ha aclarado que la fibra óptica de 1 Gb se mantiene durante los 3 meses al precio de 600 Mb. La operadora ha optado por la fórmula Try&Pay, luego los usuarios pueden decidir si mantienen la máxima velocidad o se quedan con la opción más económica y la compañía ajustará el precio de su tarifa.

La operadora lanza la oferta más escondida de su historia

La oferta de Vodafone está disponible para todos los usuarios que realicen una portabilidad, el requisito mínimo es cambiar al menos una línea móvil a la compañía. El proceso de contratación es algo más complejo.

El misterioso PLAN 56 no aparece en la web de Vodafone, así que no se podrá contratar online como otras ofertas flash. La tarifa convergente con móvil, fibra y TV solo está disponible durante el proceso de contratación por teléfono.

Los usuarios tendrán que ponerse en contacto con Vodafone a través del 900 921 299 o introducir su número para esperar que un trabajador les llame. El horario de atención comercial de la operadora es de lunes a domingo de 9:00 a 23:30.

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La compañía amenaza a los gigantes de las telecomunicaciones con sus tarifas low cost de fibra, móvil y TV. DIGI ahora tiene una nueva estrategia: controlar su propia red de fibra para dejar de depender de Telefónica.

DIGI consigue la fibra más rápida de España

La operadora apuesta por la fibra SMART, que ya llega a más de 12,5 millones de hogares en España. Esta modalidad tiene una velocidad máxima de hasta 10 Gbps con PRO DIGI gracias a la tecnología XGS-PON, disponible en el 93% de su red. La fibra NEBA consigue entre 300 Mbps y 1 Gbps según la zona alquilando la red a Telefónica.

DIGI ha conseguido el título de la "red de fibra más rápida de España" por cuarto año consecutivo, según los Speedtest Awards de Ookla, plataforma para medir la velocidad de conexión a internet. La operadora low cost ha conseguido un nuevo récord en el primer semestre de 2025.

La compañía ha dejado de ser una OMW (operador móvil virtual) con su propia red de fibra. DIGI se ha consolidado en España, es mucho más que una low cost que ha crecido gracias a sus tarifas competitivas, asegura una velocidad por encima que sus competidores.

La operadora de bajo coste no solo ha llegado a la cima en su red de fibra SMART, ha conseguido algo mucho más difícil en su lucha contra Movistar, MasOrange y Vodafone: mantenerse en la cima. DIGI espera llegar a 20 millones de hogares con su red antes de 2030.

La fibra de DIGI obtiene la puntuación más alta en España

DIGI está de enhorabuena tras unos datos inmejorables para el primer semestre del año. Los usuarios han realizado más de 13 millones de mediciones en Speedtest de Ookla entre enero y junio. ¿El resultado? La operadora ha obtenido 77,29 puntos sobre 100, la puntuación más alta del país. 

El índice de Ookla realiza el cálculo teniendo en cuenta la velocidad de descarga, subida y latencia. El speed test es uno de los exámenes más precisos, no se basa en mediciones internas de DIGI sino datos en tiempo real que recogen los propios usuarios en su día a día.

La velocidad media de descarga de DIGI supera los 321 Mb/s y registra la latencia más baja de todos los operadores que ofrecen internet en España. La compañía marca la diferencia en acciones tan simples como jugar a un videojuego online sin retardo, cargar o descargar un vídeo, consumir contenido en streaming o realizar una videollamada.

Estas buenas cifras contrastan con los continuos problemas que sufren algunos usuarios. Los clientes aseguran que tienen cortes y caídas en la conexión con DIGI, antes eran algo ocasional, pero ahora son constantes. La operadora no ofrece una solución por el momento.

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La operadora de origen rumano ha logrado así plantar cara a los gigantes de las telecomunicaciones en España, como Vodafone, que ofreció incluso descuentos del 60% en fibra y móvil para los usuarios de Digi que hicieran su portabilidad.

A pesar de que la teleoperadora llegó a España en 2008, no ha sido hasta este año que ha conseguido convertirse en la cuarta compañía más importante de este sector.

Por el momento, este lento desembarco le ha permitido conseguir una cuota del mercado del 10% en fibra y móvil, algo que podría incrementarse gracias a la instalación de fibra propia, así como otros servicios, como DIGI TV, con un precio mensual de 7 euros para sus clientes.

A día de hoy, es una de las operadoras más baratas, tras el abandono de Lowi de su fibra Fit, la cual subió todos sus precios, con 25 euros al mes por una fibra de 300 Mb, además de incrementarlo también en la oferta de fibra por 300 Mb y 50 GB de línea móvil al mes –antes 20 euros–.

Durante varios meses, estuve considerando pasarme de una de las grandes a DIGI, precisamente hasta que llegó su fibra propia a mi dirección, algo que me ha llevado a tomar este paso. Y no me arrepiento en absoluto.

Un ser humano viene a verme

Como suele ocurrir casi siempre, las compañías mantienen un precio exacto durante un período de tiempo concreto –3 meses, 6 meses o 12 meses– y, a partir de ese momento, suelen aumentar lo que pagas, según lo que hayas contratado.

El problema con mi antigua operadora era que esto no se avisó expresamente, además de que pagaba más de 60 euros por un servicio de 2 líneas móviles y fibra de 600 Mb. Una barbaridad que no estaba dispuesto a aceptar.

He de confesar que me hicieron una oferta que bajaba a la mitad de precio, pero que nunca llegó a concretarse, ya que el comercial que realizó la llamada nunca volvió a llamar en la fecha y horas acordadas.

Prácticamente en la misma semana, llamó a mi puerta un comercial de DIGI, anunciando que estaban instalando su fibra propia en el barrio, así que no dudé en pedir una cita con él. ¿Un ser humano atendiendo a clientes? Efectivamente, y eso me convenció ya desde el inicio.

Tras conocer la oferta de DIGI, busqué diferentes ofertas con otras operadoras, como la ya mencionada Lowi, y era prácticamente insuperable: línea móvil y fibra de 600 Mb por 25 euros con un contrato de permanencia de 3 meses, instalación y router gratuitos.

Ahora bien, ¿cómo ha sido el proceso y el cambio a DIGI? ¿Es realmente una buena compañía para contratar los servicios de móvil e Internet?

El trato de DIGI con sus nuevos clientes

Puede que no hayan sido los más rápidos en la instalación de la fibra ni en la portabilidad, aunque sí han estado pendientes de todo el proceso; concretamente, el comercial atendió todas mis dudas mediante WhatsApp.

Entiendo que al contar con una cifra importante de nuevos clientes la rapidez no es lo esencial, sino que todo salga bien. En mi caso concreto, la fibra se instaló en unos 5 días y, en las 48 horas siguientes, se realizó la portabilidad de la línea móvil.

Adicionalmente, tienes la aplicación de My DIGI para ver que todo está en orden, así como un servicio de asistencia técnica.

Ahora bien, los problemas han llegado con la anterior operadora, ya que no han parado de llamarme para ofrecerme ofertas "irresistibles" –que en ningún caso superaban a DIGI–, con un total de hasta 20 llamadas en cualquier horario, a pesar de que retiré mi consentimiento para recibir llamadas comerciales.

Además de esto, tendrás que devolver el router y cualquier aparato relacionado con la fibra que hubieras contratado o, de lo contrario, te cobrarán lo que cueste el dispositivo. Para dificultar aún más las cosas, tienes que visitar una tienda física.

En definitiva, no me arrepiento de haber cambiado a DIGI, ya que la atención ha sido impecable, el precio es insuperable y, lo más importante, no he notado un bajón en la velocidad de conexión o la cobertura.

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Movistar ha recuperado una de las mejores ofertas de su historia durante el mes de septiembre. La primera operadora de España ha mejorado aún más sus condiciones para el paquete más completo con fibra, móvil y su OTT con todos los partidos de fútbol de LaLiga.

Fibra, móvil ilimitado y Movistar Plus+ con todo el fútbol

La oferta flash de Movistar ha terminado siendo un descuento recurrente, la operadora la ha recuperado en dos ocasiones en septiembre, ahora la mejora en una nueva ofensiva contra el resto de operadores. El paquete más completo solo se puede contratar por 45 euros desde una dirección IP de la compañía low cost.

El precio original era de 134 euros, un descuento del 66,42% en septiembre. Movistar ha decidido subir el coste de su tarifa convergente a 144 euros, aunque la oferta de los 45 euros se mantiene para los clientes de otras operadoras con una rebaja del 68,75%.

Movistar ofrece fibra 1 Gbps, dos líneas móviles, streaming con su OTT y el paquete Todo el fútbol con los partidos de LaLiga por 45 euros:

• Fibra de 1 Gbps con fijo con llamadas ilimitadas a otros fijos nacionales.
• Instalación del router Smart WiFi 6.
• Dos líneas móviles: una con GB y llamadas ilimitadas; y la otra con 5 GB y llamadas a 0 céntimos el minuto (55 céntimos el establecimiento de llamada).
• Movistar Plus+ con más de 80 canales.
• Paquete Todo el fútbol con LaLiga EA Sports, Champions League, la Europa League o LaLiga Hypermotion, entre otras competiciones.
• Suscripción a HBO Max, SkyShowtime y Apple TV+.
• Posibilidad de conseguir un dispositivo desde 0 euros al mes en su tienda online.

La nueva oferta de Movistar es temporal y mantiene el precio durante los primeros 12 meses desde el momento de la contratación, luego sube a 144 euros. La operadora ha confirmado que no tiene permanencia.

Movistar mejora su tarifa más agresiva para recuperar clientes

La operadora ha mejorado dos elementos clave para terminar de convencer a los clientes del resto de operadores para realizar la portabilidad a Movistar. Uno de los cambios más importantes es el salto de la fibra de 600 Mbps a 1 Gbps.

El gigante de las telecomunicaciones ha mejorado también la línea móvil principal, ahora incluye datos ilimitados a máxima velocidad 5G+ frente a las 60 GB a velocidad ultrarrápida que ofrecía Movistar en septiembre.

La oferta flash se puede contratar desde la web de la compañía con una dirección IP de otro operador o llamando gratis de 09:00 a 22:00 al número 900 220 121. Si cumples los requisitos, un operador se pondrá en contacto para concertar una cita para instalar el router WiFi 6.

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El objetivo de DIGI es construir su propia infraestructura de fibra, incluso sueña con convertirse en una FiberCo como sus rivales entrando en el mercado mayorista. La operadora low cost se ha unido a Aberdeen Group para seguir creciendo en España con su red.

DIGI refuerza su red de fibra en Andalucía

El mercado andaluz es uno de los más rentables para las operadoras. DIGI Spain Telecom acaba de aprobar el despliegue de una red de fibra óptica hasta el hogar (FTTH) que llegará a 2,5 millones de hogares en la comunidad.

La operadora ha realizado una inversión de 300 millones de euros para diseñar su red de fibra en España. DIGI y Aberdeen Group, de origen británico, cerraron el acuerdo el 21 de marzo de 2023, ahora acaban de finalizar la cuarta ronda de financiación.

La fase de despliegue ha seguido las previsiones en Andalucía, han completado más de la mitad del despliegue llevando su fibra a 1,35 millones de hogares, ahora quieren realizar una nueva oleada para cubrir los 2,5 millones que prometieron. DIGI ha dado un enorme impulso a su infraestructura en la región.

Más velocidad de conexión y menor latencia

El despliegue de la red de fibra Smart de DIGI permitirá a los clientes tener una mayor velocidad de conexión y menos latencia con contenido en streaming, videollamadas o jugando online. La red propia ofrece hasta 10 Gbps.

Esta tecnología requiere una instalación completa con nuevo cableado y equipo, por lo que es más costosa para DIGI. La fibra NEBA, red alquilada a Telefónicam es más económica, aunque ofrece una velocidad máxima entre 300 Mbps o 1 Gbps (según zona). No requiere instalación si ya hay cableado.

La operadora de origen rumano se ha consolidado en Andalucía tras liderar en la expansión de su red 5G con 13 antenas (12 en Sevilla y una en Almería) de las 50 en operativo en toda España. Su siguiente objetivo es seguir creciendo también su fibra Smart en el territorio, la mayor parte de los clientes se siguen conectando a la infraestructura de Telefónica.

La operadora ha creado una nueva sección en su web en la que recoge todos los puntos con cobertura de fibra Smart introduciendo el código postal, también puedes contactar con DIGI llamando al 1200 o al 919 120 120 para los no clientes.

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La ampliación de la red de fibra óptica de DIGI en España ha generado aún más presión entre los gigantes históricos de la industria. Movistar, MasOrange y Vodafone empiezan a lanzar lo que se conoce como medidas antiDIGI.

Las operadoras lanzan sus ofertas secretas antiDIGI

Movistar, MasOrange y Vodafone tienen ofertas secretas para los clientes de DIGI con descuentos de hasta el 60% respecto al precio original. Las operadoras incluso prefieren perder margen de beneficio para mantener su posición en el mercado.

Las ofertas flash se han convertido en una ofensiva comercial muy popular entre las operadoras, que apuestan por las “tarifas privadas” mejorando las condiciones de DIGI. Los usuarios solo pueden disfrutar de los descuentos si realizan la portabilidad desde una IP asociada a la compañía.

La operador ha diseñado la tarifa definitiva para los clientes de DIGI que quieren disfrutar de streaming con Movistar Plus+ y todo el fútbol de LaLiga con un paquete conjunto con fibra y móvil 5G+. 

• Fibra de 600 Mbps con router WiFi 6.
• Dos líneas móviles 5G+ (60 GB y 5 GB).
• Movistar Plus+ con el paquete Todo el fútbol.
• El paquete “Ficción Total” con Max, SkyShowtime y Apple TV+.

El precio es de 45 euros al mes durante el primer año, un descuento de hasta un 65%, luego sube a su precio habitual de 134 euros.

El conglomerado MasOrange se ha sumado a las medidas antiDIGI con ofertas en algunas de sus operadoras como MásMóvil y Yoigo. La primera ofrece fibra de 500 Mbps y dos líneas móviles con 50 GB a compartir por 19,90 euros durante 12 meses con permanencia de un año, luego el precio sube a 34,90 euros.

La oferta de Yoigo incluye fibra de 600 Mbps, dos líneas móviles con GB y llamadas ilimitadas y TV con más de 90 canales con Netflix. El paquete tiene un precio de 35 euros al mes durante 12 meses, luego sube a 70 euros.

Vodafone pretende defenderse de la llegada de DIGI con un paquete difícil de igualar: fibra de 1 Gbps y una línea móvil con GB y llamadas ilimitadas por 20 euros al mes, o una línea ilimitada adicional por 5 euros. 

Lowi sigue una estrategia similar con fibra de 1 Gbps y móvil con 300 GB por 20 euros al mes. Además, la filial de bajo coste de Vodafone ofrece una línea móvil con 15 GB y llamadas ilimitadas por 5 euros al mes.

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La operadora de origen rumano acaba se anunciar un nuevo descuento, aunque en esta ocasión no se refiere a sus planes móviles, el paquete IlimiTODO con fibra o DIGI TV. La compañía ha rebajado el coste de la penalización por romper la permanencia de tres meses.

DIGI cambia su política de permanencia para siempre

DIGI ha acostumbrado a sus usuarios a continuas rebajas en el precio de sus tarifas. Ahora plantea uno de los cambios más radicales, y que muchos no ha notado: un descuento del 50% en la penalización por romper la permanencia. 

La operadora low cost tenía una multa de 120 euros para los clientes de fibra que decidan saltarse la permanencia. Esto termina siendo uno de los principales motivos por los que los usuarios deciden quedarse y terminar el contrato con los tres meses de compromiso que exige la letra pequeña.

DIGI ha cambiado su política de permanencia y la penalización será de tan solo 60 euros, lo que la convierte en la operadora con la sanción más baja del sector. Esta estrategia que podría jugar en su contra con una oleada de bajas, tiene la finalidad opuesta.

La compañía no solo quiere competir con el precio de su tarifa, también en las condiciones que ofrece a sus clientes. Los usuarios podrían sentirse tentados con una política de permanencia más laxa. Si les convence el servicio, se quedarán más allá de esos tres meses.

La operadora da un duro golpe a Vodafone y MasOrange

DIGI ha rebajado su penalización un 50% en su lucha contra los gigantes de la industria, la diferencia es abismal con sus competidores. Vodafone y Lowi, su filial low cost, tienen una multa que ronda los 150 euros, mientras que Simyo (MasOrange) puede llegar hasta los 240 euros.

Los clientes que contraten el servicio de fibra de DIGI tendrán la instalación de la red en el domicilio y la entrega del router sin coste adicional. A cambio, la operadora exige una permanencia mínima de tres meses desde la activación de la red en el hogar. 

Si los clientes de DIGI deciden dar de baja el servicio tendrán que pagar hasta un máximo de 60 euros. El coste de la penalización se prorratea en función de los días pendientes para terminar el contrato, así que la cantidad puede ser menor si se han cumplido buena parte de los tres meses.

Además, la operadora de bajo coste ofrece una permanencia por debajo de la de sus competidores. La mayoría de las compañías tienen compromisos de permanencia de entre 9 y 12 meses, incluso a servicios como sus plataformas de streaming. DIGI solo aplica esta política de cancelación a los clientes que han contratado un servicio de fibra.

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La operadora ofrece en su catálogo dos tipos de conexión dependiendo de su propia red desplegada, la velocidad o la necesidad de realizar una instalación: fibra NEBA o Smart. DIGI ha explicado las diferencias entre ambas opciones en numerosas ocasiones.

¿Fibra NEBA o fibra Smart?

La fibra NEBA alquila el ancho de banda a otra compañía con infraestructura propia, Telefónica en este caso. La operadora ofrece la fibra Smart, su red propia con más velocidad, aunque con unos costes de instalación mayores.

Las diferencias y los requisitos de las dos opciones de fibra que ofrece DIGI decantan la balanza a la hora de contratar este servicio con la operadora low cost:

• Fibra NEBA: es una infraestructura de otro operador, con velocidad máxima entre 300 Mbps o 1 Gbps (según zona) y no requiere instalación si ya hay fibra.
• Fibra Smart: red propia con velocidad máxima de hasta 10 Gbps, requiere instalación completa con nuevo cableado y equipo y la migración es gratis para clientes existentes.

La mayoría de los usuarios optan por contratar la fibra NEBA con una de las dos tarifas disponibles, aunque la operadora apuesta por Smart. DIGI ha realizado una inversión millonaria para controlar su propia red, no quiere depender de Telefónica.

Instalación nueva para la fibra Smart y permanencia

La fibra Smart es la opción preferida de los clientes que necesitan la máxima velocidad, aunque la operadora confirma que en estos casos es necesario realizar una instalación completa. Este proceso puede durar entre 2 y 3 horas según la casa. 

DIGI tendrá que llevar un nuevo cable de fibra hasta el domicilio si aún no ofrece este servicio e instalar un router, normalmente el ZTE F680 compatible con WiFi 6. La contratación de la fibra NEBA es prácticamente instantánea. 

La operadora ha creado un apartado en su web el que informa a sus clientes de la llegada de la fibra Smart a su código postal, también puedes contactar con DIGI llamando al 1200 para los clientes o al 919 120 120 para los no clientes.

DIGI exige tres meses de permanencia a sus usuarios de fibra. Si tramitan la baja antes de tiempo, tendrán que abonar un coste proporcional a los días que no hayan cumplido de contrato hasta un máximo de 120 euros. Los clientes con NEBA que quieran pasar a Smart mantienen la permanencia sin penalización en caso de que aún no la hayan cumplido, no se reinicia.

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La compañía lidera en satisfacción entre los clientes, pero el precio sigue sin convencer a millones de personas, ni siquiera con Lowi, su operadora de bajo coste. Vodafone acaba de lanzar su paquete con fibra óptica, dos líneas móviles con datos ilimitados (los primeros 150 GB a velocidad 5G) y streaming.

Fibra, móvil, Vodafone TV y streaming por 49 euros

La oferta de Vodafone es una de las más atractivas de su catálogo actualmente. La operadora ofrece fibra, móvil, su propia TV y todo el streaming en un mismo paquete:

• Fibra óptica de 1 Gbps.
• Fijo con llamadas ilimitadas a móviles y fijos en España.
• Dos líneas móviles con datos ilimitados con los primeros 150 GB con 5G.
• Vodafone TV con más de 100 canales de cine. El decodificador 4K está incluido con control por voz y soporte con Dolby Atmos.
• Paquete de TV: Netflix, HBO Max, Disney+ y Amazon Prime Video.
• Instalación del router con WiFi 6 gratis.

Vodafone ofrece su paquete más completo por solo 49 euros al mes durante los primeros seis meses, luego sube a 71 euros mensuales con 600 Mb u 81 euros si contratas la mayor velocidad de fibra con 1Gps. La oferta flash supone un ahorro de más de 130 euros.

La compañía ha seguido una estrategia diferente en esta ocasión: no solo quiere captar a los clientes de de las operadora low cost, sino a cualquier usuario que se pueda sentir atraído por paquetes que unifican fibra, telefonía móvil y TV de pago en un único paquete.

El gigante de las telecomunicaciones ha aclarado que esta promoción con la tarifa más completa por 49 euros al mes estará activa por tiempo limitado. Además, añade un móvil Samsung o una smart TV prácticamente gratis.

Un móvil o smart TV casi regalado con Vodafone

La operadora ha dado el golpe definitivo a DIGI, pero también a MásOrange con su apuesta por su tienda online con mejores condiciones de financiación para sus clientes. Vodafone ofrece una serie de regalos para aquellos que contraten esta oferta flash:

•  Samsung Galaxy A17 5G desde 6 euros por 36 meses.
• Xiaomi Smart TV A 2025 UHD 4K 43" desde 3 euros por 36 meses.
• Xiaomi Smart TV A Pro QLED 55" desde 8 euros por 36 meses.

La compañía ha confirmado que el dispositivo se puede elegir desde la App Mi Vodafone una vez que seas cliente, aunque la tarifa tiene una letra pequeña. La operadora exige una permanencia de 12 meses. Si decides darte de baja antes, se aplicará un cargo por la instalación de la fibra de hasta un máximo de 150 euros.

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La operadora de bajo coste alquila su red de fibra a Telefónica, detrás de Movistar y O2, su filial de bajo coste. Tras años de crecimiento exponencial, han realizado una inversión de 2.000 millones de euros a finales de 2023 para controlar su propia infraestructura, quieren dejar de ser una OMV (operadora móvil virtual).

La llegada de miles de nodos se producirá de forma progresiva. La red de fibra de DIGI opera en 12,5 millones de hogares, pero esperan llegar a más de 20 millones en 2026. Además, la operadora de origen rumano va a instalar 5.000 antenas móviles a finales de 2028.

DIGI pretende hacer negocio con su nueva red de fibra en España

El operador se ha convertido en el principal competidor de Movistar, MasOrange y Vodafone con sus tarifas tan bajas que obligan a sus rivales a realizar ofertas históricas. DIGI podría convertirse en una amenaza también en el mercado mayorista de fibra en España.

La compañía pretende convertirse en una "FiberCo". DIGI está empezando a mantener contactos con algunas operadoras locales y regionales que podrían estar interesadas en alquilar sus redes, igual que la propia empresa con Telefónica en sus inicios.

La entrada de DIGI en el mercado mayorista de fibra, si finalmente se produce, podría tener un impacto enorme en la industria de las telecomunicaciones. El alquiler de las redes de fibra es una enorme fuente de ingresos para Telefónica y MasOrange, incluso Vodafone ha empezado a invertir en este modelo de negocio.

Una red de fibra que se expande de manera imparable

La empresa propiedad de DIGI Romania no quiere apostarlo todo a sus tarifas de fibra, móvil y streaming con la recién llegada DIGI TV. Marius Varzaru, CEO de la división española, anunció el pasado junio en la Cumbre de la patronal DigitalES que pretenden llevar su red de fibra óptica (FTTH) a 20 millones de hogares en un plazo de tres a cinco años.

DIGI empieza a dar los primeros pasos para convertirse en una FiberCo. La operadora low cost cerró el pasado mes de abril la venta de un paquete de unos 6 millones de conexiones con hogares, oficinas y locales comerciales. 

La operadora de origen rumano está dispuesta a todo para conseguir una fuente de ingresos extra, su lucha contra los gigantes de las telecomunicaciones no es barata. El alquiler de la infraestructura de fibra podría asegurar su posición en España.

Esta estrategia se suma a la salida a Bolsa de la filial española anticipándose a los planes de MasOrange. DIGI ha contratado los servicios del banco de negocios Rothschild para explorar la viabilidad de esta operación que le permitiría seguir financiando su crecimiento en el país.

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Los bloqueos de LaLiga, los continuos cortes en la red de fibra, las quejas con el roaming y las llamadas que se entrecortan empiezan a ser habituales. La operadora de origen rumano se enfrenta ahora a la segunda jornada de protestas de sus trabajadores.

Los cortes en la conexión de internet en A Coruña se disparan

Los empleados de DIGI han denunciado que el número de incidencias relacionadas con los recientes cortes de conexión se han disparado en A Coruña. Los fallos se han multiplicado en el área metropolitana, incluso en ciudades como Santiago de Compostela y Vigo. 

El número de clientes afectados sigue creciendo. Las incidencias se han extendido a los barrios de Novo Mesoiro, Palavea, Labañou o Riazor, donde los usuarios siguen sin tener fibra en sus casas, también en las zonas de Culleredo o Arteixo con cortes de unas horas.

Estos incidentes coinciden con el inicio de las protestas de los trabajadores de DIGI el pasado martes. Los empleados se oponen a la aprobación del nuevo convenio colectivo que plantea la empresa de origen rumano, buscan que se negocie la posible implantación de un "severo recorte de los derechos salariales y laborales de los trabajadores".

DIGI acusa a los trabajadores de sabotear la red de fibra

DIGI advierte que las incidencias en A Coruña, Culleredo, Santiago de Compostela y Arteixo son "consecuencia de los sabotajes realizados por personas que están llevando a cabo actos violentos con motivo de la movilización, tanto ayer como hoy", tal y como indica El Español.

Los cortes de suministro se han producido en puntos estratégicos de la red de la provincia gallega. "Nuestros equipos de mantenimiento acuden a reparar el daño, después tienen que desplazarse a otros puntos del recorrido de la fibra óptica que han sido dañados y realizar la misma operación", asegura la operadora low cost.

José Luis Álvarez, representante sindical de DIGI en A Coruña, ha negado que los empleados estén detrás de cualquier tipo de acto violento, a pesar de que la propia compañía los acusa de realizar "sabotajes".

La operadora y el sindicato de trabajadores de A Coruña lanzan continuas acusaciones, mientras los clientes siguen sin internet con cortes continuos en la red de fibra. Desde DIGI han aclarado que están "trabajando sin descanso para solucionar estas incidencias y que la afectación sea la mínima para nuestros clientes".

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Movistar y Vodafone han lanzado lo que se conocen como ofertas antiDIGI, poco después se ha sumado MasMóvil. Ahora es el turno de Yoigo, del grupo MásOrange, con una rebaja del precio de su tarifa de fibra y móvil.

Yoigo mejora el precio de su tarifa más popular

La operadora morada ha dado un golpe encima de la mesa con una tarifa convergente que pretende plantar cara a su rival low cost. MasMóvil ofrecía fibra de 500 Mbps y dos líneas móviles con 50 GB a compartir, pero Yoigo ha ido más allá.

La compañía ha lanzado una de las ofertas más agresivas dentro del grupo MásOrange con Netflix y su TV propia. Yoigo ha rebajado el precio del paquete de fibra, móvil y streaming de DIGI a 35 euros:

• Fibra óptica de 600 Mbps.
• Dos líneas móviles con GB y llamadas ilimitadas (la segunda es gratis).
• Netflix con el plan de Estándar con anuncios.
• Yoigo TV con acceso a más de 90 canales de televisión.
• Router WiFi e instalación gratis.

El precio del paquete completo de Yoigo es de 70 euros al mes sin la promoción para los clientes de DIGI. La oferta rebaja un 50% el pack de fibra, móvil y TV hasta 35 euros al mes durante los primeros 12 meses, luego sube a su coste habitual.

Oferta secreta solo para los clientes de DIGI

La nueva oferta de Yoigo solo se puede contratar desde una dirección IP vinculada a la operadora de origen rumano. Los clientes de otras operadoras no podrán ver el descuento en la web de la compañía.

Los clientes de DIGI podrán ahorrar 10 euros en un paquete combinado similar. Yoigo advierte que sus tarifas tienen una letra pequeña: una permanencia de 3 meses, así que se espera que el plan antiDIGI también tenga esta condición.

La contratación de la oferta de Yoigo no se realiza online, primero debes comprobar si eres un cliente que puede aplicar a la promoción. Una vez dentro de la página, podrás encontrar la oferta de fibra, móvil, Netflix y Yoigo TV por 35 euros al mes. 

A continuación, tendrás que pinchar en el botón "Llamadme" y seleccionar la forma con la que quieres comunicarte con la operadora: a través de WhatsApp, llamar al 900 490 405 o escribir tu número para que se pongan en contacto contigo dentro de su horario de atención al cliente.

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La compañía está preparando su salida a Bolsa para seguir consolidándose en el país, mientras tanto ha vuelto a mejorar el precio de sus tarifas. DIGI ha declarado la guerra a Vodafone, aspiran a convertirse en la tercera operadora más grande de España.

DIGI rebaja hasta un 25% sus tarifas IlimiTODO

El mercado de las telecomunicaciones es más competitivo que nunca con campañas de captación de clientes cada vez más agresivas. La vuelta al cole es un clásico cada año con ofertas de operadoras y mejores condiciones para realizar portabilidades.

DIGI ha rebajado hasta en un 25% el precio de sus tarifas IlimiTODO con fibra óptica, llamadas y datos en el móvil sin restricciones:

• Una línea IlimiTODO por 10 euros al mes (antes 12), 8 euros si le añades fibra.
• Dos líneas IlimiTODO por 8 euros (antes 10), 6 euros con fibra.
• Tres líneas ilimiTODO por 6 euros (antes 8), 5 euros con fibra.

Estas rebajas se suman al aumento de la velocidad de conexión a internet de hasta un 33% en las tarifas de fibra Smart en zonas con red propia de DIGI. La opción más económica pasa de 300 MB a 500 MB por 10 euros al mes y la de 600 MB pasa a 750 MB por 15 euros al mes, mientras que las de 1 GB (20 euros) y 10 GB (25 euros) se mantienen.

"Estas mejoras se aplicarán, en el caso de los clientes de contrato, el martes 16 de septiembre, coincidiendo con el inicio de su ciclo de facturación. Para los nuevos clientes, estas mejoras se aplican desde el 8 de septiembre", ha explicado DIGI en un comunicado.

La operadora obliga a sus competidores a bajar el precio

La política de precios low cost es efectiva para DIGI, pero empieza a ser un problema para sus competidores. Telefónica, MásOrange y Vodafone se están viendo obligados a rebajar sus tarifas de fibra y móvil para protegerse de la operadora, especialmente esta última.

DIGI es la operadora que más portabilidades consigue mes tras mes en España, aunque tiene un problema con el precio medio que pagan los clientes. La estrategia low cost le coloca por debajo, su apuesta por el streaming con DIGI TV tampoco está funcionando como esperaban.

Movistar obtuvo una cuota de mercado del 38,87%, seguida de MásOrange con el 28,44% de los ingresos, Vodafone con 13,52% y DIGI con apenas el 3,5%. A pesar de ser unas cifras modestas, la operadora ha aumentado un 2,2% en la facturación media.

La compañía de origen rumano fue la que tuvo un mayor incremento interanual de sus ingresos con un 21,56% con 203 millones de euros, le sigue Movistar con un 5,57%, Vodafone con un 4,5% y MásOrange con apenas un 0,55%.

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